الخطوط الجوية البريطانية هو إجراء تغيير كبير على برنامج الولاء الشهير – ابتداء من الآن.
با الموالون لقد حصلوا تقليديًا على “نقاط الطبقة” وفقًا لعدد الأميال التي يتم نقلها كل عام. كلما جمعت ، كلما زادت حالتك، مع اللون الأزرق الأساسي ، يتبعه بسرعة البرونز والفضة والذهب.
ولكن الآن ، هذا كله مستعد للتغيير كجزء من الدوران الرئيسي.
كيف غيرت BA مخطط نشرة الترددات؟
من الآن فصاعدًا ، ستظل منشورات البكالوريوس المتكررة قادرين على زيادة النقاط من خلال دفع ثمن عدد معين من الرحلات الجوية – الوصول إلى حصة معينة من الرحلات ، بدلاً من وضعها على الأموال التي يتم إنفاقها.
وهكذا ، فإن أولئك الذين يأخذون 25 رحلة في السنة من خلال BA – بما في ذلك Aer Lingus و Iberia ، وكلاهما يستخدم أحيانًا أرقام طيران BA – مؤهلين للحصول على الوضع البرونزي.
الآن ، سيزيد المخطط من نقاط Tier Bonus التي يمكن أن يكسبها أعضاء ما بين 75 و 550 لكل رحلة.
في رحلة اقتصاد Traveler Traveler قصيرة المدى ، يحق للعملاء الحصول على 75 نقطة-بزيادة عن الخمسين السابقة-أثناء الطيران في درجة الأعمال الأوروبية (المعروفة أيضًا باسم Club Europe) ، ستشهد Cudos زيادة من 100 إلى 175 نقطة.
الذهاب إلى أبعد من ذلك؟ ستتمكن من جمع 150 نقطة لمساحة الاقتصاد العالمي للمسافرين (ارتفاعًا من 70) ، في حين أن الاقتصاد الممتاز (World Traveler Plus) سيشهد زيادة قدرها 135 نقطة (تبلغ الآن 275 نقطة ، ارتفاعًا من 140).
وإذا كنت تشعر بشكل خاص بوجي ، فإن رحلة نادي للطبقة التجارية الطويلة في عالم النادي تجمع ما يقرب من ضعف عدد النقاط التي حققتها سابقًا عند 400 (ارتفاعًا من 210). بالنسبة للركاب من الدرجة الأولى ، هناك 550 نقطة مرغوبة ، تزداد من 330.
كم عدد النقاط التي سيتمكن ركاب الخطوط الجوية البريطانية من كسبها من خلال مخطط الولاء الجديد؟
مسافر يورو قصير المدى (الاقتصاد): 75 (ارتفاع من 50 في سياسة ديسمبر)
نادي Haul Club Europe (درجة الأعمال): 175 (أعلى من 100)
المسافر العالمي المدى الطويل (الاقتصاد): 150 (ارتفاع من 70)
Long-Haul World Traveler Plus (الاقتصاد الممتاز): 275 (ارتفاع من 140)
Long-Haul Club World (درجة الأعمال): 400 (ارتفاع من 210)
المدى الطويل أولاً: 500 (ارتفاع من 330).
وقال كولم لاسي ، كبير الموظفين التجاريين في BA: “نحن على ثقة من أن الانتقال إلى هذا النموذج هو الشيء الصحيح الذي يجب القيام به لعملائنا ، لكننا نقر بأننا بحاجة إلى طمأنتهم بأن هناك الآن الكثير من الطرق لكسب مكانة”.
“نحن ننفذ نظامًا يسمح لنا بالثني والتكيف للرد على احتياجات عملائنا ، وحملة Bonus Tier Point هي مثال مثالي على ذلك.
“الانتقال إلى نموذج قائم على الإنفاق يعكس معظم برامج الولاء في المملكة المتحدة ، لذلك كانت خطوة منطقية في تطور النادي التنفيذي.
“يتمتع أعضاؤنا بعلاقة عاطفية عميقة مع مخطط الولاء لدينا ووضعهم يعني الكثير بالنسبة لهم – نحن على ثقة من التغييرات التي أجريناها إلى حد ما على أعضاء سفرهم معنا.”
كيف تبدو الخطط الأصلية لنادي الخطوط الجوية البريطانية؟ ولماذا كان المسافرون منزعجين؟
ومع ذلك ، في ديسمبر 2024 ، أعلنت شركة الطيران الشهيرة عن مخطط جديد-تم التراجع عنه الآن في دوران رئيسي.
اعتبارًا من أبريل 2025 ، كان من المعروف أن النادي التنفيذي للطيران البريطاني ، ببساطة ، نادي الخطوط الجوية البريطانية – والمخطط الجديد اقترح أن يحصل العملاء على نقاطهم في الأموال التي تنفق بدلاً من الأميال.
بموجب الخطط ، كان من المفترض أن يتم منح العملاء نقطة واحدة لكل 1 جنيه إسترليني تنفق ، وتجمع مجد للشراء بما في ذلك تذاكر الطائرات ، واختيار المقاعد ، والأمتعة الإضافية.
لتحقيق حالة الذهب BA بموجب النظام الجديد ، سيحتاج المسافرون إلى الحصول على 20.000 نقطة في السنة – مقارنة بـ 1500 نقطة السابقة. ترجمة: ستحتاج إلى إنفاق 20،000 جنيه إسترليني للوصول إلى المستوى الأعلى. أوتش.
من الأهمية بمكان ، قام النظام المنقح سابقًا بتحويل التركيز إلى بنية النقاط المستندة إلى الإنفاق ، عندما كان العملاء في السابق ، يمكن للعملاء الوصول إلى مستويات النخبة لحالة البكالوريوس ببساطة على الأميال وحدها.
لذلك ، فإن أخذ الرحلات الجوية الأقل-ولكن طول المدى الطويل-يمكن أن يكسب مكانتك على قدم المساواة.
تم تحديد الخطط الأصلية من قبل العملاء ، كما كتب أحدهم على X ، Twitter سابقًا: “لقد كنت British Airways Silver لمدة 12 عامًا ، شك في أنني أستطيع أن أصنع هذا البرونز مع هذا”.
هل لديك قصة لمشاركتها؟
تواصل عبر البريد الإلكتروني [email protected].
أكثر: “أين الحس السليم؟” المسافرون مقسمين على عادة الركاب المزعجة على الطائرات
أكثر: تم إغلاق الطريق السريع الرئيسي قبل ساعة الذروة مباشرة بسبب تحطم “خطير”
أكثر: خريطة مسارات دورة لندن تعتبر غير آمنة للنساء بعد حلول الظلام