لقد حولت تأخير رحلة لمدة ثلاثة أيام في عطلة مجانية باستخدام اختراق بطاقة الائتمان هذه

كان آخر يوم لي في عطلة في مدينة نيويورك. كنت آخذ رحلة نهائية على متن عبّارة جزيرة ستاتن عندما صعد هاتفي بنص من الخطوط الجوية الأمريكية. جمدت. تم إلغاء رحلتي بسبب الطقس العاصف. اعتقدت أن هذا يجب أن يكون خطأً.

كانت السماء واضحة. كان قبل ساعات قليلة فقط من رحلتي وكنت على وشك المغادرة إلى المطار. بدلا من ذلك ، اتصلت الخطوط الجوية الأمريكية.

بالنسبة للبعض ، و تأخير غير مخطط له بين عشية وضحاها في واحدة من أغلى المدن في العالم سيكون صداع كبير. لكن بصفتي كاتبًا ماليًا شخصيًا يحب اختبار الاختراقات الأموال ، شعرت أيضًا بالفضول بشأن ميزة بطاقة الائتمان التي لم أستخدمها من قبل. لقد حجزت رحلتي مع بلدي بطاقة Chase Sapphire Preferred®*، والذي يأتي مع ميزة تأخير الرحلة.

على الطرف الآخر من السطر ، أكد ممثل خدمة العملاء تأخير الرحلة وسرعان ما تلقيت نصًا آخر يدعوني لإعادة حجز رحلتي لليوم التالي. بعد ساعات قليلة ، بدأ المطر يتدفق – تمامًا كما توقعت شركة الطيران.

عزيزي القارئ ، صدقني عندما أخبرك – كنت متحمس.

اقرأ المزيد: لا تنام على مكافأة نقطة 100 كيلو بايت تفضل تشيس الياقوت. إليك كيف سأستخدمها

ما يجب معرفته عن سداد تأخير رحلة تشيس الياقوت

بعض من أفضل ميزات لبطاقة تشيس تشيس الياقوت مميزة 95 دولارًا هي حماية السفر.

وتشمل رحلة الإلغاء/التأمين على الانقطاع، المفقودة في سداد الأمتعة ، تأمين تأخير الأمتعة ، التأمين على حوادث السفر ، تغطية تأجير السيارات وسداد تأخير الرحلة – الفائدة التي استخدمتها في هذه الرحلة.

إذا تأخرت السفر المشترك (أو آخر مسافر مغطى) لأكثر من 12 ساعة أو يتطلب إقامة خلال الليل لسبب مغطى ، فإن تشيس ستعمل على تعويضك لمدة تصل إلى 500 دولار من النفقات المعقولة (لكل مسافر مغطى ، لكل رحلة) التي يتم تكبدها أثناء التأخير الذي لا يتم تعويضه بواسطة طيرانك أو غيرها سياسات التأمين على السفر.

وفقا ل الشروط والأحكام، “الأسباب المغطاة” هي فشل المعدات ، أو الطقس العاصف ، أو الإضراب أو الاختطاف/ترسيخ السماء. تشمل “النفقات المعقولة” الوجبات والسكن وأدوات النظافة والأدوية. تبدأ التغطية في تاريخ مغادرة رحلتك وتنتهي في تاريخ إكمال رحلتك.

لتفعيل هذه المنفعة وحماية السفر الأخرى المفضلة ، تحتاج ببساطة إلى دفع ثمن تذكرتك مع بطاقتك. أوه ، وتأكد من الاحتفاظ بجميع إيصالاتك – ستحتاج إليها عندما يحين الوقت لتقديم مطالبتك.

كيف استخدمت بلدي تشيس Sapphire يفضل تمويل إجازة مكافأة NYC

بعد التأكيد مع شركة الطيران بأن رحلتي قد تم إلغاؤها حقًا ، قرأت بعناية الشروط والأحكام من رحلة تأخير الاستحقاق تعويض. ثم اتصلت بخدمة عملاء Chase لتأكيد بعض الأشياء التي لم أكن متأكدة منها.

أولاً ، أتساءل عما إذا كان وضعي بمثابة تأخير مغطى. نظرًا لأن رحلتي تم إلغاؤها وإعادة حجزها إلى رحلة مختلفة ، لم أكن متأكدًا مما إذا كان هذا “تأخير” من الناحية الفنية. (المفسد: كان.)

ثانياً ، ما الذي شكله نفقات “معقولة” للطعام؟ اقترح ممثل خدمة العملاء حدًا بقيمة 50 دولارًا لكل وجبة. (سهل بما فيه الكفاية.)

ثالثًا ، هل كنت مؤهلاً للتغطية على الرغم من أنني سأفعل ذلك حجزت الرحلة بأميال شركات الطيران ودفعت فقط الضرائب والرسوم باستخدام بطاقتي المفضلة في الياقوت؟ (مرة أخرى ، لا توجد عقبات هنا.)

مع الإجابة على أسئلتي ، حان الوقت لعلاج نفسي – “بشكل معقول” – على عشرة تشيس.

حجزت بطابقين نزل مقابل حوالي 75 دولارًا في الليلة ، ثم توجهت لتناول العشاء ، حيث كنت أتفاخر على طبق الساشيمي ، وشراب و حَلوَى. بسعر حوالي 48 دولارًا بعد الضرائب والطرف ، كانت أغلى وجبة تناولتها منذ فترة. ولكن مهلا ، كان لذيذ ، وكان تشيس يدفع ، مما جعلها تتذوق كل ما هو أفضل.

أنهيت أمسي مع نزهة جميلة في سنترال بارك. في هذه المرحلة ، كنت أشعر أنني بحالة جيدة. دون الحاجة إلى القلق بشأن التكاليف الإضافية ، شعر التأخير بأنه أقل من الإزعاج وأكثر مثل عطلة المكافأة.

في صباح اليوم التالي ، تناولت وجبة الإفطار في متجر لوجيل المحلي مقابل 17 دولارًا وتوجهت إلى المطار.

سار كل شيء بسلاسة حتى بدأت غيوم المطر تتدحرج بينما كانت الطائرة على مدرج المطار. قيل لنا إن الإقلاع سيتم تأخيره لمدة نصف ساعة ، ثم نصف ساعة أخرى ، وهكذا دواليك ، حتى ألغوا الرحلة أخيرًا بعد عدة ساعات. عندما تلقيت الرابط لإعادة الكتاب ، كانت أول رحلة متاحة بعد يومين. كنت عالقًا في نيويورك لمدة ليلتين أخريين.

بعد استرداد أمتعتي من الفوضى الفوضوية في مطالبة الأمتعة ، عاملت نفسي مع وعاء الوخز الفاخر (21 دولارًا) كعزاء.

مع عدم وجود رحلة في اليوم التالي ، استكشفت وسط مدينة نيويورك وتوقفت عند مكان تاكو لتناول غداء لذيذ – 23 دولار. لقد كان وقتًا رائعًا ، لكنني كنت الآن أقترب من الحد الأقصى الذي حققته رحلتي في رحلتي ، وبدأت في تفويت المنزل.

لحسن الحظ ، كانت السماء واضحة في اليوم التالي. انطلقت رحلتي دون مشكلة ويمكنني أخيرًا مغادرة نيويورك – بعد ثلاثة أيام من من المفترض أن أكون.

تقديم المطالبة

بمجرد عودتي إلى المنزل ، بدأت في تقديم المطالبة من خلال ChaseCardBenefits.com. لقد ملأت نموذجًا بالمعلومات التالية:

• اسم المسافر ومعلوماته
• تاريخ الرحلة الأصلية وتاريخ التأخير
• تاريخ شراء التذاكر للرحلة الأصلية
• مقدار السداد الذي كنت أدعي
• مبلغ السداد الذي تلقيته من الناقل أو غيرها من سياسات التأمين
• سبب تأخير الرحلة

قمت أيضًا بتحميل الوثائق التالية:

• تذكرة رحلتي الأصلية
• مسارات رحلتي الأصلية بالإضافة إلى إعادة كتب لاحقة
• بيان بطاقة الائتمان الخاص بي يوضح أنني دفعت الضرائب والرسوم لرحلتي مع بطاقة Chase Sapphire المفضلة لدي
• إيصالات لجميع النفقات التي كنت أطلب سدادها

كانت العملية برمتها بديهية للغاية. قدمت بوابة تشيس تعليمات واضحة حول المعلومات والوثائق اللازمة وأين تضعها. استغرق تنظيم مستنداتي ، وجملي نفقاتي وملء نموذج المطالبات لي حوالي ساعة.

لكن تشيس بحاجة إلى بعض الإقناع الإضافي

بعد ثمانية أيام ، تلقيت رسالة بريد إلكتروني تطلب توثيقًا إضافيًا. أراد تشيس بيانًا من شركة الطيران فيما يتعلق بطول التأخير وسببه. اتصلت بـ American Airlines وتلقيت رسالة رسمية عبر البريد الإلكتروني بعد بضعة أيام ، والتي قمت بتحميلها إلى بوابة المطالبات.

لقد أرادوا أيضًا دليلًا على أنني كنت أتقاضى تذكرتي الأصلية إلى تشيس Sapphire المفضل. لقد قدمت بالفعل بيان بطاقة الائتمان الخاصة بي عند تقديم مطالبتي الأصلية ، لكنني أعتقد أن هناك بعض الالتباس بسبب كيفية حجز رحلتي في الأصل.

حجزت رحلة خطوط خطوط أمريكية على موقع Qantas ، أحد شركاء Alliance American Airlines ، باستخدام نقاط ولاء Qantas من خلال عملية تعرف باسم الحجز.

تم إصدار تذكرتي الأصلية من قبل Qantas ، وأظهر بيان بطاقة الائتمان الخاصة بي دفعًا (للضرائب والرسوم) التي تم إجراؤها على Qantas. لكن الرحلة الفعلية كانت تديرها الخطوط الجوية الأمريكية وجميع الوثائق المتعلقة بالتأخير جاءت من الخطوط الجوية الأمريكية.

لذلك بدا الأمر وكأنه الرحلة التي دفعتها جزئيًا مع تفضيل الياقوت الخاص بي ، وكانت الرحلة التي تأخرت كانت رحلتين مختلفتين. لقد قمت بتحميل جميع الوثائق ذات الصلة مرة أخرى إلى البوابة ، إلى جانب ملاحظة موجزة حول كيفية عمل رحلات الرمز.

بعد عشرة أيام من تقديم الوثائق الإضافية ، تلقيت رسالة بريد إلكتروني تفيد بأن مطالبتي قد تمت الموافقة عليها وسألني كيف أرغب في الحصول على سداداتي. بعد التحقق المزدوج أن البريد الإلكتروني كان شرعي، اخترت الإيداع المباشر وملأت نموذجًا بمعلومات المصرفية الخاصة بي.

تلقيت المال بعد يومين من أجل السداد المطلوب. وصل الإجمالي ، الذي غطى جميع نفقاتي الغذائية والسكن والنقل خلال التأخير ، إلى حوالي 380 دولارًا – أكثر من كافية للتعويض عن 95 دولارًا للبطاقة الرسوم السنوية.

نصائح لزيادة تأمين سفر بطاقات الائتمان إلى أقصى حد

كانت عملية المطالبات سلسة نسبيًا ، لكنني ما زلت أتعلم بعض الدروس على طول الطريق. إذا كنت بحاجة إلى استخدام مزايا تأمين السفر لبطاقة الائتمان الخاصة بك ، فإليك بعض نصائحي:

• اقرأ الشروط والأحكام قبل القيام بأي شيء. اقرأ بعناية شروط وأحكام دليل فوائد بطاقة الائتمان الخاصة بك لمعرفة المواقف التي يتم تغطيتها تحت حماية سفر بطاقتك ، وما هي الحدود وما هي الوثائق المطلوبة. إذا كنت غير متأكد من أي شيء مثلما كنت ، فاتصل بمصدر بطاقة الائتمان أو مزود تأمين السفر للتوضيح قبل إنفاق أي أموال.
• لا تستخدم بدلك بسرعة كبيرة في حال تأخرت لفترة أطول من المتوقع. إذا نظرنا إلى الوراء ، أنا سعيد لأنني حجزت نزل أرخص بدلاً من فندق. عندما تم إلغاء رحلتي الأولى ، لم يكن لدي أي فكرة أن التأخير سوف يستمر ثلاثة أيام. إذا حجزت فندقًا في أسعار مدينة نيويورك ، فربما كنت قد تجاوزت الحد الأقصى للتكاليف البالغ 500 دولار وانتهى به الأمر بتكاليف خارج الجيب.
• تنظيم الوثائق الخاصة بك كما تذهب. في كل مرة دفعت مقابل نفقات قابلة للاسترداد أثناء تأخير رحلتي ، التقطت على الفور صورة أو لقطة شاشة للإيصال وأبقيتها في مجلد مخصص على هاتفي. لقد التقطت أيضًا لقطات شاشة لكل اتصال أرسلته لي شركة الطيران ، بالإضافة إلى لقطات شاشة لصفحة حالة الرحلة الخاصة بي في كل مرة كان هناك تحديث أو تأخير جديد. تنظيم وثائلي عندما ذهبت إلى الأشياء لذا أسهل بكثير عندما حان الوقت لتقديم مطالبتي.
• لديك صندوق الطوارئ. حتى إذا كان التأمين على تأخير الرحلة سيعيدك إلى تعويض النفقات ، فسيكون هناك تأخير بين الدفع مقابل هذه النفقات واستعادة أموالك. أوصي ببناء بعض الغرفة العازلة في ميزانيتك عند السفر أو الحصول على صندوق الطوارئ لذلك يمكنك دفع ثمن أي تكاليف غير متوقعة دون الخوض في الديون إذا استغرق سدادك بعض الوقت.

الأفكار النهائية

أنا دائما أحب تشيس الياقوت المفضل لها معدلات مكافآت جيدة و الشركاء نقل لكن هذه التجربة علمتني مدى قيمة حماية السفر.

على الرغم من أنني لن أقوم بنشاط أبدًا يتمنى لال يفعل يخطئ.

*تم جمع جميع المعلومات حول بطاقة Chase Sapphire المفضلة بشكل مستقل بواسطة CNET ولم تتم مراجعتها من قبل المصدر.