لقد فتحت بوتيك أحلامي ، لكن خطأ في الغضب من قبل منافسي البيع بالتجزئة يهدد الآن رزقتي

تقول صاحبة متجر هدايا صغير في سان فرانسيسكو إن عملها يتعرض للتهديد بعد أن فتح متجر آخر بنفس الاسم بالضبط ، مما تسبب في ارتباك بين زبائنها.

في محنة محبطة ، وجد المتجران – مفصولان على بعد ميلين فقط – أنفسهم متشابكين في أزمة هوية ، مع حتى جوجل إرباك الزوج ولكن يبدو أنه لا نهاية في الأفق لهذه المعركة التجارية.

لقد ترك المزيج للعملاء يخدشون رؤوسهم ، أوبر الاضطرار إلى قيام السائقين بتشغيلات غير متوقعة ، وحتى شاحنات التسليم تتسرب من الأسهم الخاطئة في الموقع الخطأ.

على جانب واحد post.script. ، متجر هدايا نابض بالحياة غريب الأطوار في منطقة فيلمور. تأسست المتجر من قبل Chandler Tang في عام 2019 ، وهو ملاذ من الأواني الزجاجية الملونة والشموع الغريبة وبطاقات المعايدة والسلع المنزلية.

على الجانب الآخر ، هناك PostScript ، ومقهى أنيقة في ميدان جاكسون يخدم القهوة ، وتناول الطعام الحرفي ، ولكن لسوء الحظ بالنسبة لشركة Tang ، يبيع أيضًا بعض السلع المنزلية والكتب والشموع المتشابهة بشكل مخيف.

يبدو أن العملاء يربكون أيضًا. في نهاية الأسبوع الماضي ، تم تعيين Becca Kanik وأصدقائها جميعًا للتسوق فورة في post.script. ولكن انتهى الأمر في PostScript بدلاً من ذلك ، وذلك بفضل خطأ GPS صغير ولكنه حاسم.

في اللحظة التي تدخلوا فيها داخل المقهى الأنيق ، الحد الأدنى بدلاً من أرض العجائب الملونة المليئة بالهدية التي كانوا يتوقعونها ، عرفوا أن شيئًا ما قد توقف.

post.scrip. تأسس تشاندلر تانغ ، وهو متجر هدايا نابض بالحياة غريب الأطوار في منطقة فيلمور ، في عام 2019

افتتح المتجر قبل خمس سنوات وأصبح معروفًا بمجموعته الملونة من الهدايا

ولكن الآن افتتح مقهى جديد على بعد ميلين فقط مع نفس الاسم بالضبط

“لقد طلبت لافندر لاتيه بدلاً من شراء شمعة معطرة ، لذلك أعتقد أن الرحلة لم تكن خسارة تامة” ، قال كانيك مازحا عليه معيار سان فرانسيسكو.

لكن بالنسبة إلى تانغ ، فإن مزيج وعشرات الآخرين مثلها ، ليس مسألة ضحك.

وقال تانغ: “صورتنا وسمعتنا خارج أيدينا بسبب الأسماء المماثلة”. “نشعر بأننا نتمحو”.

منذ افتتاح PostScript في عام 2023 ، تم قصف متجر Tang بعلامات خاطئة على Instagram مع كل شيء من الزوار يهتفون حول Matcha Latte إلى العملاء الذين يمتدحون على عصير “لذيذ” لا تبيعه بالتأكيد.

ولكن بعد ذلك جاءت The Real Kicker: عندما زارت Postscript الأخرى ، وجدت أنه بالإضافة إلى أجرة المقهى العصرية ، كانت تبيع أيضًا سلعًا تدعي أنها تنتهك على علامات متجرها الخاصة – الشموع ، وبطاقات المعايدة ، والكتب ، وديكور المنزل .

قام تانغ منذ ذلك الحين بتعيين محام وأرسل خطابات وقف وادفع متعددة ، لكن لم يتغير شيء.

الآن ، تأخذ الأمر إلى محكمة الرأي العام مع عريضة تطالب بموظفي إما تغيير اسمها أو التوقف عن بيع المنتجات التي تحمل علامات تجارية ل.

في بوستسكريبت ، تجادل المالك المشارك جينا بيترسون بأن تانغ ليست ضحية بريئة في شد الحبل التجزئة.

تدعي تانغ أن المتجر الجديد ينتهك العلامات التجارية الخاصة بمتجرها لأنهم يبيعون أيضًا الشموع وبطاقات المعايدة والكتب وديكور المنزل

تم افتتاح PostScript في عام 2023 ، لكن متجر Tang الذي تم قصفه بعلامات خاطئة على Instagram مع كل شيء من شخص ما يهتف حول Matcha Latte إلى العملاء الذين يمتدحون عصيرًا “لذيذًا” لا تبيعه بالفعل

أصحاب بوستسكريبت ، جينا وستوارت بيترسون ، لا يكافحون من رواد الأعمال ولكنهم متصلون بـ Artis Ventures ، وهي شركة رأس مال مغامرة رئيسية

يحمل مقهى لها علامتها التجارية الخاصة على المواد الغذائية ، والتي تشمل أيضًا الشوكولاتة.

Post.Script أيضًا تبيع الشوكولاتة الموسمية والتوفي.

وقال بيترسون في رسالة بريد إلكتروني إلى “نحن مترددون في اتخاذ إجراء”. المعيار، “لأننا نريد دعم الشركات الصغيرة كلما كان ذلك ممكنًا.”

لكن تانغ يعتقد أن الأمر لا يتعلق فقط بالارتباك حول أسماء المتجر ولكن حول القوة.

أصحاب PostScript ، Gina و Stuart Peterson ، لا يكافحون من رواد الأعمال ، لكنهم مرتبطون بـ Artis Ventures ، وهي شركة رأس المال الاستثماري الرئيسي.

لقد اشتروا مبنى جاكسون ميدان مقابل 15 مليون دولار وقاموا مؤخرًا بترقية حفلات نيويورك من شقة إلى منزل تاون 27.5 مليون دولار.

وفي الوقت نفسه ، ادعت تانغ أن أعمالها المحمية هي القتال فقط للحفاظ على وجودها عبر الإنترنت من ابتلاعها من خلال نسخة أكبر وأكثر ملاءمة من نفسها.

“لقد تلقينا العديد من أوامر الهاتف والرسائل حول العصائر ، والشكاوى حول القهوة ، وحتى توصيل الحليب” ، أوضح تانغ.

post.script. هو ملاذ من الأواني الزجاجية الملونة والشموع الغريبة وبطاقات المعايدة والسلع المنزلية

مقهى بوستسكريبت وسوق الطعام في منطقة جاكسون سكوير في سان فرانسيسكو

أصحاب المقهى ، Postscript ، لا يكافحون من رواد الأعمال ولكنهم متصلون بـ Artis Ventures ، وهي شركة رأس مال مغامر رئيسي

“كان علي أن أشرح لرجل التوصيل أنني بالتأكيد لا أحتاج إلى قفص عملاق من حليب الشوفان.”

يوجد الارتباك أيضًا عبر الإنترنت مع إضافة Google فقط إلى الفوضى.

تقول تانغ إن تصنيفات البحث في متجرها قد اتخذت عدوى منذ افتتاح PostScript ، مع نتائج البحث التي تعمل بمنظمة العفو الدولية التي تهرس الآن الشركتين معًا.

أظهر أحد الاستعلام ساعات مقهى بوستسكريبت بجوار عنوان متجرها.

المتجر نشر مؤخرًا على Instagram: “نحن بحاجة إلى مساعدتك! العملاء مواقع مربكة ، ونفقد مبيعات ، وللمزيد من ذلك ، إنهم يبيعون المنتجات التي نقوم بها بالعلامة التجارية. لقد حاولنا حل هذا بهدوء ، لكنهم يرفضون التوقف.

تقول حملتها: “يتعلق الأمر بحماية الشركات الصغيرة والمستقلة من أن تطغى عليها الشركات الممولة جيدًا”.

اقترب DailyMail.com من مالكي كلتا المؤسستين للحصول على مزيد من التعليق.