سيشهد ملايين الهاتف المحمول وعملاء النطاق العريض زيادة فواتيرهم من اليوم بفضل ارتفاع أسعار العقد في منتصف العقد مع بدء “APRIL APRIL”.
ستخسر الأسرة النموذجية في بريطانيا ما يقدر بنحو 80 جنيهًا إسترلينيًا في السنة بفضل ارتفاع الأسعار عبر عقودهم التي تدخل حيز التنفيذ هذا الشهر.
سيشاهد بعض عملاء الأجهزة المحمولة والنطاق العريض ارتفاعًا يتماشى مع تضخم اقتصادي، في حين أن الآخرين قد يواجهون ارتفاعًا ثابتًا اعتمادًا على وقت التسجيل أو ترقيته.
يرفع كبار مقدمي الخدمات مثل BT و Virgin و TalkTalk و EE وثلاثة أسعار كل عام-مع العملاء القادرين على التحقق من الزيادة في أداة جديدة من أداة توفير المال nous.co.
يعتمد حجم الارتفاع على متى تم إخراج العقود ، ومستوى الفواتير الشهرية ، وسياسات الشركة.
تعني القواعد الجديدة أن أولئك الذين أخرجوا عقودًا في الأشهر القليلة الماضية سيشهدون زيادة في الفواتير بمبلغ ثابت ، ومنصوص عليه بالجنيه وبنس ، في عقدهم الأصلي.
نتيجة للسياسة التي يوفرها منظم OFCOM ، سينتهي بعض العملاء الذين لديهم فواتير أرخص في نهاية المطاف بالدفع أكثر مما كانوا عليه في النظام السابق.
أولئك الذين يعانون من عقود أقدم وأكثر تكلفة سوف يرون الزيادات الأكثر حدة.
على سبيل المثال ، سيشهد عميل BT Broadband الذي ألقى عقدًا بعد 10 أبريل 2024 ارتفاع فواتيره بمعدل ثابت قدره 36 جنيهًا إسترلينيًا في السنة.
لكن عميل شركة Virgin Media مع 45 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا في الشهر ، سيشهد Broadband Bill ، الذي أخرج عقده قبل 9 يناير 2025 ، يرتفع فواتيره بمقدار 48 جنيهًا إسترلينيًا.
وذلك لأن العقود القديمة لا تزال تخضع لارتفاع الأسعار المرتبطة بالتضخم.
تستخدم Virgin Media أيضًا مقياس مؤشر أسعار التجزئة المثير للجدل (RPI) للتضخم – وهو أعلى من مستوى مؤشر أسعار المستهلك (CPI) – لحساب ارتفاع الأسعار.
وقال خبير تمويل الأسرة جريج مارش ، الرئيس التنفيذي لشركة Nous.co ، لـ MailOnline: “إن شركات النطاق العريض والشركات المتنقلة تأخذنا في رحلة – تقفزنا مع ارتفاع أسعار ساخر وغير عادلة لمدة عام آخر.
‘معظم الموردين الكبار ينزلقون هذه الزيادات في الأسعار في العقود ثم تفرض رسوم الخروج الابتزاز للعملاء الذين يرغبون في المغادرة. تم حظر الزيادات المرتبطة بالتضخم على الأقل للمضي قدمًا ، لكن القواعد لا تنطبق على العقود القديمة
وبالنسبة للأشخاص الذين يتمتعون بصفقات أرخص ، ستزداد فواتيرهم في الواقع أكثر بكثير مما سيكون لديهم تحت النظام القديم. من الواضح أنها ليست عادلة.
إن التنقل في هذا التسعير المربك والمختوف أمر صعب ومجهز ويستغرق وقتًا طويلاً. لا عجب أن الكثير منا ترك الأمور تنزلق.
يأتي ذلك في الوقت الذي تواجه فيه الأسر زيادات شاملة في فواتيرها مع سهولة “April April”.
وجدت الأبحاث التي أجراها Nous أن الأسرة النموذجية ستكون أسوأ بقيمة 450.75 جنيهًا إسترلينيًا نتيجة للطاقة والمياه وضريبة المجلس والمتنقلات المتنقلة والنطاق العريض والترفيه في نفس اليوم.
وفي الوقت نفسه ، قال USWITCH إنه بالنسبة لأولئك الذين لديهم عقود مرتبطة بالتضخم ، سترتفع أسعار النطاق العريض بمتوسط 21.99 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا ، مع بعض الخطط الأحدث التي تشهد زيادة تصل إلى 42 جنيهًا إسترلينيًا في السنة.
يواجه مستخدمو الهاتف المحمول زيادات مماثلة ، بزيادة متوسط قدرها 15.90 جنيهًا إسترلينيًا للعقود المرتبطة بالتضخم ، وما يصل إلى 48 جنيهًا إسترلينيًا للصفقات الأحدث.
يجب على عملاء النطاق العريض التحقق من حالة العقد لمعرفة ما إذا كان من الممكن التبديل دون تكبد عقوبة.
يمكن أن يوفر التحول إلى صفقة جديدة للنطاق العريض بعد انتهاء العقد الأولي ما يصل إلى 180 جنيهًا إسترلينيًا في السنة.
Vodafone و Virgin Media و Community Fiber هي بعض من مقدمي الخدمات الذين يتجمدون من الأسعار حتى عام 2026 لأولئك الذين يتحولون قبل زيادة شهر أبريل.
يمكن لعملاء الأجهزة المحمولة إرسال معلومات إلى 85075 للتحقق من حالة عقدهم وأي رسوم خروج ، أو التفكير في خفض خطة البيانات الخاصة بهم لتوفير المال.
