حصري
تم ترك مجموعة من المراهقين الأستراليين بعد إلغاء كانتاس عطلت الرحلة فرصة مرة واحدة في العمر للذهاب إلى ناسامعسكر الفضاء.
تم حجز شابات من كلية سانت كولومبا ، إيسينددون ، وكلية السيدات الكاثوليكية ، إلثام ، لتطير من ملبورن إلى هانتسفيل ، الولايات المتحدة ، يوم السبت الساعة 11:53 صباحًا.
توجه المراهقون الـ 28 لتجربة تعليمية مدتها 10 أيام في تجربة ناسا الغامرة – بقيمة 10،000 دولار لكل رأس.
لكن تم تركهم في البكاء عندما تم إلغاء رحلة Qantas الخاصة بهم أقل من 24 ساعة قبل أن يفترض أن تقلع بسبب مشكلة ميكانيكية.
وقال مينامي مكارتني لـ Daily Mail Australia: “أنا منزعج وخيبة أمل ، وكذلك منزعج ، حيث كنت أستعد لأكثر من عام لهذا”.
“الآن ، أفتقد فرصة الذهاب إلى معسكر الفضاء ، مرة واحدة في فرصة الحياة.”
السيدة مكارتني ، 15 عامًا ، شغوفة بالعلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM) وأعربت عن أملها في أن تكون فرصة لفهم التخصصات في سياق أبحاث الفضاء واستكشافها.
تركت مينامي مكارتني ، 15 عامًا ، منزعجًا وخيبة أمل عندما وضعت رحلة قاتلة تم إلغاؤها مرة واحدة في العمر لزيارة معسكر الفضاء في ناسا في خطر للخطر
قال بن مكارتني (في الصورة) إنه وزوجته (في الصورة) اختاروا الانخفاض في مدخراتهم لإعطاء ابنتهما مينامي فرصة السفر إلى الولايات المتحدة
ترك والدها بن مكارتني محبطًا نيابة عنها بعد إلغاء الفرصة التي طال انتظارها.
وقال “ليس لدي أي اعتقاد بأن Qantas فهموا حقًا ما كان الأطفال والعائلات يمرون به”.
“لم يكونوا هم الذين يجلسون مع أطفالهم الليلة الماضية حيث كانوا في البكاء يتم إخبارهم بأن هذا الشيء الذي يعملون عليه لمدة 12 شهرًا لا يحدث الآن.
“إذا كنت مؤسسة مهووسة بالعملاء … فأنت تفعل الشيء الصحيح من قبل ذلك العميل ، حتى لو كان ذلك يعني أنك تضعهم في رحلة منافس.”
قال السيد مكارتني إنه وصل إلى أشخاص في الشركة وكتب رسائل إلى الرئيس التنفيذي فانيسا هدسون ومجلس الإدارة بقيادة رئيس مجلس الإدارة جون مولين ولكن لم يتلقوا رد.
اتصلت Daily Mail Australia Qantas للتعليق.
جمعت شركة Soul Tour Education التي تتخذ من فيكتوريا مقراً لها في الرحلة “الفريدة”.
قال المنظم الدكتور أندرو مكاليندون إنه بعد سماعهم ، قد يتم إلغاء الرحلة يوم الجمعة ، أخبره هو وزميله من قبل قانتاس أنه من المحتمل أن يكون هناك خياران لجعل الطلاب إلى هانتسفيل.
عملت Qantas مع شركة Tour Company Gemersive Education لإعادة كتاب الرحلات في أواخر أبريل (ألبوم الصور)
‘[Qantas] وقال “كانوا يعملون معنا على الهاتف لاستكشاف أشياء مثل تقسيم المجموعة إلى أحجام أصغر يمكن التحكم فيها قد تتمكن شركات الطيران الشريكة من التقاطها”.
“لكن أقرب ما يتمكنون من إخراج المجموعة … إلى وجهتهم النهائية (كان) يوم الأربعاء ، والذي يبعد 70 في المائة على الأقل من خلال برنامج معسكر الفضاء.”
وقال إن كانتاس عرض أيضًا إصدار استرداد كامل للرحلات. قررت الجولات الغامرة استكشاف خيارات أخرى.
“لم يكن الأمر حتى اليوم ، وأعتقد أنه من خلال عمل بن (مكارتني) ، أن يكون قادرًا على الاستفادة من من قد يعرفه ، للوصول إلى نقطة اتصل بها كانتاس ثم قالوا إنها يمكن أن تصلنا إلى رحلة في وقت أبكر مما كان متوقعًا.”
قال الدكتور مكاليندون بحلول ذلك الوقت لم تتوافق الجداول ، لكن ذلك أدى إلى عرض Qantas لإعادة كتاب الرحلات في وقت لاحق.
تم إعادة حجز الرحلة الآن لمدة أربعة أسابيع ، في أواخر أبريل ، وفقًا لما ذكره التعليم الغامرة وكلية سانت كولومبا.
وقال السيد مكارتني إنه يشعر بالقلق من مزيد من التكاليف بعد مثل هذا الاستثمار الكبير.
وقال “إنه الكثير من المال بالنسبة لنا”.
أخبر التعليم الغامرة ديلي ميل أستراليا أنه بسبب تأثير الرحلات الجوية التي تم إلغاؤها ، سيتعين على الآباء دفع 1000 دولار أخرى للرحلة المعاد جدولة (صورة الأسهم)
“قررنا الانخفاض في مدخراتنا ودفع ثمنها (مينامي) يمكن أن يذهب.”
ومع ذلك ، في وقت متأخر من يوم السبت ، قال التعليم الغامرة إن الآباء الذين ما زالوا يرغبون في إرسال أطفالهم في الرحلة المعاد جدولة سيتعين عليهم دفع 1373.79 دولارًا إضافيًا “خارج الجيب”.
في حين تمكنت Qantas من إعادة دفتر معظم الرحلات الجوية وتم إنقاذ بعض النفقات ، قالت شركة الجولة إن حجوزات الحافلات ورحلة محلية أمريكية مع الخطوط الجوية المتحدة قد فقدت.
كما أنهم لم يسمعوا من الفنادق الأصلية التي حجزوها.
وقال الدكتور مكاليندون: “إنه تأثير على الإلغاء”.
هذا هو أعلى القيم. إذا تمكنت الفنادق الأصلية من تغيير الحجوزات ، فستنخفض التكلفة ، ولكن ، للحصول على الرحلة ، سيتعين على المال تغيير الأيدي مرة أخرى.
لم يكن المراهقون الـ 28 هم الوحيدون الذين تعطلوا خططهم بسبب تأخيرات Qantas وإلغاء هذا الشهر.
ادعى ميشيل علام أنه غاب عن امتحان هجرة حاسم في 20 مارس بعد تأخير كانتاس رحلته لساعات حتى يتمكن الركاب من خدمة أخرى من الإلغاء.
