توجه جاريد روبينز إلى صف من مقطورات الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) في باسادينا ومعه ورقة كتب فيها بعض الأسئلة الأكثر إلحاحًا حول وضعه بعد أن احترق منزله في ألتادينا بنيران إيتون قبل أقل من أسبوع.
افتتحت الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ مركزين للتعافي من الكوارث يوم الثلاثاء لمساعدة أشخاص مثل روبينز وآخرين دمرت منازلهم في حرائق إيتون وباليساديس وكانوا يبحثون عن المساعدة لإعادة حياتهم إلى ما كانت عليه.
ستظل مراكز الكوارث التابعة للوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ – أحدها في باسادينا والآخر في غرب لوس أنجلوس – مفتوحة في المستقبل المنظور بينما يسعى الآخرون للحصول على المساعدة.
وصلت الوكالة الفيدرالية لمحاولة استكمال المساعدة الحكومية والمحلية المقدمة لحوالي 20 ألف شخص فروا من منازلهم مع اندلاع حريق إيتون في ألتادينا وأجزاء من باسادينا في وقت مبكر من صباح الأربعاء. ودمرت النيران، التي أججتها رياح سانتا آنا القوية، ما يقرب من 5000 مبنى وغيرت حياة الآلاف من الأشخاص.
يسعى ضحايا حرائق الغابات إلى الحصول على خدمات الإغاثة في مركز التعافي من الكوارث التابع للوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) في مركز باسادينا سيتي كوليدج للتعليم المجتمعي يوم الثلاثاء.
(ألين جيه شابين / لوس أنجلوس تايمز)
ومن غير المؤكد مقدار التمويل الذي قد تنفقه الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) على الكارثة. وأعلن الرئيس بايدن كارثة كبرى ردا على العواصف النارية وتعهد بدعم الحكومة الفيدرالية الكامل، لكن الرئيس المنتخب دونالد ترامب سيتولى السلطة الأسبوع المقبل، وقد شوه سمعة زعماء كاليفورنيا بسبب تعاملهم مع الأزمة.
وغادر روبينز، وهو مهندس صوت للسينما والتلفزيون يبلغ من العمر 45 عاما، منزله مع زوجته وابنتيه بينما كانت الرياح القوية تهب على المنطقة الأسبوع الماضي. وعاد بعد أيام ليجد أن منزله قد اختفى.
انضم إلى ما يقرب من 33000 شخص تقدموا بطلبات للحصول على المساعدة الفيدرالية والذين تضررت منازلهم أو دمرت في حرائق إيتون وباليساديس.
قال روبينز خارج مركز التعافي من الكوارث في حرم كلية باسادينا سيتي كوليدج فوتهيل يوم الثلاثاء: “لقد تم رفضنا”.
لقد خطط لمطالبة ممثل الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) بشرح ما كان مفقودًا من طلبه الأولي ومساعدته في إعادة تقديم طلب للحصول على المال لإعادة البناء. كانت لديه أيضًا أسئلة طبية حول والدته وما إذا كان يمكنه التأهل للحصول على قرض تجاري صغير.
استأجر روبنز وعائلته منزلاً في ألتادينا لعدة سنوات قبل أن يشتروا منزلاً في العام الماضي. الآن ذهب هذا المنزل.
وقال روبنز، في إشارة إلى عملية البناء: “الشيء التالي هو العثور على سكن دائم والتأكد من أننا نحظى بالعناية إلى حد ما”. “أعني أن لدينا شعوراً غامراً بأننا نريد إعادة البناء”.
لقد انتظر في الصف مع الآخرين الذين أرادوا معرفة المساعدة الفيدرالية المتاحة.
وقالت نيكول ويلسون، المتحدثة باسم الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ، إن الإنكار ليس نهاية العملية بالنسبة لضحايا الحرائق الذين يطلبون المساعدة الفيدرالية. في بعض الأحيان يفتقر التطبيق إلى بعض المعلومات الأساسية. الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) غير قادرة على تكرار المزايا، ويعني ذلك أحيانًا أن الوكالة الفيدرالية تتطلب خطاب تحديد من شركة التأمين.
وقال ويلسون: “نحن بحاجة إلى معرفة ما سيفعله التأمين الخاص بك، لأن ما لا يغطيه سنحاول استكماله”.
يسعى ضحايا حرائق الغابات إلى الحصول على خدمات الإغاثة في حالات الكوارث في موقع الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) في مركز التعليم المجتمعي بكلية مدينة باسادينا.
(ألين جيه شابين / لوس أنجلوس تايمز)
سيقدم مسؤولو الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) أيضًا للأشخاص المساعدة خطوة بخطوة لتقديم طلب للحصول على المساعدة أو تحميل المستندات. وقال ويلسون إن مركز الكوارث سيقدم أيضًا الطعام والملابس وحليب الأطفال والحفاضات ومعدات الرضاعة الطبيعية، إلى جانب المساعدة في استعادة المستندات المهمة التي دمرت في الحريق، مثل رخص القيادة.
ومع ذلك، فإن وصول الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) لم يزيل حالة عدم اليقين التي يشعر بها معظم ضحايا الحرائق بشأن المستقبل.
انتظرت سونيا جاكسون خارج مركز التعافي من الكوارث مع حفيدتها أميرة البالغة من العمر 3 سنوات وابنها آدن البالغ من العمر 9 سنوات، بحثًا عن أي نوع من المساعدة بعد رفض طلبهم الأولي للحصول على المساعدة.
دمر حريق إيتون منزل جاكسون ومنزل والدتها ومنزل ابنتها في غضون ساعات. قطة العائلة، مارشميلو، مفقودة أيضًا.
وقال جاكسون البالغ من العمر 45 عاماً: “لقد غادرنا جميعاً بالملابس التي نرتديها على ظهورنا”. “كنا نظن أننا سنكون قادرين على العودة في الصباح. لم نعتقد أن الحرائق ستفعل ما فعلته”.
جاكسون، الممرضة، تجد نفسها الآن مع ثمانية أو تسعة من أفراد الأسرة محشورين في منزل خالتها في باسادينا.
إنها تبحث عن سكن مؤقت حتى تتمكن هي وعائلتها من الوقوف على أقدامهم. وقال جاكسون إن شركة التأمين الخاصة بها، Allstate، ستغطي الإقامة لمدة ليلتين فقط في أحد الفنادق. ستغطي خطة التأمين الخاصة بها أيضًا مبلغ 20 ألف دولار فقط مقابل أغراضها الشخصية المفقودة في الحريق.
مركز التعافي من الكوارث التابع للوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) في مركز التعليم المجتمعي بكلية مدينة باسادينا.
(ألين جيه شابين / لوس أنجلوس تايمز)
قال جاكسون عن دفع تعويضات التأمين: “هذا لا يفعل شيئًا”. “لقد فقدت أجهزتي وملابسي وملابس حفيدتي. إذن ماذا تفعل بهذا المال؟ سوف يمنحنا بوصة واحدة، ولكن ماذا سيحدث بعد تلك البوصة؟
تتساءل عما إذا كان ينبغي عليها أن تولي المزيد من الاهتمام لبوليصة التأمين الخاصة بها، لكنها قالت إنها تدرك أنه لا يمكن لأحد أن يتوقع حدوث ذلك.
وقالت: “هذا ليس الوقت الأسهل في الوقت الحالي، لكننا نبذل قصارى جهدنا، ونحاول أن نبقي رؤوسنا مرفوعة”.
تقع مكاتب الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) في UCLA Research Park West، 10850 West Pico Blvd.، لوس أنجلوس، وفي مركز Pasadena City College Community Education Center، 3035 East Foothill Blvd.، باسادينا. كلا المكتبين مفتوحان يوميا من الساعة 9 صباحا حتى الساعة 8 مساءا
