أعلنت Visa اليوم عن إمكانات جديدة عبر Visa Accept وVisa Direct التي تم تصميمها لتوسيع نطاق إمكانية قبول الهواتف الذكية للمدفوعات الرقمية وإرسالها. تهدف التحديثات إلى تسهيل الأمر على الشركات الصغيرة في الأسواق الناشئة، بدءًا من الباعة الجائلين وحتى التجار المتناميين عبر الإنترنت، لإدارة المدفوعات باستخدام الأدوات التي يعتمدون عليها بالفعل.
وقال شهباز خان، نائب الرئيس الأول ورئيس الحلول التجارية وحلول الحركة المالية لأوروبا الوسطى والشرقية والشرق الأوسط وأفريقيا في Visa: “أصبحت كل نقرة ومسح ضوئي وتمرير لحظة حاسمة في العلاقة مع العملاء، ولا تستطيع الشركات الصغيرة تحمل تكاليف المدفوعات التي تقف في طريقها”. وأضاف: “نرى مستقبلاً حيث يكون هاتف ذكي واحد هو كل ما يحتاجه البائع لقبول الطريقة التي يرغب العملاء في الدفع بها، واكتساب رؤى قوية وإدارة أعمالهم بثقة، حتى يتمكنوا من قضاء وقت أقل في التعامل مع الدفع ومزيد من الوقت في خلق التجارب التي تجعل العملاء يعودون مرة أخرى.”
مع انتقال المزيد من التجارة إلى الهواتف الذكية، تحتاج الشركات الصغيرة إلى طرق بسيطة لقبول المدفوعات التي يستخدمها العملاء من البطاقات والمحافظ الرقمية. تساعد Visa في تحويل الهاتف الذكي إلى مركز لتجارة الشركات الصغيرة والمتوسطة، حيث يجمع بين القبول والمدفوعات وتفاعلات العملاء في جهاز واحد. الحاجة واضحة: وجد تقرير الاتجاهات الكلية العالمية للشركات الصغيرة والمتوسطة الصادر عن Visa أن 99% من الشركات الصغيرة والمتوسطة التي شملها الاستطلاع تستخدم أداة تمويل رقمية واحدة على الأقل، ويقول 85% منها إن أداة واحدة على الأقل ساعدت أعمالها. ومع وجود ما يقرب من 530 مليونًا من بين 1.3 مليار شخص بالغ لا يتعاملون مع البنوك في العالم يستخدمون بالفعل الهواتف الذكية، فإن فرصة توسيع الوصول الرقمي كبيرة.
قبول التأشيرة: هاتفك هو محطة بطاقتك
تعمل خدمة Visa Accept على تحويل الهاتف الذكي إلى محطة للبطاقات، مما يسمح للبائع الصغير بقبول مدفوعات البطاقة من خلال حساب الخصم أو الحساب المدفوع مقدمًا من Visa، دون الحاجة إلى أجهزة إضافية. يمكن للمشترين النقر للدفع أو الدفع عن طريق الرابط، ويمكن أن تصل الأموال إلى حساب البائع في الوقت الفعلي تقريبًا*، مع الأمان والموثوقية والحماية من النزاعات المتوقعة من مدفوعات بطاقات Visa. بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تدير تدفقًا نقديًا محدودًا، فإن السرعة مهمة: وجد تقرير الاتجاهات الكلية العالمية للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم الصادر عن Visa أن 1 من كل 5 شركات صغيرة ومتوسطة شملها الاستطلاع تواجه فجوات في التدفق النقدي يوميًا أو شهريًا، في حين أبلغ ما يقرب من 28% عن مشكلات في استخدام أدوات الائتمان أو الاقتراض أو التقدم بطلب للحصول عليها في الأشهر الـ 12 الماضية.
• يمكن للبائعين قبول الدفع بالبطاقات باستخدام هواتفهم الذكية وتطبيقاتهم المصرفية، مع وصول أسرع إلى الأموال.
• يمكن للجهات المصدرة تمكين حاملي البطاقات المؤهلين من قبول المدفوعات مباشرة باستخدام تطبيقاتهم المصرفية، مما يساعد على تعميق مشاركة الشركات الصغيرة.
• يحصل المشترون على نفس إجراءات الحماية الخاصة بالتأشيرة سواء كانوا يدفعون لبائع متجول أو لمتاجر تجزئة كبيرة.
تتوفر خدمة Visa Accept في أكثر من 25 دولة وهي متاحة مع شركاء مصرفيين بما في ذلك HNB في سريلانكا وBanco Agromercantil de Guatemala وSACOMBANK وVPBank في فيتنام.
ومن المقرر إطلاق بنك Co-op Bank في كينيا، بالإضافة إلى Access Bank وOmni Bank وUniversal Merchant Bank (UMB) في غانا، في الأسابيع المقبلة. بحلول عام 2027، تتوقع Visa أن تكون خدمة Visa Accept متاحة لملايين التجار حول العالم.
Visa Direct: الدفعات من نفس الهاتف
تستخدم Visa أيضًا الهواتف الذكية لتسهيل قيام الشركات الصغيرة بالدفع للآخرين من خلال Visa Direct، منصة تحويل الأموال في الوقت الفعلي* الخاصة بها للمدفوعات. من خلال دمج Visa Direct في منصات الأعمال المصرفية والتكنولوجيا المالية والأعمال، يمكن لمالك الشركات الصغيرة والمتوسطة استخدام هاتفه لإرسال دفعات سريعة للموظفين أو المقاولين أو السائقين، وإصدار المبالغ المستردة للعملاء أو الحوافز، ونقل الأموال عبر الحدود* إلى البطاقات المؤهلة أو الحسابات المصرفية أو المحافظ الرقمية باستخدام نفس التجربة البسيطة التي يعتمدون عليها للحصول على الأموال.
