بغض النظر عن مدى خبرتك كمسافر، يمكن للمطارات أن تكون كذلك مرهقة. ومع ذلك، واحد سابق الرئيس التنفيذي لشركة الطيران شارك نصيحة بسيطة يدعي أنها يمكن أن تجعل الطيران أسهل.
دوج باركر، الذي شغل منصب الرئيس التنفيذي لشركة الخطوط الجوية الأمريكية بين عامي 2001 و2023، ظهر مؤخرًا في إحدى حلقات برنامج Airlines Confidential بودكاستحيث طلب منه أن يشاركه أفضل نصائح السفر.
وفي حين أنه يعترف بأنه “لا يوجد حل سحري” يعرفه ولا يعرفه الآخرون، إلا أنه قال إنه يقدم دائمًا نفس النصيحة لأصدقائه وعائلته أثناء السفر: لا تقم أبدًا بفحص أمتعتك.
وأوضح: “ليس الأمر أن شركات الطيران لا تعرف كيفية الوصول [the bag] هناك، ولكنه معقد بشكل لا يصدق ويجعل تجربتك أكثر صعوبة.
“لذا فهذه نصيحتي الرئيسية لأي شخص، فقط اكتشف طريقة، بغض النظر عن المكان الذي ستذهب إليه احصل عليه في حقيبتك ولا تحقق الحقيبة.
يفضل العديد من المسافرين الاحتفاظ بأمتعتهم في أقرب وقت ممكن لتجنب الانتكاسات المحتملة.
وقد يكونون على شيء ما. بين عامي 2021 و2024، وجد تقرير مستهلكي السفر الجوي أن الخطوط الجوية الأمريكية احتلت المرتبة الأولى بين 15 شركة طيران أمريكية من حيث احتمالية سوء التعامل مع الأمتعة.
وفي السنوات الثلاث الماضية، تبين أن شركة الطيران فقدت أو وضعت في غير مكانها 1.7 مليون قطعة من الأمتعة من بين أكثر من 200 مليون قطعة.
لا يقتصر السفر بحقيبة يد على الراحة فحسب، بل إنه أسهل على المحفظة أيضًا. تبلغ تكلفة فحص الحقيبة على متن رحلة داخلية لشركة الخطوط الجوية الأمريكية 32 جنيهًا إسترلينيًا (40 دولارًا) أو 28 جنيهًا إسترلينيًا (35 دولارًا) إذا كنت تدفع عبر الإنترنت.
ومع ذلك، لا تفرض شركة الطيران رسومًا على حقائب اليد، ويسمح للركاب بحقيبة يد واحدة وعنصر شخصي واحد مجانًا، بغض النظر عن نوع التذكرة.
إذا كنت تريد تسجيل حقيبة ثانية، فسوف يكلفك ذلك 36 جنيهًا إسترلينيًا إضافيًا (45 دولارًا). ينطبق هذا فقط على الحقائب التي يقل وزنها عن 22 كجم وأبعادها أقل من 62 × 158 سم. أي أمتعة أثقل أو أكبر ستكلف المسافرين ما بين 82 جنيهًا إسترلينيًا إلى 164 جنيهًا إسترلينيًا (100 إلى 200 دولار).
يواجه المسافرون في المملكة المتحدة اتهامات مماثلة؛ على سبيل المثال، يمكن أن تتكلف حقيبة تسجيل الوصول بوزن 10 كجم عند الحجز مع Ryanair ما بين 10 جنيهات إسترلينية و45 جنيهًا إسترلينيًا، اعتمادًا على المسار وفترة الحجز. إذا كانت الأمتعة كبيرة الحجم، يمكن للمسافرين أن يتوقعوا دفع رسوم قدرها 12 جنيهًا إسترلينيًا لكل كيلوغرام إضافي.
وفي الوقت نفسه، يمكنك حمل حقيبة صغيرة مجانًا على متن الطائرة، في حين تتراوح تكلفة حقيبتين على متن الطائرة بين 6 و36 جنيهًا إسترلينيًا.
ويتم تطبيق رسوم الأمتعة كبيرة الحجم عبر العديد من شركات الطيران، حيث تفرض الخطوط الجوية البريطانية رسومًا قدرها 65 جنيهًا إسترلينيًا (100 دولار) على الأمتعة ذات الوزن الزائد.
ردد المستخدمون على Reddit مشاعر دوج، حيث كتب أحد المستخدمين في منتدى Frontier Airlines عنونته على منشوره: “لا تقم أبدًا بفحص الحقيبة – وأعني أبدًا”.
وبعد أن فقد حقيبته أثناء رحلة جوية من سان خوان إلى تامبا، ادعى أنه أمضى أكثر من شهر يحاول استعادة أمتعته، ولكن دون جدوى. وصف المستخدم مواجهة “الأكاذيب وعدم الكفاءة ورفض المطالبات”.
وسارع آخرون إلى الموافقة على هذا المنشور، حيث كتبت EyeRollingNow: “استمروا في الحياة فقط”.
واقترح البعض أيضًا استخدام أجهزة التتبع للمساعدة في تحديد موقع الأمتعة المفقودة، أو سلطوا الضوء على أن “تأمين السفر هو صديقك”.
قال sd_software_dude: “AirTags هي صديقتك”. “ضعها في حقائبك وسوف تعرف في كثير من الأحيان أكثر مما تعرفه شركات الطيران.” بينما ادعى آخرون أن “تأمين السفر هو صديقك”.
وشدد دوج أيضًا على أهمية معاملة موظفي المطار باحترام، وعلق قائلاً: “النصيحة الأفضل هي أن تكون لطيفًا مع الأشخاص الذين يعملون هناك”. وفي حين أن الأمر صعب على المسافر، إلا أن ذلك يجعل الأمر صعبًا على الأشخاص الموجودين هناك.
وادعى أن هذا يشمل الجميع، من وكلاء إدارة أمن المواصلات إلى موظفي شركات الطيران، الذين يعملون لساعات إضافية خلال العطلات.
وأضاف المسؤول التنفيذي: “كل ما يحاولون القيام به هو القيام بعملهم بشكل جيد وجعل الناس يتحركون ويوصلون الناس إلى حيث يريدون”. “إنه ألطف بكثير على نفسك إذا كنت لطيفًا معهم.”
هل لديك قصة للمشاركة؟
تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].
أكثر: كل دولة مدرجة في قائمة وزارة الخارجية “ممنوع السفر” في يناير 2025
أكثر: تغيير كبير في حمامات السباحة في اليونان جعل السياح يقولون إنهم سيحجزون في مكان آخر
