من المقرر أن تتعرض امرأة جامحة أجبرت على طائرة عطلة مزدحمة على تحقيق هبوط غير مجدولة بفاتورة بقيمة 15000 جنيه إسترليني.
كانت المرأة ، التي لم تتم تسميتها ويعتقد أنها في أواخر الأربعينيات من عمرها ، على متنها مع أسرتها وكانت تشرب معظم الرحلة وفقًا لشهود العيان.
اندلعت مشكلة بعد ساعتين من انخفاض الرحلة الجوية في ويز جاتويك إلى Red Sea Resort of Hurhada بعد ظهر الأربعاء الماضي.
قامت المرأة بتبديل المقاعد مع راكب آخر على متن الطائرة ثم أصبحت جامحة ، وأقسم على طاقم الطيران الذي طلب منها التهدئة.
في النهاية ، قرر الطيار تحويل الطائرة في منتصف الطريق خلال الرحلة التي استمرت خمس ساعات وهبطت A321 في مطار أثينا في اليونان حيث قابلت الشرطة.
تُظهر لقطات الفيديو التي تم الحصول عليها من قبل MailOnline ثلاثة ضباط يسيرون على الراكب من الطائرة بينما يصفق صانعي العطلات الآخرين والبهجة.
تبحث Wizz Air الآن في استرداد التكاليف الإضافية التي تكبدها نتيجة للتحويل في ساعات الوقود وساعات الموظفين وتكاليف الفندق بالإضافة إلى تعطيل الجدول الزمني ، من خلال المحاكم.
يتبع ذلك من إعلان في يناير عندما قال الناقل المنخفض التكلفة Ryanair إنه سيقاضى راكبًا جامحًا تسبب في رحلة لانزاروت في دبلن في التوقف في البرتغال في أبريل الماضي.
تتم مرافقة امرأة بريطانية جامحة من رحلة من المملكة المتحدة إلى مصر التي كان لا بد من تحويلها إلى اليونان
قامت المرأة بتبديل المقاعد مع راكب آخر على متن الطائرة ثم أصبحت جامحة ، وأقسم على طاقم الطيران الذي طلب منها التهدئة
تُظهر لقطات الفيديو التي تم الحصول عليها من قبل MailOnline ثلاثة ضباط يسيرون على الراكب من الطائرة بينما يصفق صانعي العطلات الآخرين والبهجة
يُعتقد أن طائرة بديلة واضطر الطاقم إلى القيام برحلة العودة إلى جاتويك وتأخرت الرحلة إلى 24 ساعة نتيجة للتأخير ، مما يتكبد المزيد من التكاليف.
عندما سئل عن الإجراء المحتمل الذي سيتخذه Wizz Air ، قال متحدث باسم MailOnline: “سيتضمن تقديم إجراءات قانونية ضد الراكب الذي يطلب من الأضرار بسبب الاضطراب الكبير الذي تسببه للمسافرين الآخرين وطاقمنا وعمليات Wizz Air بشكل عام.”
وقال بيان سابق: “يمكننا أن نؤكد أن راكبًا على متن W9 5777 London Gatwick – Hurhada Flight في 12 مارس كان لا بد من إزالة الرحلة بسبب السلوك غير المناسب تجاه طاقمنا.
أجبر سلوك هذا الراكب الذي لا يغتفر هذه الرحلة على تحويل إلى أثينا حيث تأخرت لفترة قصيرة قبل الذهاب إلى الوجهة.
سلامة وأمن ركابنا وطاقمنا هي أولويتنا الأولى. لدى Wizz Air سياسة صارمة ضد مضايقة وسوء سلوك الركاب وستستمر في اتباع نهج التسامح الصفري لضمان سلامة وأمن كل شخص على متن رحلاتنا.
“من غير المقبول تمامًا أن يتأثر الركاب الذين يعملون بجد للاستمتاع برحلة بعيدًا سلبًا بسبب فشل أحد الركاب في التصرف”.
قال مصدر للطيران: “هذه التوقفات بسبب الركاب الجامحين تزداد تواترًا ويحتاج الناس إلى معرفة عواقب أفعالهم.
“توقف التوقف غير المجدولة عن تكلفة الأموال ، ويتسببون أيضًا في تعطيل الركاب والطاقم والطائرات ، وليس من الصواب أن تعاني شركات الطيران والركاب”.
يتبع ذلك من إعلان في يناير عندما قال الناقل المنخفض التكلفة Ryanair إنه سيقاضى راكبًا جامحًا تسبب في رحلة لانزاروت لتولي نقطة توقف في البرتغال في أبريل الماضي
في بيان يوم الجمعة ، أخبرت الشرطة اليونانية MailOnline: ‘يوم الأربعاء 12 مارس ، كان أحد الراكب الوطني البريطاني تحت تأثير الكحول ، ومع طفل ، يسبب مشاكل في رحلة.
تم إجراء هبوط في حالات الطوارئ بعد إبلاغ القبطان وتم القبض عليها بسبب عرقلة. تم نقلها إلى مكتب المدعي العام وتم إطلاق سراحه الآن. لن يكون هناك المزيد من التفاصيل القادمة.
وقال الراكب ميشيل هاندز ، 58 عامًا ، الذي كان على متنها مع صديقته كاثرين روبرتس ، لـ MailOnline: “لقد كان Bedlam المطلق ، لم أر أي شيء من هذا القبيل.
من الواضح أن هذه المرأة كانت تشرب كل الرحلة ، وربما لا ينبغي أن يستمر الطاقم في خدمتها لأنها ربما أدت إلى انطلاقها.
كانت تجلس ورائي ثم انتقلت مقعد ، لكنها لم تكن سعيدة وبدأت في الجدال مع طاقم المقصورة.
“في هذه المرحلة ، كنا ساعتين في الرحلة وفي مكان ما فوق اليونان واستمرت RHS في قول” اتصل بالشرطة ، اتصل بالشرطة “.
“لكي نكون منصفين للطاقم ، بذلوا قصارى جهدهم ، لكن في النهاية أصبح الأمر أكثر من اللازم وجاء القبطان على التانوي وقال:” إذا لم يعود الراكب الجامح إلى تأكل في دقيقتين ، فإننا ننتهي من الهبوط في حالات الطوارئ “.
“بالطبع ، كان هناك بعض الصراخ والتهاب على المرأة ، ولكن لم يحدث شيء وفي النهاية ، هبطنا في أثينا وجاءت الشرطة على متنها وأخذتها – إلى حد كبير.”
تظهر تطبيقات تتبع الطيران الرحلة W95777 في وقت متأخر 20 دقيقة من جاتويك في 14.26 بعد ظهر الأربعاء مع وصول مقرر بلغت 21.25 محليًا بعد رحلة مدتها خمس ساعات
تعرض تطبيقات تتبع الطيران الرحلة W95777 في وقت متأخر من 20 دقيقة من جاتويك في الساعة 14.26 بعد ظهر الأربعاء مع وصول مقرر بلغت 21.25 محليًا بعد رحلة مدتها خمس ساعات.
بعد حوالي ساعتين ونصف مثلما تعبر الرحلة إلى المجال الجوي اليوناني ، تحملها جنوبًا نحو مصر قبل أن تتجه إلى عودة إلى أثينا.
بعد تأخير لمدة ساعتين على الأرض بينما يتم التعامل مع المرأة مع الطائرة ثم تقلع ويهبط في هورغادا بعد ما يزيد قليلاً عن ساعتين من المقرر.
يُسمع أحد العوائد التي تصرخ: “بعد فوات الأوان للبكاء الآن” ، حيث يتم اصطحاب المرأة من الطائرة.
بينما تصرخ آخر: “آسف ، لا تقطعها حقًا ،” لأنها تنزل الممر وترد المرأة: “صرخ فمك”.
في مقطع آخر بعد أن يتم إخراج المرأة من القبطان ، يُسمع عن الطائرة عن الطائرة لشرب الركاب على “فهمهم” مضيفًا أنهم “نأمل أن ينقلهم إلى الوجهة المناسبة في أسرع وقت ممكن”.
