بالنسبة للكثيرين منا ، فكرة أن تكون محاطًا بها الشوكولاتة طوال اليوم ، والتوصل إلى أفكار جديدة ولذيذة حلوة، يبدو وكأنه حلم – ولكن بالنسبة إلى Lizzy Dinsdale ، إنه حقيقة واقعة.
أمضى اللاعب البالغ من العمر 34 عامًا السنوات الـ 14 الماضية في العمل مع Mars Wrigley كعالم شوكولاتة ، حيث قام بإنشاء منتجات جديدة للعلامات التجارية الشهيرة مثل Galaxy و Twix ، سنيكرز وأكثر.
كما تلعب دورًا رئيسيًا في المساعدة درب التبانة الطريق المقرمش.
لكن كيف يقررون أي وجبات خفيفة متوقفة من الثمانينات والتسعينيات والسبعينيات لإعطاء آخر؟ وفقًا لـ Lizzy ، يتعلق الأمر بكل شيء معنا ، والمستهلكين ، ومقدار الضجة التي صدرناها على منتج معين.
“نحن نستمع دائمًا إلى ملاحظات المستهلكين ، لذلك عندما نرى رغبة واضحة مع الأشخاص لإرجاع منتج معين ، نلاحظه” ، كما تقول “. المترو.
“لا نتبع قواعد صارمة لعائدات المنتج ، ولكن إذا كان هناك طلب واضح على المنتج ، فهذا بالتأكيد شيء سننظر فيه. لدينا حتى فريق اجتماعي مخصص لمراقبة الأفكار والحب للمنتجات الرجعية ، ومن المؤكد أن الالتماسات عبر الإنترنت تعمل في هذا أيضًا! “
يتذكر ليزي كيف لعبت الالتماسات دورًا كبيرًا في قيادة عودة درب التبانة المقرمشة ، مع عريضة واحدة تصل إلى أكثر من 8000 توقيع.
لذلك إذا كنت تريد أن ترى شريط الشوكولاتة المفقود منذ فترة طويلة يعود من بين الأموات ، فقد يكون الأمر موجودًا على التغيير. org ونشر الكلمة …
ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه عندما يتم إعادة علاج الحنين إلى الوراء ، فقد لا يكون ذلك هو تذوقها تمامًا كما تتذكرها ، لأن الخبراء من المحتمل أن يكونوا قد قاموا ببعض “التحسينات”.
“إن تركيزنا الرئيسي هو ضمان أن الجوهر هو نفسه ، بحيث يمكن للأشخاص الذين يحاولونه تجربة المنتج الذي يعرفونه ويحبونه ، لالتقاط تلك اللحظة السحرية للحنين” ، كما يوضح ليزي.
“لكن في الوقت نفسه ، نقوم دائمًا ببذل قصارى جهدنا لإجراء تحسينات على ذوق أو نسيج المنتج.”
إذا كانت في طريقها ، فهناك منتجان من Mars Wrigley Lizzy الذي تحب أن تعيده – نكهة النجوم الصفراء و الكمأ Galaxy من أحواض الاحتفالات.
وتقول: “ستكون لعبة Galaxy Truffles بمثابة حلم حقيقة وأنا أعلم أنني لست وحدي في ذلك”.
بغض النظر عن مقدار ما تحب شريطًا معينًا أو شوكولاتة ، فإن بقاءه لا يضمنه أبدًا ، وهناك عدة أسباب لسبب أن منتجك المفضل قد ينتهي به المطاف.
تدعي Lizzy أن قضبان الشوكولاتة الأكثر شيوعًا لا تجعلها لا يمكن تحجيمها بكفاءة أو باستمرار. هذا يعني أن العلامة التجارية غير قادرة على إنتاج مئات الآلاف منهم التي تبدو وتذوقها.
“إذا لم نتمكن من القيام بذلك ، فإننا نتوقف ونعمل على الوصفة ومعالجة لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا أن نجعلها تعمل.”
تعد الجودة أيضًا عاملًا كبيرًا آخر في عملية صنع القرار هذه ، وهذا هو المكان الذي يأتي فيه اختبار شوكولاتة المريخ – نعم ، على ما يبدو هذه مهمة حقيقية. أين نتقدم؟!
في نهاية المطاف ، قد يكون الأمر مجرد أن المنتج لا يتناسب مع العلامة التجارية المعمول بها.
يضيف Lizzy: “من Maltesers إلى Mars and Snickers ، فإن علاماتنا التجارية هي قلب المريخ ، وكلها تحتوي على وصفات وقوام ونكهات مميزة ومميزة ، لذلك من المهم أن تدعم المنتجات الجديدة ما هو موجود بالفعل هناك ولديه معرفة وتميز للعلامة التجارية.
“إذا لم يربط المستهلكون المنتج الجديد بالعلامة التجارية أو غير راضين عنها ، فلن نستمر في ذلك. يسمون الطلقات!
هل لديك قصة لمشاركتها؟
تواصل عبر البريد الإلكتروني [email protected].
أكثر: وفر 30 جنيهًا إسترلينيًا على هذا البديل بأسعار معقولة لـ Hotel Chocolat’s Velvetiser
أكثر: يعشق عشاق Netflix نداء يائسة مع عودة كوميديا محبوبة بعد 29 عامًا
أكثر: أحضر وجبات ثلاثية على الرحلات الجوية لجعل الاقتصاد يشعر من الدرجة الأولى
