بيانات مسح جديدة من مركز أبحاث بيو يظهر فقط سادس واحد (16 ٪) من العمال الأمريكيين يستخدمون الذكاء الاصطناعي في وظائفهم ، ومعظمهم يشعرون بالقلق بشأن تأثير التكنولوجيا في مكان العمل.
يشير الاستطلاع الذي شمل 5273 عاملاً للبالغين الذين تم التقاطهم في أكتوبر الماضي إلى أن العمال لديهم الكثير من التناقض حول الدور المستقبلي الذي سيلعبه الذكاء الاصطناعي في وظائفهم ، مع أكثر من نصف (52 ٪) أكثر قلقًا من الأمل في تأثير الذكاء الاصطناعي. ما يقرب من ثلث ، 32 ٪ ، يعتقدون أن الذكاء الاصطناعى سيؤدي إلى عدد أقل من فرص العمل. يزيد هذا الرقم إلى 37 ٪ لأولئك في الوظائف ذات الدخل المنخفض.
من المثير للدهشة ، بالنظر إلى الاهتمام الذي يولدونه ، لا تحظى AI chatbots بشعبية كما يعتقد البعض. الأغلبية ، 55 ٪ ، يقولون إنهم لا يستخدمون أدوات الدردشة على الإطلاق أو نادراً ما تستخدمها. يستخدم واحد فقط من كل 10 عمال chatbots AI كل يوم أو عدة مرات في الأسبوع.
يبدو أن بيانات PEW تتعارض مع استثمارات الشركات الواسعة في الذكاء الاصطناعي ، مع بعض التقديرات وضع الرقم بمبلغ 1 تريليون دولار عبر الصناعات. هرعت الشركات بما في ذلك Apple و Google و Openai و Meta إلى وضع نفسها كقادة في مساحة الذكاء الاصطناعى ، حيث ظهرت لأول مرة في نماذج AI ذات اللغة الكبيرة مثل Chatgpt و Gemini التي يأملون أن يتبنهم الناس للعمل والمهام اليومية. الاستثمارات التي تركزت عليها الشركات التي تركز عليها الذكاء الاصطناعى ، وقد تم تساؤل متطلبات الطاقة والبيانات في الذكاء الاصطناعى مؤخرًا مع ظهور نماذج أرخص وأكثر كفاءة مثل الصين ديبسيك.
ولكن على الرغم من كل الأموال والضجيج حول الذكاء الاصطناعى ، لم تكن نتائج بيو مفاجئة بشكل خاص بالنسبة لبعض الذين يدرسون تأثير التكنولوجيا ، بما في ذلك ويني كروكوليك وأنطارت دوتا ، المؤلفين المشاركين في امتلك مستقبلك – الذكاء الاصطناعي للجميع، والتي سيتم نشرها في أبريل.
يقول Kroculick و Dutta ، اللذان عملا في الصناعة المالية ، إن نتائج Pew تتماشى مع ما اكتشفوه في البحث عن كتابهما.
وقال Kroculick لـ CNET: “تغيير التكنولوجيا وتنشيط أنماط الاضطراب عادة ما تخلق نتيجتين متميزتين: الخوف والترقب المتحمس. منظمة العفو الدولية تتبع هذه الأنماط النموذجية ، على الرغم من تسريعها إلى حد ما”. “أولئك الذين يتوقون إلى استخدام الذكاء الاصطناعى هم على الأرجح من المتبنين التقليديين الأوائل ويتبنون الاضطراب ويمكنهم رؤية قيمة الذكاء الاصطناعى في تحويل وتحسين طريقة عمل المنظمات. من ناحية أخرى ، فإن الخوف معرضون لخطر التخلي عن الركب ، ما لم تتكيف مع التكيف ويتبنى في نهاية المطاف التكنولوجيا المتغيرة.”
اقرأ المزيد: فيما يلي 5 وظائف ستنشئ AI – وسوف تتغير 5 أدوار منظمة العفو الدولية
وأضاف دوتا أن هناك انشقاقًا بين قادة الشركة ، الذين يرون منظمة العفو الدولية تحسين الكفاءة ، وتقليل التكاليف ، وقيادة الابتكار ، والموظفين ، الذين قد يرون منظمة العفو الدولية تهديدًا لأمنهم الوظيفي.
وقال دوتا إن الموظفين “بحاجة إلى دراسة دورهم ووظائفهم بشكل استباقي وتقييم المكان الذي يمكن أن يحل فيه الذكاء الاصطناعى المهام المتكررة. في حين أن هذا قد يكون مخيفًا للموظف ، فإن كونهم استباقيين في تقييم دورهم سيساعدهم على تحديد فرص جديدة ومستقبلهم في نهاية المطاف في مكان العمل.”
وقال كروكوليك إن المتبنين في وقت مبكر يميلون إلى أن يكونوا أصغر سناً. تنصح المستخدمين الأكبر سناً وأي شخص يريد أن يظل يعمل لبدء تبنيه. وقالت “كونك استباقيًا هو الطريق إلى الأمام أو أنك ستخاطر بالتخلي عن الركب”.
