يتم تجربة موازين العربة العملاقة تيسكو تسببت في رد فعل مختلط مع المخاوف من أن “المتسوقين الصادقين” يتم “معاملتهم مثل اللصوص”.
يتم وزن العربات قبل الخروج من أولئك الذين يستخدمون المسح أثناء التسوق (يقول) لضمان أن يكون الوزن هو نفسه العناصر الممسوحة ضوئيًا.
تم تثبيت ثلاثة من عمليات الخروج في متجر Tesco في Gateshead ، بينما تم طرح نظام SALL في عدد محدد من المتاجر في جميع أنحاء المملكة المتحدة.
ومع ذلك ، ظن بعض المتسوقين أن عمليات الخروج بدت المزيد من أمن المطار ، حيث أشار شخص واحد إلى أنهم يشبهون بوابات EpassSport.
يعتقد GED Futter ، مستشار البيع بالتجزئة للأعمال ، أن التدابير قد تم وضعها لمعالجة المستويات المتزايدة لسرقة التسوق وتقليل تكاليف التوظيف ، وليس لجعل نظام الخروج أسرع.
في تحذير لتيسكو ، قال إنه إذا كان المتسوقين يعاملون مثل اللصوص ، فسوف يذهبون إلى مكان آخر.
إنهم ينسون أن الثقة هي أهم شيء بالنسبة لجميع تجار التجزئة وهو يعمل في كلا الاتجاهين. وقال لـ بي بي سي.
وأضاف عالم الجريمة في مجال البيع بالتجزئة بروفيسور إميلين تايلور أن المقاييس كانت “نذيرًا كبيرًا وتذكر الماسحات الضوئية الأمنية”.
ينقسم المتسوقين في المملكة المتحدة على الفحص الجديد من Tesco أثناء التسوق مع Scales Giant Trolley
قامت Tesco بطرح نظام المسح كما تتسوق (يقول) في عدد محدد من المتاجر في جميع أنحاء المملكة المتحدة
يعتقد مستشار تجارة التجزئة GED Futter أن التدابير قد تم تقديمها لمعالجة المستويات المتزايدة لسرقة التسوق وخفض تكاليف التوظيف
وقالت “إنهم لا يريدون إعطاء انطباع بأنهم يشيرون إلى إصبعهم إلى عملائهم الصادقين”.
وافق المستخدمون في Reddit وموزوهم على أن الماسحات الضوئية كانت مماثلة للشيكات الأمنية في المطارات.
“هل أنا في مراقبة الحدود أو تيسكو؟” سأل مستخدم واحد. قال آخر: ‘تعال للتسوق ، ابق لمسح كامل الجسم! ماهذا الهراء.’
“هل هؤلاء هم أبواب مدرج هيثرو الجديد؟” استفسر الثالث.
قال شخص آخر: “إدارة أمن TSA Tesco”. وفي الوقت نفسه ، أضاف آخر: “من الأفضل الحصول على جواز سفر Tesco جاهز.”
وكان آخرون أيضًا متشككين في مدى دقة المقاييس الكبيرة إلى عناصر أصغر ، وإذا كانت التكنولوجيا الجديدة ستعمل بفعالية.
“من يعرف كيف سيعمل ذلك عندما يكون ذلك حساسًا بما يكفي للعمل لبطاقات أعياد الميلاد مثل ، كما أن لديه تباينًا كافيًا لمختلف الأكياس التي يستخدمها الناس ، وشماعات المعطف ، ووزن المنتج ، وما إلى ذلك” ، أشار أحدهم.
شكك بعض أولئك الذين ليسوا حريصين على التطوير في إمكانية وصول وفعالية عمليات الخروج الجديدة “المجنونة”.
“هذه المقاييس الأرضية سوف تسبب الصداع. خاصة وأن محلات السوبر ماركت ليست جيدة جدًا في معايرة المقاييس.
“بالكاد تبدو كرسي متحرك متاح. بالتأكيد لا تناسب كرسي المتحرك هناك ، قال ثانية.
‘هذا كل شيء بعيد جدًا الآن. ألا يمكننا العودة إلى Tills ذات الموظفين بشكل أساسي ولدينا خدمة ذاتية للزوجين الغريبة لمدة 10 عناصر أو أقل؟ ” سأل أحدهم.
“شعور ديستوبي للغاية ، على أمل أن يصوت الجمهور العام بأقدامهم ،”
لكن بعض العملاء كانوا من المعجبين الكبار في طريقة التسوق الحديثة.
هل استخدمت هذه الأشياء؟ هم 10 مرات أكثر ملاءمة وأسرع. أحب المشي في قوائم الانتظار العملاقة مع عربة كاملة وشاشة فحص ودفع في طريقي مع الأكياس المعبأة بالفعل. قال رجل واحد إذا كنت لا تريد استخدامها ، فلا تفعل ذلك.
أنا كل شيء من أجل ذلك! لماذا تنتظر أن تتم معالجتها “عندما يمكنك وضع أغراضك في عربة ، والدفع ، والذهاب؟” وافق آخر.
وبعد أن ارتفعت جرائم السرقة بنسبة 23 في المائة إلى أكثر من 490،000 في السنة لتصل إلى أعلى مستوى منذ بدء السجلات ، كشفت الأرقام الرسمية الشهر الماضي.
تعد البيانات المروعة دليلًا إضافيًا على تفاقم وباء سرقة البيع بالتجزئة في بريطانيا ، والتي حذرت هيئة الصناعة اليوم من “خارج نطاق السيطرة”.
كان هناك ما مجموعه 492،914 جريمة سجلتها الشرطة في العام حتى سبتمبر ، وقد وجد مكتب الإحصاء الوطني (ONS) – أعلى رقم منذ بدء ممارسات تسجيل الشرطة الحالية للسنة المنتهية في مارس 2003.
سجلت الشرطة 1.8 مليون جريمة سرقة في العام حتى سبتمبر ، بنسبة 2 في المائة مدفوعة بالسرقة وارتفاع 22 في المائة في الجرائم التي تنطوي على سرقة من شخص (146،109). ارتفعت جرائم السكين والسرقة بنسبة أربعة في المائة لكل منهما.
ويأتي وسط تحذيرات من أن السرقة هي “الخروج عن السيطرة” بعد أن اقترح مسح من اتحاد البيع بالتجزئة البريطاني (BRC) أن هناك أكثر من 2000 حادث في اليوم ، حيث يواجه الموظفون الاعتداء ، والتهديد بالأسلحة ، والاعتداء العرقي والجنسي.
كان هناك أكثر من 55000 حادث السرقة يوميًا ، أي ما يعادل أكثر من 20 مليون في المجموع.
تظهر الأرقام المقلقة أن المشكلة تزداد سوءًا ، مع وجود حالات من الهجمات وسرقة المتسوق التي تغلب على أرقام قياسية في العام الماضي لتكون مرتفعة جديدة منذ أن بدأت الدراسات الاستقصائية في عام 2001.
هذا على الرغم من أن الشركات التي تدفع رقماً قياسياً بقيمة 1.8 مليار جنيه إسترليني على تكتيكات الوقاية مثل CCTV ، والمزيد من حراس الأمن وكاميرات الجسم البالية.
يقول حوالي 61 في المائة من تجار التجزئة إن استجابة الشرطة لدعوات المساعدة كانت “فقيرة” أو “فقيرة للغاية”.
يبلغ تجار التجزئة عن مستويات غير مسبوقة من العنف تجاه موظفيهم ، مع عدد الحوادث التي تنطوي على سلاح أكثر من الضعف إلى 70 في اليوم.
