لقد ترك رجل محيرًا للعثور على رجل نما بالكامل وله لحية على عتبة الباب بعد أن أخبره تطبيق Ubereats أن سائقًا كانت في الطريق.
يوم السبت الماضي – على غرار العديد من البريطانيين الآخرين المنقطات في جميع أنحاء البلاد – أمر مات ستيفنز ، 21 عامًا ، بالابتعاد عن منزله في غرينتش ، لندن.
استنادًا إلى المعلومات التي يقدمها تطبيق Ubereats ، توقع السيد ستيفنز أن تسلم سائقته طعامه في حوالي الساعة 9:30 مساءً.
ولكن عندما وصل تسليمه اللذيذ ، صدم اللاعب البالغ من العمر 21 عامًا ليجد رجلاً يحمل لحيته مع عشاءه في السحب.
وقال مات لـ MailOnline: “أمشي في الخارج ، وهناك رجل نما بالكامل هناك”.لذلك اعتقدت ، هذا لا يمكن أن يكون تسليم بلدي.
بعد فحص تفاصيله مع The Courier ، سرعان ما بزغ على الشاب أنه في الواقع طعامه – وسائق التوصيل.
بعد الحادث ، سرعان ما أخذ مات سائقًا لأنه لم يكن متأكدًا مما إذا كان “يفقد عقله”.
ولكن على الرغم من الادعاء بأنه أبلغ عن الحادث أوبر ، قال مات إنه لم يتلق أي رد حتى أصبح منصبه على وسائل التواصل الاجتماعي حول هذا الأمر فيروسيًا.
مات ستيفنز من غرينتش (في الصورة) “مندهش” و “مرعوب” عندما وصل سائق أوبر تسليم الذكور إلى عتبة عزمه
على الرغم من أن التطبيق الذي يدعي أن الإناث كان في الطريق ، وصل رجل ذو لحية نمت بالكامل إلى بابه في غرينتش
لقد فوجئت للغاية. أخذت الوجبات السريعة ، وأخذت صورة سريعة له لأنني أردت الإبلاغ عنها أوبر وقال “لمعرفة ما يجري”.
لقد حصلت للتو على سلسلة من الرسائل الآلية منها. إنهم لا يهتمون به بوضوح.
“لقد كان الأمر مذهلاً ومن المهم حقًا ، ليس بالنسبة لي – أنا رجل نما بالكامل وكنت خائفًا – لكن يمكنني أن أتخيل ، بالنسبة لامرأة على وجه الخصوص ، سيكون هذا أمرًا مخيفًا بشكل مذهل.
“لدينا طبقة سياسية تحب الجلوس والتحدث عن سلامة النساء والفتيات ، وهو أمر مثير للإعجاب للغاية ولكن هذا شيء يعرض ذلك مباشرة للخطر.”
أخذ الأمور في يديه مات مات تجربته على X ، في تغريدة تم عرضها الآن 30.1 مليون مرة.
وقال “لقد تلقيت الكثير من الرسائل من أشخاص في جميع أنحاء العالم يخبرونني أن هذا قد حدث لهم”.
لقد كان لدي أشخاص في المملكة المتحدة يرسلون لي لقطات جرس الباب الحلبة. إنه يحدث في جميع أنحاء العالم وفي جميع أنحاء البلاد.
“لقد كان الأمر مخيفًا بعض الشيء بالنسبة لي ، فأنا رجل ، لكن بالنسبة لامرأة شابة ، تتراوح أعمارها بين 17 أو 18 عامًا ، تعيش بمفردها.
“أستطيع أن أتخيل أن هذه تجربة مخيفة مواجهة رجل تعرف أنه لا يتم توثيقه.”
ويأتي ذلك بعد أن يستأجر السائقون الذين تم كشفهم MailOnline حصريًا حساباتهم لآلاف الجنيهات للرجال المهاجرين غير الشرعيين الذين يرغبون في الالتفاف على سجلات جنائية وشيكات توظيف.
لقطة شاشة توضح تفاصيل طلب مات على Ubereats
تغريدة مات الفيروسية جنبا إلى جنب مع مراسلاته مع أوبر على منصة التواصل الاجتماعي
يجب على حاملي الحسابات التحقق من عمرهم ، وحقهم في العمل ، والتأمين ، والخضوع لفحص الخلفية ، بما في ذلك فحص السجل الجنائي ، قبل أن يتمكنوا من البدء في توصيل أوبر.
لكن بعض المتقدمين الناجحين يواصلون فرض رسوم كبيرة من المال على الوصول إلى حساباتهم عن إجمالي الغرباء – الذين قد يكون لديهم سجل جنائي أو غير قادرين على العمل بشكل غير قانوني في المملكة المتحدة – ما يصل إلى 5720 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا.
ينص موقع Uber على موقع Uber: “في أي وقت أثناء عملية التسليم ، يمكنك اختيار تسليم شخص آخر نيابة عنك ، شريطة أن يفي بظروف السلامة.
“إذا اخترت القيام بذلك ، فيجب عليك أن تضع في اعتبارك أنك لا تزال مسؤولاً بشكل كامل عن جميع الأنشطة التي يتم تنفيذها على حسابك ، إما بواسطتك أو ببديلك.”
تشمل شروطه أن أي بديل يزيد عن 18 عامًا ، وله الحق في العمل في المملكة المتحدة ، ويمرر فحصًا وتأمينًا على خلفية جنائية.
ويعتمد على سائقي التسليم رسميًا يسجلون البدائل عبر الإنترنت – بينما يستأجر بعض حسابهم دون إجراء أي شيكات.
تقول شروط استبدال Ubereats أيضًا: “لا يُطلب منك إخبار أوبر بتناول الطعام قبل استخدام بديل.
ومع ذلك ، سيُطلب منك تسجيلها في غضون 48 ساعة من هذا البديل الذي يقدم خدمات التوصيل نيابة عنك.
يقوم سائقو توصيل Uber Eats غير المحددين بتأجير حسابات الآخرين عبر الإنترنت مقابل ما يصل إلى 5،720 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا ، مما يسمح لهم بالتحايل
وجدت MailOnline أن بعض حسابات Eber Eats يتم استئجارها مقابل 110 جنيهًا إسترلينيًا في الأسبوع – أو 5،720 جنيهًا إسترلينيًا في السنة
هذا للتحقق من أن لديهم الحق في العمل في المملكة المتحدة. إذا لم يفعلوا ذلك ، فقد تفقد الوصول إلى حسابك.
بعد الحادث ، بدأ مات في التعرف على “الثغرة القانونية” التي سبق اكتشافها بواسطة MailOnline.
وأضاف مات: “الهدف الكامل لاستخدام Uber هو حتى تتمكن من معرفة من يقوم بتسليم الطعام إليك”.
“أنت تعلم أنهم موثوقون ، لديهم تصنيف ، حتى تعرف من هم وأنت تعلم أنه من الآمن طلبهم – ولكن ليس بعد الآن”.
قارنها اللاعب البالغ من العمر 21 عامًا بالسماح افتراضيًا بالمعلمين بحمل أصدقائهم على أخذ دروس في التغطية.
وقال “سيكون الأمر كما لو كان هناك معلم ، وكان المعلم مريضًا وقال:” أوه ، لا بأس. لدي صديق يمكنه تغطية الدرس “.
‘هؤلاء السائقين البديل. يمرون بأي شيكات. إنه أمر خطير وهو يعرض حياة الناس وسلامتهم للخطر “.
واصفاها بأنها محنة “مرعبة” ، قال عن سائقه في التسليم: لا أحد في العالم يعرف من هو.
ليس لديهم أي طريقة لمعرفة ما إذا كانوا مهاجر غير شرعي. لدينا الآلاف في لندن. إذن من يدري؟
بالتأكيد لا أريد شخصًا لديه سجل إجرامي على عتبة داري ، وأنا متأكد من أن غالبية هذا البلد ستشعر بنفس الشيء.
هذه الشركات [Uber] حصلت على قبضة منه. إنهم يضعون الربح قبل سلامة العملاء وهذه مشكلة حقيقية.
اقترح مات أن التطبيق ينفذ فحص معرف الوجه العادي لضمان قيام البريد السريع الدقيق بالخدمة ، بينما يدعو الحكومة أيضًا إلى اتخاذ إجراءات تشريعية.
“يتعين على الحكومة التشريع ضد هذا .. يمكن للشركات أن تتصرف الآن ، لكن ليس لأنها ليست من مصلحتها أن تتصرف بسبب خسارة أموالها وسائقيها‘
اتصلت مات منذ ذلك الحين بنائبه المحلي ، ماثيو بينيكوك ، وهو وزير الإسكان وينتظر رد على الأمر.
تم إعداد العشرات من مجموعات Facebook خصيصًا للأشخاص لاستئجار أو بيع الحسابات – مما يكسر شروط استخدام Meta
عادةً ما توظف الشركة شخصًا ليس له الحق في العمل في المملكة المتحدة وفشل في التأكد من ذلك ، فيمكن تغريمه ما يصل إلى 60،000 جنيه إسترليني لكل عامل.
ولكن نظرًا لأن السائقين الذين يأكلون في Uber يعملون لحسابهم الخاص ، لا يتحمل أوبر أو حاملي الحسابات أي عقوبات إذا كان الأشخاص الذين يعملون بشكل غير قانوني عرضة للعقوبة بموجب تشريعات التوظيف.
بدلاً من ذلك ، إذا تم العثور على حامل حساب يستخدم بديلاً دون الحق في العمل ، فقد يتم إغلاق حسابهم.
شريك في شركة المحاماة في المملكة المتحدة Freeths Emma Booksbrank ، المتخصصة في قانون توظيف الهجرة ، قال سابقًا إن شركات التسليم تتعرض لضغوط متزايدة بسبب ظهور الأشخاص الذين يصلون إلى الحسابات على الرغم من عدم وجود الحق في العمل في المملكة المتحدة.
“يُسمح لشركات مثل Uber Eats بالوصول إلى بديل ، لكن الشركات كانت تحت كميات متزايدة من الضغط لأن هناك ارتفاعًا في المهاجرين غير الشرعيين.
“لقد حافظوا دائمًا على أن العمال يعملون لحسابهم الخاص ، وعندما تم تقديم التحديات ضدهم من أجل حقوق العمل ، ذهبوا إلى المحكمة العليا.
“لا تستخدم Uber في الواقع البدائل لأن جميع موظفي التسليم يعملون لحسابهم الخاص.
إن حاملي الحسابات غير مسؤولين أيضًا بموجب تشريع الحق في العمل. يمكن تغريم الشركات في أي مكان من 45000 جنيه إسترليني إلى 60،000 جنيه إسترليني ، لكن حاملي الحسابات لا يعملون كأرباب عمل لأن السائقين البديلين يعملون لحسابهم الخاص أيضًا.
“إنها فجوة ، ثغرة في القانون ، ولهذا السبب يحدث”.
متحدث باسم Uber يأكلون: ‘يجب على جميع السعاة الذين يستخدمون تطبيق Uber Eats ، سواء كان صاحب الحساب أو بديلهم ، فحوصات لضمان أن يكونوا أكثر من ثمانية عشر عامًا ولديهم حق قانوني في المملكة المتحدة.
نحن نطلب من المساعدين تسجيل بدائلهم حتى نتمكن من التحقق من حقهم في العمل. إن حاملي الحسابات الذين يستخدمون البدائل الذين ليس لديهم الحق القانوني في العمل في المملكة المتحدة سيفقدون بشكل دائم الوصول إلى حسابهم.
“إذا تم وضع علامة على البريد السريع لأي خرق في إرشادات مجتمعنا بما في ذلك السلوك غير القانوني أو غير الآمن ، فنحن نتحقق واتخاذ الإجراءات المناسبة في الحساب ، بما في ذلك إزالة الوصول إلى التطبيق بشكل دائم.
“نحن نراجع باستمرار وتحسين العمليات الحالية للتأكد من أنها قوية قدر الإمكان.”
اقترب MailOnline من وزارة الداخلية للتعليق.
