في العقد الماضي، عشت في عدد قليل من الأماكن في جميع أنحاء لوس أنجلوس، ولكل منها مشاكلها الفريدة فيما يتعلق بالوصول إلى الإنترنت. لقد فتحت المصارعة بسرعات مختلفة وموثوقية الخدمة عيني على إتقان طرق لتحسين الاتصال، بغض النظر عن الرمز البريدي الخاص بي.
لقد عشت في كل شيء بدءًا من مبنى خرساني على شكل قفص فاراداي في وسط مدينة لوس أنجلوس إلى شقة بجانب شاطئ سانتا مونيكا مع اتفاقية حصرية مرتبطة بمزود خدمة إنترنت بطيء. أنا محظوظ للغاية، أو على الأقل أشعر بهذه الطريقة، في منزلي الحالي في هوليوود – لا توجد مواد بناء لا يمكن اختراقها، ويمكنني اختيار مزود خدمة الإنترنت الخاص بي. وهو لائق جدًا؛ ليس لدي الكثير من الشكاوى.
لسوء الحظ، يعاني معظم أصدقائي وعائلتي في لوس أنجلوس من ضعف الإنترنت، وهو أمر جنوني لأنك تعتقد أن مدينة كبيرة مثل لوس أنجلوس يمكن الوصول إليها بسهولة عبر الإنترنت عالي الجودة في جميع أنحاء المدينة، وليس فقط في بعض الأحياء. ولا أستطيع إلا أن أتخيل ما تتعامل معه المجتمعات الصغيرة في جميع أنحاء الولايات المتحدة عندما يتعلق الأمر بمزودي خدمات الإنترنت.
هذه القصة جزء من عبور فجوة النطاق العريض، تغطية CNET لكيفية عمل الدولة على جعل الوصول إلى النطاق العريض عالميًا.
من خلال كل تحركاتي، قمت ببناء مجموعة أدوات من الطرق المجانية لتعظيم اتصالي بالإنترنت، بغض النظر عن مدى صعوبته. على الرغم من أنه يمكنك توفير المال لحل المشكلة – مثل إضافة موسع شبكة Wi-Fi – إلا أن معظم هذه الطرق لا تتطلب منك إنفاق المال، وهو دائمًا مكان جيد للبدء.
فيما يلي نصائحي لتحسين سرعة الإنترنت التي يمكنك استخدامها قبل الانتقال، مباشرة بعد الانتقال أو المكان الذي تعيش فيه الآن – ويمكنك القيام بذلك مجانًا أو مقابل القليل جدًا من المال.
اقرأ المزيد: رحلتي عبر الإنترنت في المنزل: ما تعلمته من اختبار اتصالات Wi-Fi وEthernet
هناك الكثير الذي يمكنك القيام به قبل الانتقال لتحسين فرصك في الحصول على اتصال جيد بالإنترنت.
احصل على خدمة إنترنت أفضل قبل أن تنتقل
إذا كنت ستنتقل إلى مكان جديد، أولاً، تهانينا. ثانيا، آسف. الانتقال أمر مؤلم، حتى لو كنت تخطط له جيدًا (اسألني عن خطوتي الرئيسية في عام 2023). يمكنك البدء في تعبئة الصناديق الخاصة بك قبل أسابيع، وإنشاء قائمة مرجعية لتغيير عنوانك واستئجار شركات نقل – وستظل هناك أشياء لا تسير كما خططت لها.
غالبًا ما يتم التغاضي عن جزء من عملية النقل وهو التفكير في مزودي خدمة الإنترنت، خاصة عند تقييم الأماكن. على عكس اللقطات المربعة، وعدد الحمامات أو المدارس المحلية، فإن الكثير منا لا يفكر كثيرًا في مزودي خدمة الإنترنت حتى نوقع عقد الإيجار/الرهن العقاري وننتقل.
عندما تبحث عن مكان جديد، قم بأداء واجباتك المنزلية عبر الإنترنت وتحدث إلى سمسار عقارات أو مالك العقار. والأفضل من ذلك، اسأل جيرانك المحتملين عن خيارات الإنترنت المتوفرة في الحي وما إذا كانت ميسورة التكلفة وسريعة وموثوقة. تحقق لمعرفة ما إذا كان لديهم حلول بديلة أو استراتيجيات يستخدمونها لتحسين الإنترنت لديهم.
يمكنك أيضًا التحقق من أي موقع من خلال موقع خريطة النطاق العريض الخاص بولايتك، إذا كان لديه موقع، لرؤية جميع خيارات الإنترنت المتاحة لك. في كاليفورنيا، لدينا خريطة النطاق العريض التفاعلية لكاليفورنيا. بمجرد إدخال عنوان، يمكنك التصفية لإظهار النطاق العريض الثابت فقط، بالإضافة إلى خيارات الهاتف المحمول، لمزودي خدمة الإنترنت. تتضمن بعض المواقع سرعات التحميل والتنزيل المعلن عنها، ولكن احذر من أن الخرائط قد لا تكون محدثة. على الرغم من عدم عرض مراجعات لمزودي خدمة الإنترنت في المنطقة، إلا أن مواقع مثل هذه توفر صورة جيدة عما ستتمكن من الاختيار من بينها.
توضح هذه الصورة أن موقع سانتا مونيكا هذا بالتحديد يحتوي على خيارين فقط للنطاق العريض الثابت، ولكنه يحتوي أيضًا على العديد من البدائل المحمولة.
إذا كنت تريد المزيد من إرشاداتنا، فإن CNET لديها كتالوج شامل لجميع أفضل مزودي خدمات الإنترنت في جميع أنحاء البلاد. يتم فرز كل قصة حسب الولاية أو المدينة أو البلدة، مما يوفر مراجعات ومقارنات مفيدة لمساعدتك في العثور على أفضل مزود خدمة الإنترنت في منطقتك.
الدفع: أسبوعي مع AT&T Internet Air: كيف كان أجره؟
شيء آخر يجب عليك فعله قبل الانتقال هو التحقق من مواد البناء لمنزلك المحتمل. تنقل أجهزة التوجيه موجات الراديو عبر الهواء لتوصيل أجهزتك المختلفة بشبكة الإنترنت في منزلك. لكن المواد الموجودة في منزلك يمكن أن تعطل هذه الإشارات (مثلما اكتشفته في شقتي السابقة المبنية من الخرسانة والطوب).
تواجه إشارات Wi-Fi صعوبة خاصة في اختراق المواد مثل المعدن والخرسانة والطوب، مما يعني أنه حتى لو كان اتصالك بالإنترنت سريعًا وموثوقًا، فإن منزلك الفعلي يمكن أن يعطل إشارتك ويحد من اتصالك في منزلك. لا تؤثر مواد البناء الشائعة مثل الخشب الرقائقي والجدران الجافة والزجاج على إشارة Wi-Fi بقدر تأثير تلك المواد الأكثر كثافة.
احصل على خدمة إنترنت أفضل مباشرة بعد انتقالك
لقد انتقلت أخيرًا إلى منزلك الجديد، والآن حان الوقت لاختيار مزود خدمة الإنترنت. إذا لم تكن لديك فكرة عن الخيارات المتاحة في منطقتك، فاستخدم مواقع الويب مثل موقعنا أو خريطة النطاق العريض الوطنية التابعة للجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) لمعرفة مزودي خدمة الإنترنت المتاحين. يمكنك أيضًا كتابة عنوانك الجديد في مواقع الويب الخاصة بشركة AT&T أو Spectrum أو Xfinity للاطلاع على معلومات مماثلة.
عند اتخاذ قرار بشأن مزود خدمة الإنترنت، ابدأ بمتطلباتك المقدرة. سيعطيك ذلك ملخصًا سريعًا عن سرعة الإنترنت، ومقدار الإنترنت الذي تستخدمه، وسرعات التحميل مقابل سرعات التنزيل، والحد الأقصى للبيانات والمزيد.
لا تفوت: 5 أشياء أحبها في تجربتي مع T-Mobile Home Internet (وعدد قليل من الأشخاص المزعجين أيضًا)
لسوء الحظ، بعد التثبيت وبمجرد بدء استخدام الخدمة الجديدة، قد لا تزال تواجه مشكلات تتعلق بقوة الاتصال وسرعته.
يقدم معظم مزودي خدمة الإنترنت ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا، بما في ذلك Spectrum وVerizon وCox وغيرها. يعني هذا عادةً أنه يمكنك إلغاء خدمة الإنترنت الخاصة بك في غضون 30 يومًا واسترداد أموالك بالكامل دون دفع رسوم الإنهاء المبكر (مطروحًا منها أي رسوم تثبيت أو إعادة تخزين محتملة). لدى مزودي خدمات الإنترنت الآخرين، مثل AT&T (أسبوعين)، سياسات مختلفة لضمان استرداد الأموال أو لا يوجد لديهم سياسات على الإطلاق (Frontier).
قبل اختيار مزود خدمة الإنترنت، اقرأ ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا عن كثب لمعرفة ما إذا كنت تقدم طلبًا أم لا.
لقد استفدت من ذلك لتجربة ثلاث خدمات لمزودي خدمة الإنترنت في منزلي الجديد. وبعد توصيل الخدمة، اختلفت السرعات الموعودة بين الثلاثة.
هناك طريقة أخرى للحصول على سرعات إنترنت أسرع وهي تجنب استخدام معدات مزود خدمة الإنترنت – استخدم المودم الذي يقدمه فقط. يعد استئجار جهاز توجيه من مزود خدمة الإنترنت أمرًا مريحًا، ولكن قد يصبح الأمر أكثر تكلفة على مدى فترة زمنية أطول، وتكون خيارات جهاز التوجيه محدودة وقد لا تكون الخيار الأفضل لمنزلك.
قد يكون من المحبط أن تدرك أنك كنت تدفع مقابل سرعات أعلى لا يستطيع جهاز التوجيه الذي يوفره مزود خدمة الإنترنت توفيرها. تأكد أيضًا من أنك تستخدم الكابلات المناسبة لتوصيل المودم بجهاز التوجيه الخاص بك وجهاز التوجيه بأجهزتك، لأن كابلات Cat5 والكابلات الأقدم قد لا تحمل سرعاتك العالية. (يدعم Cat6e والإصدارات الأحدث عمومًا سرعات الإنترنت للمستهلك.)
لا تفوت: هل يجب عليك شراء أو استئجار جهاز التوجيه الخاص بك؟ القرار الخاطئ كلفني ما يقرب من ألف دولار
احصل على خدمة إنترنت أفضل في منزلك الحالي
ربما لا تتحرك، وتتعامل مع خدمة إنترنت سيئة منذ فترة في منزلك الحالي. بغض النظر عن المدة التي تعيشها هناك، لا يزال بإمكانك تحسين سرعة الإنترنت لديك.
أريد التمسك بموضوع عدم إنفاق المال للحصول على سرعات إنترنت أسرع، ولكن قد تضطر إلى التفكير في دفع المزيد إذا كان لديك إنترنت بطيء في مكان إقامتك طويل الأمد.
الشيء الوحيد الرخيص نسبيًا الذي يمكنك القيام به هو النظر في عقد خدمة الإنترنت الخاص بك ومعرفة ما إذا كان بإمكانك الإلغاء مبكرًا دون أي رسوم إنهاء مبكر. وبعد ذلك، يمكنك التسوق وتجربة موفري خدمة الإنترنت المختلفين الذين قد يعملون بشكل أفضل.
ومع ذلك، إذا كنت عالقًا في عقد أو تريد تشغيل مزود خدمة الإنترنت الحالي لديك، فإن إحدى أسهل الطرق لتحسين سرعاتك هي ترقية جهاز التوجيه الخاص بك. نعم، هذا يكلف أموالاً، لكنه يمكن أن يكون الحل لمشاكل الإنترنت لديك – وعلى عكس إنفاق المزيد على خطتك الشهرية، فهو عملية شراء لمرة واحدة.
لفترة طويلة، كان لدي جهاز توجيه Netgear’s Nighthawk R66700، والذي يعتبر علامة تجارية جيدة بشكل عام. ومع ذلك، على الرغم من خطة السرعة العالية، لم أحصل على سرعات كبيرة في منزلي.
بعد التشاور مع عدد قليل من زملائي في CNET، قررت ترقية إعداد منزلي إلى نظام توجيه شبكي (وبشكل أكثر تحديدًا، Eero 6 Plus). يوفر هذا النظام تغطية Wi-Fi أكثر موثوقية في المنازل الكبيرة أو المنازل ذات المناطق الميتة (وهي مشكلة في شقتي الحالية) مقارنة بأجهزة التوجيه النموذجية ذات الوحدة الواحدة.
لقد كان جهاز التوجيه الشبكي Eero 6 Plus بمثابة هبة من السماء لشقتي التي تبلغ مساحتها 1800 قدم مربع.
اعتمادًا على نظام التوجيه المتداخل، يتم وضع العديد من أجهزة التوجيه حول منزلك، وتعمل جميعها كوحدة واحدة، مما يبقيك على اتصال بغض النظر عن الغرفة التي تتواجد فيها. تعد الشبكة المتداخلة استثمارًا، ولكن هناك خيارات بأسعار معقولة ، مثل Nest WiFi من Google أو Orbi AC1200 من Netgear.
لا تفوت: أفضل أنظمة الواي فاي الشبكية
أعلم أن موسعات Wi-Fi قد تبدو وكأنها الحل للحصول على سرعات أفضل في منزلك، خاصة لأنها غير مكلفة إلى حد كبير، ولكن أداء الموسعات لا يكون بنفس جودة الشبكات المتداخلة، ولا تعمل عادةً كشبكة متماسكة وحدة عبر منزلك.
لسوء الحظ، لن تكون الشبكة المتداخلة هي الحل المعجزة للجميع، لأنه، كما ذكرت من قبل، كل منزل لديه مشاكله الفريدة. قد ينتهي الأمر بالإصلاح إلى وجود خلل في كابل Ethernet أو تحديث البرنامج الثابت للمودم الخاص بك. قد يكون الأمر بسيطًا مثل إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. نعلم جميعًا أن هذا يعمل من حين لآخر.
أفضل شيء يمكنك القيام به، دون إنفاق المال، هو إجراء بعض الاختبارات التشخيصية لتحديد نقطة الضعف في الإعداد، مثل إجراء اختبار السرعة، والاتصال بأجهزة مختلفة، واستخدام Wi-Fi بالقرب من جهاز التوجيه الخاص بك وإعادة تشغيل أجهزة الإنترنت المختلفة.
بالطبع، من الممكن أن تقوم بمراجعة كل هذه الاقتراحات وتجد أن أيًا منها لن يصلح موقفك الخاص. على الرغم من أنه أمر مؤسف، إلا أن هناك دائمًا الملاذ الأخير: رفع مستوى الخدمة لديك ودفع المزيد للحصول على إنترنت أسرع.
وهو، للأفضل أو للأسوأ، ضرورة حديثة.
