مع استمرار حرائق الغابات في اجتياح المنازل في جميع أنحاء مقاطعة لوس أنجلوس، تُرك الآلاف من السكان للتدقيق في البقايا والإجابة على سؤال رئيسي: ماذا الآن؟
قد تكون هناك فرصة لإعادة البناء والبدء من جديد. قد يكون أصحاب المنازل والمستأجرون الذين ليس لديهم تأمين، أو الذين لا تغطي وثائق تأمينهم الاحتياجات الأساسية، مؤهلين للحصول على المساعدة من خلال الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ.
أصبح التمويل الفيدرالي لمساعدة ضحايا الحرائق داخل المقاطعة ممكنًا من خلال موافقة الرئيس بايدن على قانون مكافحة الحرائق إعلان الكوارث الكبرى الأسبوع الماضي. تعرض الوكالة المساعدة في تفصيل عملية التقديم وفحص النشاط الاحتيالي.
كيف تعمل الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA)؟
تقوم الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) بالتنسيق مع حكومات الولايات والحكومات المحلية والقبلية والأقاليم لمساعدة الأفراد والشركات أثناء أحداث الكوارث الطبيعية.
وتقدم الوكالة منحًا للإسكان المؤقت وإصلاحات المنازل، وقروضًا منخفضة التكلفة لخسائر الممتلكات غير المؤمن عليها، وفقًا لبيان صحفي للبيت الأبيض. بعض أشكال المساعدة تشمل الإغاثة في حالات الكوارث، والغذاء، والإسكان، والتأمين، والمساعدة المعيشية، والقروض، واستشارات الصحة العقلية.
يسمح موقع الويب الخاص بالوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) للأفراد بالبحث عن مساعدات محددة من خلال خيارات التصفية.
ما هي خيارات المساعدة المالية للإسكان؟
يوفر برنامج الأفراد والأسر (IHP) للمقيمين المؤهلين مساعدة مالية لتلبية احتياجات الإسكان الناجمة عن الكوارث، وفقًا لـ الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA).. تشمل خيارات المساعدة المالية للإسكان ما يلي:
- المساعدة في الإيجار – المساعدة في استئجار مساكن قصيرة الأجل.
- تسديد نفقات السكن – سداد تكاليف الإقامات الطارئة في أماكن الإقامة قصيرة الأجل.
- المساعدة في إصلاح المنزل — تمويل لإصلاح طرق الوصول إلى منزلك – مثل الممرات أو الطرق أو الجسور.
- المساعدة في استبدال المنزل — المال لاستبدال المنزل الأساسي الذي تملكه وتعيش فيه.
كيفية التقدم بطلب للحصول على المساعدة؟
لتقديم طلب للحصول على المساعدات، قم بزيارة Disasterassistance.gov وانقر على “قدم الآن”. سيطلب موقع الويب الرمز البريدي الخاص بك أو الولاية والمقاطعة والمدينة. بمجرد إدخال تلك المعلومات، سوف تظهر خيارات الكوارث. انقر فوق الخيار الذي ينطبق عليك وحدد التالي.
ستطرح الصفحات التالية أسئلة حول احتياجاتك لتحديد المساعدة الممكنة في إصلاحات المنزل أو السكن المؤقت أو تلف الممتلكات للأجهزة والأثاث والمركبات. قد يكون الأفراد مؤهلين للحصول على المساعدة في رعاية الأطفال، والنفقات الطبية، والسكن، والتنقل، والجنازة.
قد يكون الأفراد الذين تعرضوا لخسارة تجارية وأضرار في الممتلكات وخسائر اقتصادية، مؤهلين للحصول على المساعدة عبر إدارة الأعمال الصغيرة في الولايات المتحدة، أو الوكالات الأخرى المذكورة على موقع الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA).
بعد التقدم بطلب المساعدة، ما هي الخطوات التالية؟
بمجرد التقدم بطلب للحصول على المساعدة، يتم وضع الطلب قيد المراجعة. ان تقتيش قد يُطلب منك التحقق من الأضرار الناجمة عن الكوارث التي لحقت بمنزلك وممتلكاتك الشخصية.
لا يمكن إجراء عمليات التفتيش إلا في حالة وجود مالك المنزل أو مقدم الطلب أو المستأجر. يمكن تعيين أشخاص آخرين لمقابلة مفتش FEMA، ولكن يجب عليك تزويد الوكالة بنسخة مكتوبة من هذا التعيين. إذا تعذر الوصول إلى المنزل، فيمكن للأفراد مقابلة المفتش في مكان محايد.
قبل إجراء التفتيش، تقترح الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) على الأفراد القيام بما يلي:
- تقديم مطالبة التأمين إذا كان المؤمن عليه
- إذا كان الأمر آمنًا، ابدأ بتنظيف المنزل
- التقاط صور للأضرار
- قم بعمل قائمة بالخسائر
- الاحتفاظ بالإيصالات للتحقق من النفقات الناجمة عن الحريق
قد يتصل موظفو ومفتشون الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) عدة مرات على مدار بضعة أيام من رقم هاتف غير معروف أو مقيد. أثناء المكالمة مع المفتش، قم بتدوين ما يلي:
- اسم المفتش
- تاريخ المكالمة
- تاريخ ووقت التفتيش
- رقم هاتف المفتش
للتحقق من شرعية المفتش، يمكنك الاتصال بخط المساعدة التابع للوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) على الرقم 1-800-621-3362 بين الساعة 7 و11 صباحًا لطرح أسئلة حول المفتش الخاص بك أو أي وثائق يطلبونها. إذا لم تتمكن الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) من الاتصال بك للتحقق من الأضرار التي لحقت بممتلكاتك، فسيتوقف طلبك عن المضي قدمًا.
ماذا تعرف عن عملية التفتيش
بمجرد تحديد موعد للتفتيش، يجب أن يكون لدى المتقدمين المعلومات التالية جاهزة:
- تحديد الصورة
- واحد إثبات الملكية أو الإشغال
- قائمة بأسماء ساكني المنزل الذين يعيشون في المنزل وقت وقوع الكارثة
- قائمة بجميع الأضرار التي لحقت بالممتلكات بسبب الكوارث
- بوليصة التأمين وأية مستندات إضافية يطلبها المفتش
يمكن تحميل المستندات التي تثبت الملكية أو الإشغال مع طلبك عبر الإنترنت. بالنسبة للأفراد الذين لا يستطيعون تقديم المستندات المطلوبة، قد تقبل الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) بيانًا مكتوبًا ذاتي الإقرار كملجأ أخير. يجب أن يتضمن البيان:
- عنوان السكن المتضرر من الكارثة
- المدة الزمنية التي قضيتها في المنزل المتضرر من الكارثة، كمقر إقامتك الأساسي، قبل إعلان الكارثة الرئاسي
- اسمك أو اسم شريكك في الطلب وتوقيعه
يمكن العثور على مطالبات البيان الكتابي على موقع الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA)..
احذر من عمليات الاحتيال، والاحتيال المحتمل على GoFundMe
يجب على المتقدمين الحذر من أي نشاط احتيالي محتمل خلال هذه الكارثة. سيرتدي مفتشو الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) الشرعيون دائمًا شارة حكومية رسمية للتعريف عن أنفسهم. يمكنك أن تطلب من الشخص إظهار هويته.
لن يقوم المفتشون أبدًا بما يلي:
- تسلق الأسطح
- أدخل مسافات الزحف
- اطلب المال والمعلومات المصرفية
- اطلب رقم التسجيل المكون من تسعة أرقام – والذي يتم تضمينه في سجلاتهم
عملية التفتيش مجانية.
لتجنب مقاولي البناء المحتالين، توصي الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) باستخدام مقاولين محليين مرخصين أو معتمدين والذين سيقدمون تفاصيل المهمة المنجزة مع ضمانات كتابية. توصي الوكالة بعدم دفع أكثر من نصف تكاليف الإصلاحات مقدمًا.
قد يحاول المحتالون المحتملون التقدم بطلب للحصول على مساعدة FEMA باستخدام اسمك وعنوان منزلك ورقم الضمان الاجتماعي. إذا كنت تشك في أن شخصًا ما يستخدم هويتك لتقديم طلب للحصول على مساعدة FEMA، فيجب عليك إخطار المفتش، أو الاتصال بالخط الساخن لـ FEMA.
يمكنك الإبلاغ عن عملية احتيال محتملة للوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) عن طريق البريد الإلكتروني [email protected] أو الاتصال بالرقم 866-223-0814.
يمكن للأفراد المتضررين من الحرائق والذين ربما تلقوا تبرعات عبر صفحة GoFundMe من المحتمل أن يتم استبعادك للحصول على مساعدة FEMA. وقالت الوكالة إنه لا يُسمح للوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) بتكرار المزايا المتلقاة من مصادر أخرى.
وقالت الوكالة على موقعها على الإنترنت: “على سبيل المثال، إذا تلقيت تبرعات لتنظيف الأضرار التي لحقت بمنزلك بسبب العواصف، فقد لا تتمكن الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) أيضًا من منحك مساعدة مالية لتنظيف المنزل”. “نحن نشجع جميع الناجين على التقدم بطلب للحصول على المساعدة بغض النظر حتى نتمكن من مراجعة حالتك المحددة.”
قد يكون الأفراد أيضًا عرضة لعمليات الاحتيال على GoFundMe. توصي شركة جمع التبرعات عبر الإنترنت المانحين والمتلقين بالبحث عما يلي:
- التحقق من أن موقع الويب مشفر بشكل آمن — ابحث عن رمز القفل الرمادي
- كن حذرًا من رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية المشبوهة – لن يتم استلام التبرع بهذه الطريقة
- لا تشارك المعلومات الشخصية – تجنب تضمين عنوانك أو رقم هاتفك أو معلوماتك المصرفية في وصف جمع التبرعات
- تأكيد عناوين البريد الإلكتروني للمستفيدين
يسمح GoFundMe للأفراد بذلك الإبلاغ عن حملة جمع التبرعات, تقديم طلب المستفيد إذا كنت مستحقًا للمال، أو تقديم مطالبة للمانحين إذا كنت ترغب في سحب تبرعك.
