تمثل الجائزة أعلى مستوى من الإنجاز في الرعاية التي تركز على الشخص ، بناءً على الأدلة والمعايير. يعطي الرعاية الصحية المتمحورة حول الشخص المشاركة النشطة للمرضى وعائلاتهم خلال عملية الرعاية الصحية مع التركيز على الشراكة والرحمة والشفافية والشمول والجودة.
يوفر HHCS الرعاية المنزلية لقططريين ومغتربين من جميع الأعمار ، الذين يتجهون بشكل مؤقت أو دائم. في الوقت الحالي ، توفر HHCS الرعاية المنزلية اليومية لحوالي 2700 مريض في جميع أنحاء قطر من خلال مواقع الأقمار الصناعية في الخور ، و Al Wakra ، و Landmark ، و Muaither ، ومقرها في مدينة حمد بن خاليفا الطبية.
وقال ناصر النعيمي ، رئيس خبرة المرضى في HMC ومدير معهد حمد للرعاية الصحية ، “هذا الاعتراف يعزز مهمة HMC لتوفير الرعاية الصحية التي تركز على الشخص التي تحترم احتياجات وقيم وخيارات من نخدمهم ، مما يضمن أن تجربة كل مريض مريحة وقوية قدر الإمكان.”
وقال الدكتور هانادي خميس الحمد ، نائب رئيس الرعاية الطويلة على المدى الطويل ، “HHCC ،” HHCS يوفر خدمة قيمة داخل HMC ، وهو مصمم لتعزيز راحة المريض ، وتعزيز الشفاء ، وتحسين النتائج الصحية العامة “، ومديرًا طبيًا في مستشفى رومايه ، ومعهد إعادة التأهيل ، و HMC.
وقال الدكتور الحمد إن هذا الاعتراف الرائع يسلط الضوء على التزام HMC الثابت بتقديم رعاية مبتكرة وعاطفية تضع المرضى في قلب تجربة الرعاية الصحية.
كجزء من عملية إصدار الشهادات ، خضع فريق HHCS لتقييم صارم من قبل فريق Planetree لتحقيق شهادة الذهب. تضمنت عملية إصدار الشهادات أيضًا مراجعة شاملة لتجربة المريض ومقاييس أداء الجودة ، مما يدل على مدى ترجمة القياس والتحسين المستمر إلى نتائج رعاية صحية فائقة.
قامت HHCS بمبادرات مهمة في تقدم الرعاية التي تركز على الشخص ، وأبرزها برنامج التمنيات الـ 16 ، الذي تم تصميمه مع المجلس الاستشاري للمريض والأسرة. تشمل هذه المبادرة تحسينات رئيسية مثل الوصول والتغطية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، والتدريب على كفاءة مقدمي الرعاية ، وتعيين الأطباء لخدمات الأمراض الجلدية وخدمات الأسنان ، بما في ذلك برنامج التفريغ المبكر والرعاية الملطفة في المنزل.
قال الدكتور هانان صالح أليافي ، كبير الاستشاريين والبطل السريري للـ HHCS: “نحن فخورون حقًا بمنح شهادة Planetree الذهبية للتميز في الرعاية المتمحورة حول الشخص. إنها توضح التزامنا المستمر بوضع المرضى وعائلاتهم في مركز كل ما نقوم به”.
