تقول سان دييغو إن القسائم الرقمية فقط ليست منصفة. هذا ما يفعلونه حيال ذلك

سان دييغو في طريقها لتصبح أول مدينة في البلاد تحظر متاجر البقالة من تقديم كوبونات رقمية فقط ، مشيرة إلى عدم الوصول إلى الإنترنت والهواتف الذكية من قبل بعض المتسوقين.

تم تصميم الحظر لإجبار متاجر البقالة على توفير كوبونات ورقية للجميع ، بما في ذلك المتسوقين المسنين الذين ليسوا ذكاءً للتكنولوجيا مثل المتسوقين الأصغر سناً. لكن المجموعات التجارية للبقالة تتراجع عن القانون الجديد.

في حين أن البقالين لا يزالون يوزعون القسائم من خلال صناديق البريد أو كإدراج في إحدى الصحف ، فقد تطورت الصفقات لمقابلة المستهلكين على هواتفهم الذكية من خلال تطبيقات الهاتف المحمول وصناديق البريد الإلكتروني.

في عام 2022 ، استخدم 91 ٪ من الأميركيين قسيمة واحدة على الأقل وأكثر من 178 مليون شخص من البالغين في الولايات المتحدة استعدوا قسيمة رقمية (تتضمن كوبونات قابلة للتنزيل ، وكوبونات الهاتف المحمول ، ورموز القسيمة ، والخصومات التلقائية) ، وفقًا لآخر تقرير التسوق في كابيتالون.

نما عدد مستخدمي القسيمة الرقمية بشكل مطرد بمقدار ما يصل إلى 10 ملايين من البالغين كل عام من 2015 إلى 2022.

غالبًا ما تتطلب بعض هذه الصفقات ، وخاصةً لعملاء متجر البقالة ، من مستخدمي سطح المكتب أو التطبيق إنشاء حساب عبر الإنترنت أو ربط رقم عضويتهم الحالي بملف تعريف عبر الإنترنت.

هذا هو المكان الذي يقول فيه عضو مجلس مدينة سان دييغو ، شون إيلو ريفرا ، إن هناك حاجزًا رقميًا للمقيمين الذين يفتقرون إلى الإنترنت أو الوصول إلى الهواتف الذكية ، أو المتعلمون باللغة الإنجليزية أو يتعبون بمشاركة معلوماتهم الشخصية عبر الإنترنت.

الذي يفتقد في صفقات الرقمية فقط

في اختصاص Elo-Rivera القضائي ، المنطقة التاسعة في المدينة ، قال إن ثلاث مجموعات بارزة تفتقد إلى كوبونات لتوفير المال بسبب الصفقات عبر الإنترنت فقط.

الأول يشتمل على كبار السن ، 65 عامًا وما فوق ، يعيشون على دخل ثابت. إنه عدد سكان يعوضون 14 ٪ من المدينة، بما في ذلك الكثير ممن قد لا يكونون ذكيين تقنيا. وقال لصحيفة التايمز إن حظره مدعوم من قبل كبار السن الذين يخدمون غير ربحية ، الذين واجه أعضاؤهم وموظفوهم المتطوعون مشكلات في الحصول على صفقات عبر الإنترنت.

المجموعة الثانية تتكون من الأفراد الذين ولدوا خارج الولايات المتحدة ولغتهم الأولى ليست الإنجليزية. أخبر موظفو مركز حقوق الموظف Elo-Rivera أن المهاجرين وأفراد مجتمع اللاجئين “ليس لديهم بالضرورة القدرة اللغوية على التنقل في المجمع [online] النظام المطلوب للوصول إلى [online deal or coupon] وقال “السعر”.

أخيرًا ، يشير Elo-Rivera إلى سكان سان دييغو الذين يفتقرون إلى الوصول إلى الإنترنت ، وهو حوالي 53000 أسرة ، وفقًا لمكتب عضو المجلس.

كما أشار إلى أ 2022 تقرير AARP الذي ذكر يفتقر 25 ٪ من كبار السن في البلاد إلى اتصال بالإنترنت و 39 ٪ بدون هاتف محمول ، وبالتالي جعل القسائم الرقمية بعيدة عن متناول الأميركيين الأكبر سناً. دعمت AARP California علنا ​​قانون عضو المجلس.

مثل هذه الإحصاءات ، التي جاءت من مركز أبحاث بيو ، منذ ذلك الحين تم تحديثها: 30 ٪ من كبار السن يفتقرون إلى اتصال الإنترنت و 24 ٪ بدون هواتف ذكية.

كيف تريد مدينة سان دييغو سد الفجوة الرقمية

لمكافحة الحاجز الرقمي ، شارك Elo-Rivera في تأليف حظر القسيمة الرقمية بهدف إتاحة الخصومات للجميع-بما في ذلك أولئك الذين لا يستطيعون التنقل أو عدم الوصول إلى الصفقات عبر الإنترنت.

تأتي الجهود المبذولة لخلق حقوق الملكية في صفقات العملاء في وقت تستمر فيه تكلفة المواد الغذائية الغذائية في الارتفاع ، وفقًا لما قاله نيلسن ذك. أظهرت البيانات التي تم جمعها في عداد الخروج بين 9 مارس 2024 و 1 مارس 2025 ، أن أسعار صدر الدجاج ارتفعت بمقدار 0.30 دولارًا لكل رطل ، حيث بلغت متوسطها 5.75 دولار لكل رطل. زادت تكلفة رغيف الخبز بمقدار 0.06 دولار ، مما يعني أن المستهلكين يدفعون متوسط ​​3.06 دولار لكل رغيف.

بقالة كاليفورنيا أسن. وقال نيت روز ، المتحدث باسم المجموعة ، إن يريد مزيد من المعلومات حول كيفية تأثر المتسوقين بالحوافز الرقمية وما إذا كانت هناك بدائل أخرى لحل المشكلة بدلاً من تبني حظر.

“هل هناك طريقة أخرى للمدينة نفسها لمعالجة الفجوة الرقمية مع التدريب أو برنامج المساعدة؟” طلب روز.

لم يُطلب من البقالة أن يكونوا جزءًا من المحادثة مع Elo-Rivera والمدينة ، ولم تكن العديد من سلاسل السوبر ماركت على علم بالمرسوم قبل مرورها الأولي يوم الاثنين على الرغم من إطلاق المدينة الإشعارات العامة منذ أكتوبر.

وقال روز إن لاستبدال الصفقات عبر الإنترنت مع كوبونات الطباعة المتاحة للجميع ينفي برامج الولاء.

“من وجهة نظر البقالة ، [there’s] وقال إن الكثير من الاصابة بالرسائل المختلطة من تقليل البصمة البيئية الخاصة بك ولكن بنفس الرمز المميز ، يرجى طباعة آلاف القسائم “.

وقال روز إن البقالة التي اتصلت بها الجمعية يقولون إنهم ليسوا مستعدين لإجراء مثل هذه التغييرات حصريًا للمتاجر في مدينة سان دييغو ولكن ليس للمتاجر في المدن المجاورة.

وقال “نأمل أن تتراجع المدينة عن هذا ، بصراحة”.

في عام 2022 ، دعا المدافعون عن المستهلكين سلاسل السوبر ماركت الرئيسية إلى إتاحة كوبونات رقمية للجميع ، وفقًا لما قاله شبكة المصلحة العامة في ولاية ماساتشوستس. رداً على ذلك ، أنشأت Stop & Shop ، أكبر سلسلة في الشمال الشرقي ، أكشاك في عام 2024 حيث يمكن للعملاء فحص بطاقة مكافآت الولاء الخاصة بهم أو إدخال رقم هاتفهم للوصول “كوبوناتهم الرقمية وتنشيط العروض الشخصية بناءً على تاريخ التسوق الخاص بهم”

متى يدخل هذا الحظر حيز التنفيذ؟

سيذهب المرسوم إلى مجلس المدينة للقراءة الثانية والموافقة النهائية في غضون أسبوعين. بعد أن يصبح قانونًا ، أمام البقالة في سان دييغو 90 يومًا للامتثال.

كيف سيتم تنفيذ هذا الحظر؟

لا يحدد المرسوم كيف يجب أن يلتزم البقالة بالقانون المقبل.

شارك Elo-Rivera بعض الأفكار حول كيفية الالتزام بالبقالة بالقانون ، بما في ذلك توفير:

• كتيب صغير من القسائم في متجر البقالة.
• القسائم المادية المقدمة بالقرب من العناصر الموجودة على الرف – على غرار موزع القسيمة.
• كتيب من القسائم عبر الإنترنت التي يمكن أن يقوم أمين الصندوق بالمسح للبقالة في السجل.