التخطيط للاستيلاء على أكبر عدد ممكن من الصفقات خلال بيع أمازون بيج ربيع؟ أنت لست وحدك. يعد هذا الحدث الموسمي أحد أكثر المبيعات المتوقعة على الإنترنت على الإنترنت ، حيث يتطلع الكثير من المتسوقين إلى تسجيل وفورات كبيرة في كل شيء من التكنولوجيا إلى المنازل الأساسية.
ومع ذلك ، بعد أن يستقر الغبار ولديك جميع العناصر الخاصة بك ، قد يدخل ندم بعض المشتري. ما بدا وكأنه الكثير الذي لم تتمكن من وفاته هو الآن شيء لا تحتاجه ، لن تستخدمه أو لا تريده بعد الآن ، لذا فقد حان الوقت للعودة.
لحسن الحظ ، تقوم Amazon بإعداد العناصر المرتجعة إلى حد ما ، ولكن هناك بعض الأشياء التي يجب البحث عنها ، أو قد ينتهي بك الأمر إلى دفع الرسوم. أدناه ، سنقوم بتفصيل جميع الأشياء التي يجب البحث عنها لضمان أن تكون عوائدك مجانية.
تريد التسوق بعض من أفضل صفقات بيع أمازون سبرينج أقل من 25 دولارًا؟ لقد قمنا بتغطيتك.
أعط سببًا وليس عذرًا
حاول أن تكون صادقًا ودقيقًا حول سبب إعادتك للمنتج. إذا كان ذلك ممكنًا ، فإن بائعي الأمازون والطرف الثالث يرغبون في إعادة بيع البضائع (مثل من خلال صفقات مستودع أمازون) ، لذلك سوف يقومون بفحص العناصر الخاصة بك مقابل مبرراتك بمجرد استلام الحزمة.
بعض أسباب العوائد مؤهلة للشحن المجاني ، والبعض الآخر لا. على سبيل المثال ، إذا قمت بتحديد “لم تعد هناك حاجة إليها” ، فقد يتم تحصيل رسوم منك للعودة.
لا يمكن أن يؤدي تصنيف العائد إلى أن يؤدي فقط إلى تداعيات سلبية على حسابك (من المعروف أن Amazon تحظر المتسوقين الذين يسيئون استخدام عملية العودة) ، ولكن قد يعني ذلك أيضًا أنه سيتعين عليك التخلص من تكاليف الشحن لاحقًا على أي حال.
فيما يلي جميع الأسباب التي تمنحك العائد المختلفة أن تختار من بينها:
- لم يعد هناك حاجة: لقد غيرت رأيك ولا تريد العنصر بعد الآن.
- وصف موقع غير دقيق: على سبيل المثال ، تُظهر الصورة اللون الأزرق الملكي ، لكن العنصر عبارة عن لون فاتح فاتح. على غرار ، ولكن مختلفة ، “تم إرسال عنصر خاطئ” (انظر أدناه).
- العنصر المعيب أو لا يعمل: يمكن كسرها أو ببساطة لا تفعل ما يتم تصميمه للقيام به (على سبيل المثال ، أ بنك الطاقة مع منفذ USB-C مكسور).
- اشترى عن طريق الخطأ: لقد ضربت عن طريق الخطأ اشتري الآن أو نسيت حذف عنصر من عربة التسوق الخاصة بك قبل التحقق.
- أفضل سعر متاح: لقد وجدت نفس الشيء في Walmart ، على سبيل المثال ، مقابل أقل مما دفعته في Amazon.
- تالف المنتج ، ولكن صندوق الشحن موافق: المربع غير مقلوب أو قطعه أو خدشه ، لكن العنصر الموجود في الداخل له أضرار تجميلية أو ميكانيكية.
- وصل العنصر بعد فوات الأوان: تم تسليم العنصر بعد التسليم المضمون وفقده ، على سبيل المثال ، عيد ميلاد أو عطلة.
- الأجزاء المفقودة أو المكسورة: على غرار “العنصر كان معيبًا أو لا يعمل” ولكنه ينطبق على وجه التحديد على المرفقات أو العناصر الأخرى التي تأتي مع عملية شراء.
- تالف المنتج والشحن على حد سواء: في مكان ما بين التعبئة والوصول إلى بابك ، تم إساءة معاملة الحزمة ، ووصل المنتج المكسور.
- تم إرسال العنصر الخاطئ: إذا تلقيت عنصرًا مختلفًا تمامًا عن الطلب.
- تلقيت عنصرًا إضافيًا لم أشتريه (لا يلزم استرداد): تم تعبئة شيء إضافي مع طلبك ، وتشعر بأنك مضطر لإعادته.
- لم يوافق على الشراء: شخص ما ، ربما طفل أو صديق ، أمر بشيء ما على حسابك دون أن يسأل واتجهدت بذلك.
تأتي المنتجات المطلوبة من خلال مساعد Amazon الرقمي دائمًا مع عائدات مجانية ، بغض النظر عن السبب.
أمر مع أليكسا؟ العوائد دائما مجانية
إذا كنت تفكر في عملية شراء ولكنك تشعر بالقلق حقًا ، فلن تكون مؤهلة للحصول على شحن مجاني للعودة إذا لم ينجح الأمر ، فاطلبها من خلال Alexa. تم طلب البضائع المادية من خلال التسوق الصوتي مع مساعد أمازون الرقمي يأتي دائمًا مع عائدات مجانية ، بغض النظر عن السبب. الاستثناء الوحيد هو مشتريات صيدلية أمازون.
لإرجاع منتج تم شراؤه باستخدام Alexa ، معالجة عائدك كالمعتاد في مركز الإرجاع ، وستعود Amazon تلقائيًا أي رسوم شحن مطبقة. يجب أن ترى استرداد أموالك في غضون سبعة أيام من استعادة البضائع.
اقرأ المزيد: تقوم أمازون بإلغاء ميزة خصوصية أليكسا الرئيسية في 28 مارس: هل يجب أن تقلق؟
إن التقاط UPS هو الطريقة الوحيدة للحصول على شحن مجاني دون مغادرة المنزل.
انظر إلى جميع خيارات الشحن المرتجعة المتاحة
عندما تطلب منك Amazon تحديد طريقة الشحن الإرجاع ، Kohl’s النزول قد يكون الخيار الذي تم تحديده الافتراضي ، لكنه ليس بالضرورة الخيار الذي تريده.
للوصول إلى UPS بيك آب الخيار ، إليك الطريقة الوحيدة لإرجاع العناصر دون مغادرة المنزل:
- قم بالتمرير لأسفل وربما حتى انقر فوق رابط يقرأ شيئًا مثل “رؤية المزيد من خيارات العودة“
- عندما ترى أخيرًا الخيار UPS بيك آب، يجب أن تظهر التكلفة كما 0.00 دولار (ما لم تكن قد اخترت أحد الأسباب القليلة للعودة التي تتقاضاها Amazon ، وفي هذه الحالة ، ستخصم Amazon حوالي 6 دولارات من استرداد أموالك).
- اضغط أو انقر UPS بيك آب واختيار تأكد من عودتك.
أخبر أمازون أين ترسل أموالك
سيتعين عليك اختيار الطريقة التي تريد استرداد أموالك: أسرع طريقة هي طلب ائتمان لحساب Amazon الخاص بك ، والتي ستقوم الشركة بإصدارها بمجرد قيام UPS بمسح عودتك إلى نظامها. أنت تقتصر بعد ذلك على إنفاق الأموال في أمازون.
يمكنك أيضًا وضع الأموال على بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان الخاصة بك. ولكن على الرغم من أن Amazon ستصدر استرداد الأموال بمجرد استيعاب UPS لحزمة الإرجاع الخاصة بك ، إلا أنه قد يستغرق الأمر من ثلاثة إلى خمسة أيام عمل أخرى لتظهر في حسابك.
سواء اخترت رصيدًا أو استردادًا ، فستظل بحاجة إلى تحديد كيفية إعادة إرسال العنصر.
كل ما تبقى هو تعبئة كل شيء وإرساله للخارج
اتبع أي تعليمات تقدمها Amazon ، والتي ربما هي فقط لطباعة قسيمة التعبئة ووضعها في الحزمة مع عودتك.
قم بتركيب المربع بشكل جيد وضيق – حتى على ملصق الإرجاع حتى لا يتضرر – ووضع الحزمة بالقرب من بابك الأمامي حتى لا تنسى وضعه في يوم العمل التالي.
قد ترغب حتى في تعيين تذكير على هاتفك أو مع Alexa أو Google Assistant حتى لا تنسى.
إذا قمت بجدولة سيارة بيك آب ولكن نسيت أن تترك عودتك في الخارج ، نأمل أن تترك UPS ملاحظة ومحاولة التقاط مرتين أخريين. سيناريو أسوأ حالات ، سيترك برنامج تشغيل UPS علامة بريدية مدفوعة مسبقًا يجب عليك تطبيقها على الحزمة بنفسك ، وبعد ذلك سيتعين عليك نقل الشيء إلى أقرب متجر UPS أو موقع UPS.
للمزيد ، لا تفوت هذا الاختراق للحصول على أفضل صفقات بيع أمازون بيغ سبرينج اليوم و صفقات يوم الذروة أقل من 25 دولارًا.
