وافقت شركة آبل الأسبوع الماضي على دفع 95 مليون دولار لتسوية دعوى قضائية جماعية اتهمت الشركة بتسجيل العملاء باستخدام المساعد الافتراضي سيري.
تغطي فترة التسوية عقدًا كاملاً، ونظرًا لانتشار منتجات Apple في كل مكان، هناك فرصة جيدة لأن تكون مؤهلاً للحصول على جزء من العائد. سيعتمد مقدار ذلك على عدد المطالبين: كلما زاد هذا العدد، قل ما يحصل عليه كل مطالب. ومع ذلك، ستدفع مبلغًا معينًا لكل جهاز تملكه والذي يدعم Siri.
من المحتمل أن يكون تأثير هذه التسوية واسع النطاق، نظرًا لمدى وصول النظام البيئي لمنتجات Apple. وفقًا لتقرير Business of Apps الصادر في نوفمبر، نقلاً عن بيانات الشركة وأبحاث السوق، كان هناك ما يقرب من 155 مليون جهاز iPhone نشط في الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2024، وهو رقم يتزايد بشكل مطرد منذ ظهور المنتج لأول مرة. وبالمثل، تتزايد أيضًا صناديق بث Apple TV النشطة في الولايات المتحدة من عام لآخر، مع وجود أكثر من 32 مليونًا نشطًا في الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2023.
لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً لهذه التسوية، تابع القراءة. يمكنك أيضًا معرفة ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على تسوية تسرب البيانات من 23andMe.
من رفع دعوى قضائية ضد أبل ولماذا؟
تم رفع هذه الدعوى الجماعية، لوبيز وآخرون ضد شركة Apple Inc.، لأول مرة ضد شركة Apple في عام 2019، حيث ادعى المدعون أنه تم تسجيلهم بشكل روتيني بواسطة أجهزة Apple الخاصة بهم بعد تنشيط مساعد Siri الافتراضي عن غير قصد، مما ينتهك خصوصيتهم في هذه العملية. وزعموا أيضًا أن هذه التسجيلات تم بيعها بعد ذلك للمعلنين واستخدامها لاستهدافهم بالإعلانات عبر الإنترنت.
تشمل الحوادث المحددة المذكورة في الدعوى أن المدعين شاهدوا إعلانات عبر الإنترنت لعلامات تجارية مثل Air Jordan وOlive Garden بعد أن ناقشها مستخدمو أجهزة Apple بصوت عالٍ. وفي بعض الحالات، ادعى المدعون أن أجهزتهم بدأت تستمع إليهم دون أن يقولوا أي شيء على الإطلاق. كان أحد المدعين المشاركين في القضية على الأقل قاصرًا عندما تم رفعها لأول مرة.
وعلى الرغم من موافقتها على التسوية، إلا أن شركة آبل لم تعترف بارتكاب أي مخالفات.
وقالت شركة أبل في بيان أرسلته إلى موقع CNET: “تم تصميم Siri لحماية خصوصية المستخدم منذ البداية”. “لم يتم استخدام بيانات Siri مطلقًا لإنشاء ملفات تعريف تسويقية ولم يتم بيعها أبدًا لأي شخص لأي غرض. قامت Apple بتسوية هذه القضية لتجنب الدعاوى القضائية الإضافية حتى نتمكن من المضي قدمًا في التغلب على المخاوف بشأن تصنيف الجهات الخارجية التي تناولناها بالفعل في عام 2019. نحن نستخدم بيانات Siri لتحسين Siri، ونعمل باستمرار على تطوير تقنيات لجعل Siri أكثر خصوصية.”
من هو المؤهل لتسوية الدعوى الجماعية هذه؟
متطلبات الأهلية لهذه التسوية واسعة إلى حد ما، حيث إنها مفتوحة لأي شخص يمتلك جهاز Apple يدعم Siri في الفترة ما بين 17 سبتمبر 2014 و31 ديسمبر 2024. ومن أجل الاشتراك، سيتعين عليك القسم بموجب القسم أنه في مرحلة ما خلال تلك الفترة، قمت عن طريق الخطأ بتنشيط Siri على كل جهاز تريد الحصول على دفعة مقابله.
تشمل الأجهزة التي تدعم Siri أجهزة iPhone وiPad وساعات Apple وMacBooks وiMacs وصناديق بث Apple TV ومكبرات صوت HomePod وiPod Touches.
كيف يمكنني الحصول على تسوية الدعوى الجماعية؟
يجب أن يكون الحد الأقصى للمدفوعات لكل جهاز هو 20 دولارًا، على الرغم من أنه اعتمادًا على عدد الأشخاص الذين يختارون الاشتراك في التسوية، يمكن للمطالبين الحصول على أقل من ذلك. يمكن لكل فرد المطالبة بالدفعات مقابل ما يصل إلى خمسة أجهزة فقط.
في هذه المرحلة، ليس من الواضح متى سيتم صرف المدفوعات وكيف سيختار المطالبون. ولا تزال شروط التسوية بحاجة إلى موافقة قاضٍ فيدرالي، ومن المقرر الآن عقد جلسة استماع حول هذه المسألة في 14 فبراير.
لمعرفة المزيد عن Apple، تعرف على سبب عدم اهتمام غالبية المستخدمين بذكاء Apple واكتشف إعداد iOS الذي يمكنه منع التطبيقات من تتبعك.
