كيفية استبدال الوثائق الأساسية التي دمرت في الحرائق

ومن بين الأشياء العديدة التي احترقت في حرائق مقاطعة لوس أنجلوس، بالنسبة للآلاف، تم أيضًا إتلاف وثائق مهمة تحتوي على معلومات شخصية وطبية ومالية حيوية.

قالت جينيفر جورج، مديرة الخدمات الاجتماعية المجتمعية في صندوق الصور المتحركة والتلفزيون، إن الناجين من الحرائق يمرون بمشاعر عديدة، بما في ذلك الصدمة والحزن، بينما يدركون في الوقت نفسه الحاجة إلى البدء في التعبئة من أجل إعادة البناء والترميم.

لذا، بعد أن يتمكن الناجي من الحريق من تأمين الطعام والمأوى، قد يكون العنصر الأول في قائمة المراجعة الخاصة به هو التقدم بطلب للحصول على المستندات المهمة واستبدالها.

التقدم بطلب للحصول على الإغاثة في حالات الكوارث، وتقديم مطالبة التأمين، وفي بعض الحالات، الحصول على المواد الأساسية المجانية من مراكز التوزيع المحلية يتطلب شكلاً من أشكال تحديد الهوية.

لكن العملية يمكن أن تبدو شاقة.

“هناك الكثير من المعلومات هناك، وهي في الواقع عبارة عن القليل من المعلومات الزائدة، لذلك [the Motion Picture and Television Fund] وقال خورخي: “ما نحاول فعله حقًا هو تقديم المساعدة العملية لمساعدة الناس على البدء في تضييق نطاق ما يتعين عليهم القيام به والتركيز عليه”.

إن النصيحة التي يشاركها خورخي وفريق الخدمات الاجتماعية مع صناعتهم هي نصيحة عملية لعامة الناس أيضًا.

توجد نصائح إضافية حول كيفية الاستعداد لعملية استرداد المستندات في أسفل هذه المقالة. ولكن بمجرد أن تصبح مستعدًا للبدء، إليك بعض النصائح حول ما تحتاج إليه وما يجب عليك فعله:

أهم 6 مستندات أساسية تحتاج إلى استعادتها

تتضمن أهم 6 مستندات أساسية تحتاج إلى استعادتها ما يلي:

1. جواز سفر
2. رخصة القيادة أو معرف كاليفورنيا الحقيقي (يجب أن يكون لدى سكان كاليفورنيا بطاقة هوية حقيقية بحلول 7 مايو.)
3. إذا كنت صاحب منزل، سند ملكية الممتلكات الخاصة بك
4. شهادات الميلاد
5. شهادة الزواج
6. وثائق التأمين (المنزل أو المستأجر)

يمكن استبدال هذه المستندات بالتواصل مع الوكالات المعنية أدناه:

1. وزارة الخارجية الأمريكية موقع إلكتروني. قانون إصلاح التعافي من الكوارث لعام 2018 يسمح قانونًا لوزارة الخارجية الأمريكية بذلك التنازل عن رسوم طلب جواز السفر والبحث عن الملفات بالنسبة لأولئك الذين لديهم جواز سفر مفقود أو تالف بعد بعض الكوارث الكبرى المؤهلة وحرائق منطقة لوس أنجلوس تعتبر كارثة كبرى مؤهلة.
2. يمكنك طلب رخصة قيادة بديلة أو بطاقة هوية بديلة عن طريق زيارة مركز التعافي من الكوارث المحلي حيث يمكن لمسؤولي DMV مساعدتك استبدال أو إعادة تطبيق مجانا. يمكنك أيضًا طلب نفس المساعدة من مكتب DMV القريب منك. توجد قائمة بمواقع DMV ومعلومات الاتصال هنا؛ يمكن أن تكون المواعيد عبر الإنترنت صنع هنا.
3. يمكن لسكان مقاطعة لوس أنجلوس المتأثرين بشكل مباشر بالحرائق طلب سجلات الممتلكات دون أي تكلفة لدعم جهود التعافي. يمكنك الاتصال بمكتب المسجل/كاتب المقاطعة بالمقاطعة على الرقم (800) 201-8999 ومن قائمة الخيارات حدد “الخيار 1″، متبوعًا بـ “الخيار 2”. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] للحصول على المساعدة. لمزيد من المعلومات قم بزيارة موقع دائرة المقاطعة.
4. ينبغي طلب السجلات الحيوية (شهادات الميلاد والوفاة والزواج) من مكتب مسجل المقاطعة في المقاطعة التي وقع فيها الحدث. وزارة الصحة العامة في كاليفورنيا لديها قائمة على الإنترنت بمكاتب تسجيل المقاطعات ومعلومات الاتصال الخاصة بها. يمكن لضحايا حريق مقاطعة لوس أنجلوس طلب السجلات الحيوية دون أي تكلفة عن طريق التواصل مع مكتب المسجل/كاتب المقاطعة بالمقاطعة. اتبع نفس التعليمات لطلبات سجلات الممتلكات.
5. اتصل بشركة التأمين الخاصة بك واطلب نسخة من بوليصة التأمين الخاصة بمالك المنزل السكني، بما في ذلك صفحة الإقرارات الخاصة بك – وينطبق نفس التوجيه على تأمين المستأجر. يتطلب القانون من شركة التأمين الخاصة بك توفير ذلك لك مجانًا خلال 30 يومًا من طلبك، وفقًا لـ إدارة كاليفورنيا للتأمين.

من المهم أن نلاحظ، إذا كنت التقدم بطلب للحصول على الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ المساعدة في حالات الكوارث، ما عليك سوى المعلومات التالية.

• أسماء كل من كان يعيش في منزلك وقت الحرائق.
• رقم الضمان الاجتماعي (أنت أو طفلك).
• دخل الأسرة.
• معلومات الاتصال.
• معلومات عن الأضرار التي لحقت بالممتلكات / احتياجات الطوارئ.

ما هو العنوان الذي يمكنني استخدامه لاستبدال المستندات إذا فقدت منزلي؟

إذا كنت قادرًا على ذلك، يمكنك استئجار صندوق بريد من مكتب البريد المحلي لديك. يمكنك أن تجد، الحجز والتقدم بطلب للحصول على صندوق بريد عبر الإنترنت.

ستأخذ بعد ذلك طلبك المكتمل ونموذجي إثبات الهوية إلى مكتب البريد، حيث يوجد صندوقك، للحصول على مفاتيحك.

بالنسبة لأولئك غير القادرين على استخدام صندوق بريد، يوصى بالبحث عن صديق موثوق به أو أحد أفراد العائلة حيث يمكنك تسليم المستندات البديلة إليه.

يمكنك أيضًا إعادة توجيه بريدك إلى موقع مؤقت عن طريق تقديم طلب تغيير عنوان رسمي لإعادة توجيه البريد متصل أو عن طريق تعبئة أ نموذج PS 3575 (COA) متوفر في أي مكتب بريد. يتطلب إجراء هذه العملية عبر الإنترنت التحقق من هويتك باستخدام بطاقة ائتمان أو خصم صالحة؛ سيتم تحصيل رسوم قدرها 1.10 دولارًا مقابل الخدمة.

أين يمكنك العثور على المساعدة والتوجيه لهذه العملية؟

عمدة لوس أنجلوس افتتحت كارين باس، مسؤولون من الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ وإدارة الأعمال الصغيرة مركز التعافي من الكوارث بمدينة لوس أنجلوس يوم الثلاثاء في مجمع أبحاث جامعة كاليفورنيا، المعروف سابقًا باسم جناح ويستسايد، ومركز التعليم المجتمعي بكلية مدينة باسادينا.

يتواجد مسؤولون من جميع وكالات الدولة بما في ذلك DMV، ووزارة الخدمات الاجتماعية، ومجلس ضريبة الامتياز، ووزارة التأمين، ومجلس ترخيص الولاية، وسجلات الصحة العامة الحيوية والمزيد لمساعدتك في التنقل بين استبدال السجلات والمساعدات الأخرى المتعلقة بالكوارث.

موقع مراكز التعافي من الكوارث نكون:

• UCLA Research Park West، 10850 W. Pico Blvd.، لوس أنجلوس 90064.
• مركز باسادينا سيتي كوليدج للتعليم المجتمعي، 3035 إي فوتهيل بوليفارد، باسادينا 91106.

كلا المركزين مفتوحان يوميا من الساعة 9 صباحا حتى الساعة 8 مساءا

ما هو الجدول الزمني الواقعي لاستعادة هذه الوثائق؟

وقال خورخي إنه لا يوجد جدول زمني قياسي للمدة التي يمكن أن يستغرقها إرسال كل مستند تم استبداله عبر البريد. ولكن يقال إن الوكالات تجعل من أولوياتها تسريع تلك الطلبات.

تحقق مع نفسك، صحتك العقلية

عندما تبدأ في استعادة مستنداتك الضرورية، تبدأ هذه العملية بطلب المساعدة.

وقال خورخي: “إن طلب المساعدة يتطلب قدراً كبيراً من الشجاعة، ولكن أعتقد أن على الجميع أن يستمعوا إلى أنفسهم حقاً”. “يعاني الجميع من درجة معينة من الحزن، بسبب المنزل الذي فقدوه، والمدرسة التي ذهب إليها أطفالهم، والذكريات، والأشياء الملموسة، وكل هذه الأشياء.”

إذا كنت بحاجة إلى دعم الصحة العقلية قبل البدء في عملية التعافي وإعادة البناء، فهناك عدة طرق للتواصل مع إحدى الشبكات الداعمة.

وقال خورخي: “سيكون هذا طريقاً طويلاً، ولا نريد أن يبقى أي شخص بمفرده في هذه الرحلة”.

ليس هناك وقت مناسب لبدء هذه العملية؛ ومع ذلك، فمن الأفضل أن تبدأ عاجلاً وليس آجلاً، على حد قولها.