في المرة القادمة التي تكون فيها حتى في تيسكو وتذهب للدفع مع بطاقة clubcard، قد تجد الأشياء قد تغيرت.
هذا لأن سوبر ماركت يتم إلغاء الميزة التي تسمح لها حاملي بطاقة الولاء للدفع في المتجر باستخدام تطبيق Clubcard.
في السابق ، تمكن المتسوقون من فتح التطبيق واختيار خيار “الدفع في المتجر” ، ودفع مقابل التسوق أثناء جمع نقاط بطاقة Clubcard في وقت واحد.
ومع ذلك ، يتم الآن التخلص التدريجي من هذا تيسكو، والميزة – المعروفة سابقًا باسم Tesco Pay+) ستتوقف عن الوجود اعتبارًا من 7 مارس.
هذا يعني أنك ستحتاج إلى التأكد بشكل منفصل مع البطاقة أو النقد بدلاً من ذلك.
ادعى السوبر ماركت أن القرار قد اتخذ لأن أساليب الدفع البديلة أصبحت أكثر شعبية مع عملائه ، وأبرز أن التغيير لن يؤثر على نقاطك الحالية.
أوضح رسالة بريد إلكتروني تم إرسالها إلى العملاء: “للتأكد من أننا قادرون على الاستمرار في تقديم أفضل قيمة وراحة ، اتخذنا قرار إزالة ميزة الأجر في المتجر من تطبيق Tesco.
“من الآن وحتى 7 مارس ، سيتم التخلص التدريجي من ميزة الدفع في المتجر وسيتم إزالة أي تفاصيل بطاقة مرتبطة ، إلا إذا كنت تستخدمها للحصول على التسوق أو التسوق في توصيل المنازل.
لا يزال بإمكانك كسب النقاط والوصول بطاقة clubcard الأسعار ببساطة عن طريق مسح بطاقة النادي أو التطبيق في Till.
لم يكن بعض المتسوقين سعداء للغاية ، بما في ذلك شخص واحد في Reddit الذي كتب: “استخدمه يوميًا … إنه مناسب جدًا بالنسبة لي ، لا حاجة لمسح بطاقة Clubcard … فقط دفع مع التطبيق. خطوة غريبة جدا من تيسكو.
‘مزعج جدا. كيف تكون أكثر ملاءمة لتحويل ما كانت خطوة واحدة ، إلى قسمين؟ ” سأل آخر ، بينما علق ثالث: “أنا أستخدم هذا حرفيًا لكل عملية شراء ، لماذا.
ردا على ذلك ، قال متحدث باسم تيسكو: نحن نراجع بانتظام خيارات الدفع المتاحة لعملائنا.
“لا يزال الأمر سريعًا وسهلًا لكسب نقاط على التسوق والوقود والاستمتاع بعروض Clubcard من خلال الاستفادة من بطاقة Clubcard الخاصة بك في المتجر ، أو مسحها عبر تطبيق Tesco ، أو عن طريق إضافتها إلى Apple أو Google Wallet.”
تغييرات أخرى في تيسكو
يأتي هذا التغيير بعد أن أعلن أكبر سوبر ماركت في المملكة المتحدة أنه سيكون إغلاق 10 صيدليات في المتجر، ترك العملاء مخاوف بشأن المدى الذي سيتعين عليهم السفر للحصول على أدويةهم.
وقال متحدث باسم بائع التجزئة المترو: “بعد مراجعة شاملة ، اتخذنا الشهر الماضي القرار الصعب لإغلاق عدد صغير من الصيدليات في وقت لاحق من هذا العام ، تمشيا مع طلب العملاء.
“ما زلنا ملتزمون بتزويد عملائنا بأفضل خدمات الصيدلة والاستمرار في الحصول على شبكة تضم أكثر من 350 صيدلية في جميع أنحاء البلاد مفتوحة وجاهزة للمساعدة.”
يقوم السوبر ماركت أيضًا بتجربة ميزة جديدة عندما يتعلق الأمر بمخطط بطاقة النادي. يطلق عليه اسم أسعار بطاقة النوادي الخاصة بك، ستمنح الميزة الجديدة العملاء خصومات مخصصة بناءً على عادات التسوق الخاصة بهم.
سيتم تقديم عروض شخصية مختارة كل يوم أربعاء على العناصر الأكثر شراء. والأكثر من ذلك ، يمكن بعد ذلك استخدام الصفقة نفسها عدة مرات في فترة سبعة أيام.
متاح من خلال تيسكو التطبيق ، سيتم ربط الخصومات تلقائيًا بالمتسوقين بطاقات نادي، مما يجعل من السهل الوصول إلى العروض بفحص بسيط أو صنبور حتى المعتاد.
لن يؤثر ذلك على صفقات بطاقة الأندية العادية أيضًا.
لن يصبح كل عميل جزءًا من التجربة ، على الرغم من أنه من غير الواضح عدد الأشخاص المؤهلين أو المدة التي ستستمر فيها التجربة.
هل لديك قصة لمشاركتها؟
تواصل عبر البريد الإلكتروني [email protected].
أكثر: تيسكو يؤكد “Top Tier” Kellogg’s Breakfast المفضل تم فرضه من السوبر ماركت
أكثر: من المقرر أن تطلق علامة أزياء Asda الخاصة بأول مجموعة وصيفات الشرف الأولى في شهر مارس
أكثر: تكشف تيسكو عن الخضار المذهلة التي شهدت ارتفاع بنسبة 200 ٪ في الطلب
