تم ترك مالك مريح مع فاتورة تنظيف بقيمة 30،000 جنيه إسترليني بعد أن قام المستأجرون “كابوس” بممتلكاتها تاركينها مع “أكوام من القمامة” و “الفئران”.
قررت جالينا ماندرز ، 49 عامًا ، وضع منزلها المكون من ثلاث غرف نوم ، وقد تم تجديده في سوق الإيجار لصنع بعض الأموال الإضافية على جانب وظيفتها اليومية.
تم استئجار العقار في بولتون ، مانشستر الكبرى ، لزوجين لمدة عامين منعت باستمرار السيدة ماندرز من دخول المنزل في كل مرة تحاول فيها تنظيم زيارة.
لم يكن حتى أرسلت مساحًا صورها للمنزل ، هل عرفت المدى الكامل من الأضرار التي لحقت بالممتلكات التي شملت المراحيض المحظورة والجدران المكسورة والعفن و “الإصابة بالجرذ” والقمامة التي تصل إلى ركبتيها “.
تحقق الشرطة الآن في قضية أضرار جنائية مشتبه فيها في العقار الذي استأجرته السيدة ماندرز مقابل 695 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا.
في يناير 2024 ، أثار ماندرز أن يكون هناك أمر إخلاء في القسم 21 لا يبدأ عملية إخلاء الأفراد بعد “رفضهم” تنظيف الممتلكات.
كان المالك هو تنظيف المنزل بنفسها ، والتي تقول إنها ستكلف “ثروة”.
قالت السيدة مانرز: “الأشخاص الذين فعلوا هذا ليس لديهم احترام لي أو لأنفسهم ، هذا هو سوء المعاملة”.

غالنا مانرز ، 49 عامًا ، بكت تقريبًا عندما رأت التدمير الذي خلفه مستأجريها “كابوس”
رفض الزوجان اللذان استأجروا ممتلكات بولتون الدخول مرارًا وتكرارًا إلى السيدة ماندرز وأدركوا فقط حجم فوضىهما المدمرة حتى أرسل مساح صورها

تمكنت المالك من الوصول فقط إلى المنزل بعد 14 شهرًا من تقديمها للمادة 21 ، على الرغم من أن المستأجرين قد وجدوا عقارًا جديدًا قبل خمسة أشهر
“ليس لدي أي مدخرات ، أنا لست رجل عقار ضخم – لا أستطيع تحمل وظيفة التنظيف مثل هذا.”
اشترت المحاسب المنزل في عام 2012 وعاشت في الداخل حتى عام 2018 مع زوجها مايكل ، 55 عامًا ، وطفليها ميلاني ، 17 عامًا ، وأوسكار ، 12 ، حتى عام 2018.
أنفقت السيدة ماندرز الآلاف على تجديدات المنزل الكاملة بما في ذلك تركيب مطبخ وحمام جديد إلى جانب إعادة تزيين غرف النوم.
بعد الانتقال والانتقال إلى منزل أكبر من أربع غرف نوم ، وضعت السيدة ماندرز العقار في سوق الإيجار في عام 2018.
قالت: “اعتقدت أنها ستكون فكرة جيدة حتى نتمكن من كسب بعض المال الإضافي على جانب وظائفنا اليومية”.
كان لدى السيدة ماندرز مستأجرين سابقين بين عامي 2018 و 2022 مما تسبب في “الحد الأدنى من القضايا”.
ثم أخذت مستأجريها الثالث في مارس 2022 قائلة “كان أسوأ قرار” اتخذته في حياتها.
أخذت الزوجين من خلال وكالة قالت إنها قامت “بجميع الشيكات الخلفية” عليها لكنها لم تستطع معرفة من كانوا حتى انتقلوا بسبب “إجمالي الناتج المحلي” ، وفقًا للسيدة ماندرز.


كان وجود قطط الحيوانات الأليفة أول علامة على أن المستأجرين قد انتهكوا قواعد السيدة ماندرز ، مع طعامهم ويرفضون الآن ملء الحمام القذر

استأجر المحاسب عقار الأسرة الثلاثة في عام 2018 بعد تجديده لجعل بعض المال الإضافي على جانب وظيفتها اليومية (كما رأينا عندما استأجرته لأول مرة)
كانت المرة الأولى التي قابلتهم فيها ستة أشهر في مقر إقامتهم في أغسطس 2022 ، عندما ذهبت لإجراء فحص للمنزل وقالت إنها عثرت على “أعلام حمراء” متعددة.
قال المالك: “كان المنزل فوضويًا بعض الشيء ولكن لا شيء سيء للغاية ، لكن بعد ذلك رأيت قطتين خرقوا اتفاقية إيجار No Pets.
“حاولت فرز حل وسط لكنني لم أحصل عليه أبدًا.”
لم تحققها لمدة عام آخر حتى طلبت من المساح زيارة حتى تتمكن من الحصول على تقدير محدث على سعر المنزل للحصول على صفقة أفضل على رهنها.
قالت السيدة مانرز: ‘أرسل لي المساح نصًا يسألني متى كانت آخر مرة زرت فيها المنزل.
“بعد ذلك تلقيت صورًا للمنزل في فوضى مطلقة قائلة إنه لا يستطيع حتى الوصول إلى الطابق العلوي لمشاهدة غرف النوم”.
ثم سألت عما إذا كان بإمكانهم فحص العقار بنفسها ، لكن وفقًا لها ، توصل الركاب إلى “16 أعذارًا مختلفة” لمنعها من رؤية العقار.
قالت السيدة ماندرز إن رؤية حالة المنزل منذ أن تركها الإيجار “اختنقها وبكاء”.

كان استئجار ممتلكاتها للزوجين هو “قرار أسوأ” في MS Manders Life

توصل المستأجرون إلى “16 أعذارًا مختلفة” لمنع MS Menders من رؤية ممتلكاتها (كما رأينا عندما استأجرتها لأول مرة)

قال المساح إنه لم يتمكن حتى من الوصول إلى الطابق العلوي لالتقاط صور للفوضى بسبب حجب القمامة في طريقه

تدعو السيدة مانرز إلى تغيير القانون من أجل أن تكون قادرة على إخلاء المستأجرين الذين يكسرون العقود بسرعة أكبر
أعطت المستأجرين “أسبوعًا واحدًا” لتنظيف الفوضى التي تفيد بأنهم “انتهكوا” الشروط والاتفاقيات.
قال المالك إن هذا هو عندما أصبح المستأجرون عدوانيين ومسيئين تجاهها.
قالت: “اضطررت إلى منعه على WhatsApp لأن كل رسالة أرسلها بدأت تهتز”.
في كانون الثاني (يناير) الماضي ، قدمت السيدة ماندرز القسم 21 لا يوجد إخلاء خطأ في قانون الإسكان لعام 1988 ، حيث رفض الزوجان “تنظيف الفوضى.
قالت السيدة ماندرز إنها لا يُسمح لها بالوصول إلى المبنى من قبل شاغليها ، لذلك اضطرت إلى متابعة هذا الطريق لأنه لا توجد طريقة للحصول على دليل على الضرر ، كما تزعم.
حصل المالك فقط على المنزل بعد 14 شهرًا في مارس 2025 على الرغم من أن الزوجين عثروا على منزل جديد في نوفمبر 2024.
قالت إنهم لم يخرجوا بسبب عدم دفع المجلس المحلي “لسيارة الإزالة” لنقل ممتلكاتهم إلى خارج المنزل.
وتذكرت المرة الأولى التي دخلت فيها المنزل ، قالت: “كانت الرائحة لا تطاق – كان علينا ارتداء أقنعة للبقاء هناك لفترة أطول من 5 دقائق.”

بعد إعطاء المستأجرين أسبوعًا لتنظيف فوضىهم ، قالت السيدة ماندرز إنها اضطرت إلى تقديم القسم 21 لإخلاءهم

قال المالك إن المستأجرين “لا يحترمونني أو لأنفسهم ، وهذا هو سوء المعاملة”

“ليس لدي أي مدخرات ، أنا لست رجل عقار ضخم – لا أستطيع تحمل وظيفة تنظيف مثل هذا”
‘في كل مكان يتم حذفه ، هناك قالب في جميع أنحاء الجدران المكسورة.
“لا يمكننا حتى الوصول إلى الطابق العلوي هناك الكثير من القمامة – هناك أيضًا أن هناك قطة براز عالقة على الأرض.”
قالت السيدة ماندرز إن هناك حاجة إلى “تجديد كامل” للمنزل من أجل إعادته إلى السوق.
منذ أن غادر الركاب المنزل في مثل هذه الحالة السيئة ، تحقق الشرطة حاليًا من أجل أضرار جنائية.
تدعو السيدة ماندرز إلى تغيير القانون من أجل أن تكون قادرة على إخلاء المستأجرين الذين يكسرون العقود بسرعة أكبر.
منذ الحادث الذي تحدثت إليه إلى عضوها في النائب المحلي يطلب منها “طرح البرلمان” أن القانون أحادي الجانب تجاه المستأجرين ويجب أن يكون من الأسهل إخلاء الأشخاص الذين يضرون بممتلكاتك مثل هذا.
قالت بولتون ساوث ووكدن ، السيدة قريشي: “أنا أتعاطف مع الموقف الذي تجده السيدة مانرز نفسها ، حيث لا ينبغي لأحد أن يتعامل مع الظروف المروعة التي تركت فيها هذه العقار.
يجب على الملاك الذين هم في نزاع مع المستأجرين متابعة إجراء من خلال النظام القانوني ، وقد أقر مكتبي تفاصيل المنظمات التي يمكنهم تقديم نصيحة متخصصة لأصحاب العقارات في القيام بذلك.

قالت السيدة مانرز إن هناك حاجة إلى “تجديد كامل” للمنزل من أجل إعادته إلى السوق

وقالت شرطة مانشستر الكبرى إنها تحقق في الأضرار الجنائية التي تركها وراءها

عندما أصرت السيدة ماندرز على تنظيف الفوضى ، بدأ المستأجرون “عدوانيين” (كما رأينا عندما استأجرتها لأول مرة)

“كانت الرائحة لا تطاق – كان علينا ارتداء أقنعة للبقاء هناك لفترة أطول من 5 دقائق”

تعتقد السيدة مانرز أن هناك الآن براز قط عالق على الأرض في الطابق العلوي حيث لم تتمكن من الوصول (كما رأينا عندما استأجرته لأول مرة)
“في كل مكان يتم حذفه ، هناك قالب في جميع أنحاء الجدران المكسورة” (مقارنة بالممتلكات عند استئجارها لأول مرة)
هناك عدد من الطرق المتاحة لأصحاب العقارات لاستعادة الأضرار من المستأجرين الذين تسببوا في أضرار في الممتلكات ، ويجب أن تكون هذه مسألة للمحاكم.
“يركز حزب العمل على تطهير التراكم في المحاكم ، الناجم عن 15 عامًا من سوء الإدارة من قبل الحكومة المحافظة ، لضمان أنه يمكن التعامل مع مثل هذه الحالات على الفور.”
وقال متحدث باسم شرطة مانشستر الكبرى إن “التحقيق جار” فيما يتعلق بالأضرار.