ال ذهب تطبيق Zelle المستقل، ولكن لا يزال بإمكانك استخدام Zelle إذا كان البنك الخاص بك يقدمه من خلال تطبيقه أو موقعه على الويب. JPMorgan Chase هي واحدة من البنوك التي تقدم خدمة الدفع الرقمية ، ولكن هناك شيء واحد يحتاج عملاء Chase إلى معرفته: هناك بعض معاملات Zelle قد لا تسمح لك بتقديمها.
سياسة تشيس الجديدة زيل – الذي دخل حيز التنفيذ في 23 مارس 2025- يحتفظ بالحق في منع معاملات Zelle التي تعتقد أنها نشأت من وسائل التواصل الاجتماعي. إنها محاولة البنك لحماية العملاء من عمليات الاحتيال التي أدت إلى خسائر هائلة حتى الآن.
صفقات البرمجيات الضريبية للأسبوع
يتم اختيار الصفقات من قبل فريق CNET Group Commerce ، وقد لا علاقة لها بهذه المقالة.
لحسن الحظ ، يوفر Chase الكثير من الطرق الأخرى لإرسال واستلام الأموال رقميًا. إليك ما تحتاج إلى معرفته.
اقرأ المزيد: تخيل المحتالين: قابل الجدة Deepfake ، الروبوتات الرقمية ورجال YouTube الذين يقاتلون منظمة العفو الدولية الاحتيال
لماذا تشيس سوف تمنع رسوم وسائل التواصل الاجتماعي Zelle
زيل وغيرها تطبيقات الدفع الرقمية، مثل تطبيق Venmo و Cash ، اجعل الأمر سهلاً المحتالين للحصول على أموالك ، ويستهدف العديد من المحتالين الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي. وفق يطارد، ما يقرب من 50 ٪ من تقارير الاحتيال التي تلقاها من 1 يونيو 2024 ، إلى 31 ديسمبر 2024 ، جاءت من وسائل التواصل الاجتماعي.
أ ديسمبر 2024 دعوى من قبل مكتب الحماية المالية للمستهلكين زعم أن العملاء في JPMorgan Chase ، خسر بنك أوف أمريكا وويلز فارجو أكثر من 870 مليون دولار من خلال مدفوعات Zelle منذ إطلاق التطبيق في عام 2017. في حين أن CFPB أسقطت الدعوى، ما زال يثير الإنذارات التي يتعرض لها العملاء للخطر باستخدام تطبيق الدفع الرقمي. ولأن Zelle لا تقدم أي حماية للشراء ، بمجرد إرسال أموالك على التطبيق ، فمن غير المرجح أن تستعيدها.
مع سياستها الجديدة ، تأمل تشيس في إيقاف الاحتيال قبل حدوثه. تم تحديثه اتفاقية خدمة الخلية سيسمح لها بتراجع أو منع المدفوعات التي تعتقد أنها نشأت على وسائل التواصل الاجتماعي. يجوز للبنك أيضًا تأخير أو يحمل المدفوعات حتى يتمكن من طلب معلومات منك لمصادقة المعاملة ، مثل التحقق من هويتك أو المرسل أو تفاصيل هوية المستلم وتفاصيل الدفع.
طرق أخرى يمكن لعملاء مطاردة إرسال الأموال بأمان
إذا كنت ترغب في إرسال أو تلقي الأموال من خلال حساب Chase الخاص بك ، فهناك الكثير من الطرق الآمنة للقيام بذلك. تشيس الشركاء مع العديد خدمات الدفع الرقمية الأخرى، مثل PayPalو أجر أبلو جوجل دفع، Samsung Pay و Paze.
يجب ألا ترسل الأموال من خلال تطبيق الدفع إلى شخص لا تعرفه وتثق به. كما أنه يساعد على معرفة علامات عملية الاحتيال لذلك يمكنك تجنب الوقوع في مصائد المحتالين.
تم إيقاف تشغيل تطبيق Zelle Mobile المستقل في 1 أبريل.
