إن فقدان أحد أفراد أسرته ليس بالأمر السهل ، ويمكن أن يضيف التعامل مع حياته الرقمية طبقة أخرى من التوتر خلال وقت صعب بالفعل.
جون من نورثهامبتون ، بنسلفانيا ، تواصل مع سؤال يواجهه الكثير من الناس لكن القليل منهم يعرفون كيفية التعامل: “يرجى توضيح كيفية إزالة حساب الشخص المتوفى على Facebook”.
جون ، نحن آسفون للغاية لخسارتك ، وأنت لست وحدك في التساؤل عما يجب القيام به بعد ذلك. يمكن أن تشعر بإدارة وجود شخص متوفى على Facebook ساحقًا ، خاصةً إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ. يقدم Facebook بعض الخيارات اعتمادًا على ما إذا كنت ترغب في الحفاظ على حسابه كنصب تذكاري أو إزالته بالكامل. إليك ما تحتاج إلى معرفته ، إلى جانب كيفية حماية إرثهم الرقمي من سوء الاستخدام.
امرأة تم تمريرها على الفيسبوك (كورت “Cyberguy” Knutsson)
ما هو حساب Facebook المذكور؟
عندما يدرك Facebook أن شخصًا ما قد وافته المنية ، فإن سياستهم هي التذكارات الحساب. هذا يحول الملف الشخصي إلى تحية رقمية ، ويكون بمثابة مساحة حيث يمكن للأصدقاء والأسرة جمع الذكريات ومشاركة الصور ومشاركاتها. حساب تذكاري:
- يعرض كلمة “تذكر” بجانب اسم الشخص
- يحافظ على المحتوى الذي نشروه خلال حياتهم
- يمنع أي شخص من تسجيل الدخول إلى الحساب
- لا يمكن إدارتها إلا عن طريق جهة اتصال قديمة (إذا تم تعيين واحد)
إن إحياء ذكرى حساب لا يكرم فقط ذاكرة الشخص ولكنه يضيف أيضًا طبقة من الأمان عن طريق قفل الحساب من الوصول غير المصرح به. يمكن لأي شخص أن يطلب إحياء ذكرى حساب Facebook إذا اعتقدوا أن المستخدم قد وافته المنية ، ولكن فقط تم التحقق من الأسرة الفورية أو جهة اتصال قديمة يمكنها إدارة الحساب بعد ذلك.
كيف تحمي نفسك من محتالات وسائل التواصل الاجتماعي
الخيار 1: طلب التذكارات
إذا لم يكن Facebook قد ذكرى الحساب بالفعل ، فيمكنك طلب ذلك بنفسك. على الرغم من أن أي شخص يمكنه تقديم طلب تذكاري ، فقد يتطلب Facebook إثباتًا إذا لم تكن أحد أفراد الأسرة المقربين. إليك كيفية طلب التذكارات:
- اذهب إلى نموذج طلب التذكارات
- توفير المتوفى الاسم الكامل وتاريخ الوفاة
- رفع دليل على الموت (مثل نعي أو شهادة وفاة أو بطاقة تذكارية)
- إرسال النموذج وانتظر Facebook لمراجعة ومعالجة الطلب
إذا تم تعيين جهة اتصال قديمة من قبل المتوفى قبل مرورها ، فسيتم إخطار ذلك الشخص وقد يكون قادرًا على إدارة الملف الشخصي المذكور.
إذا كنت غير متأكد من جهة الاتصال القديمة أو كيفية إعداد حساب خاص بك ، فانتقل إلى فيسبوك > إعدادات > إعدادات التذكارات واختر شخصًا تثق به.
لمعرفة المزيد عن جهات الاتصال القديمة والتخطيط القديم الرقمي ، تحقق من: في يوم من الأيام ستترك هذه الأرض ، لكن بياناتك ستعيش في مستقبل فوضوي.
الخيار 2: طلب إزالة الحساب
إذا كنت تفضل حذف الحساب بشكل دائم بدلاً من ذكرى ، فإن Facebook يوفر عملية منفصلة لذلك ، ولكن فقط لأفراد الأسرة المباشرين أو الممثلين القانونيين. فيما يلي خطوات إزالة الحساب:
- زيارة طلب خاص لحساب الشخص المتوفى
- حدد الخيار: الرجاء إزالة هذا الحساب
- تحميل الوثائق، بما في ذلك نسخة من شهادة وفاة المتوفى وإثبات أنك أحد أفراد الأسرة المقربين أو لديك سلطة قانونية للتصرف نيابة عنهم
ملاحظة: حتى لو كنت تعرف معلومات تسجيل الدخول الخاصة بالشخص ، فإن شروط Facebook تحظر تسجيل الدخول إلى حساب شخص آخر ، حتى بعد الموت. في الحالات التي لم يستخدم فيها المتوفى اسمه القانوني على Facebook أو كان قاصرًا ، قد يطلب Facebook وثائق إضافية للتحقق من هويتهم.
تطبيق Facebook على هاتف ذكي (كورت “Cyberguy” Knutsson)
كيفية التأكد من أن كلمات المرور الخاصة بك لا تموت معك
تحقق من الاتصال القديم
يسمح Facebook للمستخدمين بتعيين ملف الاتصال القديم، شخص يثقون به لإدارة ملفهم الشخصي المذكور. إذا قام أحد أفراد أسرتك بإعداد هذا قبل المرور ، فقد يكون الاتصال القديم قادرًا على:
- قبول طلبات صداقة جديدة
- منشورات تحية دبوس
- قم بتحديث صورة الملف الشخصي أو التغطية
- طلب حذف الحساب
ومع ذلك ، لا يمكنهم تسجيل الدخول إلى الحساب ، أو قراءة الرسائل أو إنشاء المنشورات كما المتوفى. لتعيين جهة اتصال قديمة على ملفك الشخصي ، انتقل إلى إعدادات الفيسبوك، ثم اختر “إعدادات التذكارات.“من هناك ، يمكنك الاختيار جهة اتصال موثوق بها لإدارة حسابك المذكور عندما يحين الوقت. لمعرفة المزيد حول كيفية التحقق أو تعيين جهة اتصال قديمة ، راجع: كيف يتم تذكرها إلى الأبد على Facebook.
كيفية إزالة بياناتك الخاصة من إنترنت
خيارات الفيسبوك الأخرى التي يجب أن تعرف عنها
بالإضافة إلى إحياء ذكرى أو إزالة حساب ما ، يقدم Facebook بعض الأدوات الأخرى للتعامل مع ملف تعريف الشخص المتوفى.
- اطلب نسخة من المحتوى: يمكن لأفراد الأسرة أو الممثلين القانونيين التحقق طلب المحتوى مثل الصور أو الرسائل. ملاحظة: على الرغم من أن Facebook لا يمنح الوصول الكامل ، إلا أنه يتيح لك في بعض الحالات طلب تنزيل محتوى مشترك مثل الصور والمنشورات ومقاطع الفيديو.
- الإبلاغ عن حساب يجب إحياء ذكرى: حتى لو لم تكن عائلة فورية ، يمكنك ذلك الإبلاغ عن حساب إذا كنت تعتقد أنه ينتمي إلى شخص مرت.
- لا يمكنك الوصول أو تسجيل الدخول إلى حساب تذكاري؟: لا يسمح Facebook بتسجيل الدخول إلى الملامح المذكورة ، حتى مع بيانات الاعتماد. إذا كنت تجري في قضايا الوصول، من المحتمل أن تكون مرتبطة بهذا التقييد.
كيف غرق المحتالون إلى أدنى مستوى جديد مع عملية احتيال من الذكاء الاصطناعي التي تستهدف الحزن
لماذا من المهم اتخاذ إجراءات
لسوء الحظ ، لا يتوقف العالم الرقمي بعد وفاة شخص ما. يمكن أن تصبح الحسابات غير المراقبة عرضة ل شبح القرصنة، نوع من الجرائم الإلكترونية التي تستهدف المتوفى. من المعروف أن المحتالين ينتحلون شخصية المتوفى لاستغلال الأصدقاء والعائلة الحزينة.
والحذر من فنانين الاحتيال الذين يستهدفون العائلات ذات المخططات المزيفة المتعلقة بالجنازة: كيف يحاول المحتالون استغلال حزنك ومحفظتك في عملية احتيال جنازة جديدة.
مخادع عبر الإنترنت (كورت “Cyberguy” Knutsson)
حماية إرث أحبائك الرقمي: الخطوات الأساسية التي يجب اتخاذها
إن إدارة حساب Facebook للشخص المتوفى هو مجرد جزء واحد من حماية وجوده الرقمي. لضمان بقاء حياتهم على الإنترنت آمنة ومحترمة ، إليك خمس خطوات مهمة يمكنك اتخاذها لحماية كلمات المرور والحسابات والمعلومات الشخصية بعد وفاة أحد أفراد أسرته.
1) استخدم مدير كلمة المرور: استخدم مدير كلمة المرور لإنشاء كلمات مرور معقدة وتخزينها. استخدم واحدة توفر ميزات الوصول للطوارئ وتعيين جهة اتصال موثوق بها يمكنها طلب الوصول إلى حساباتك بعد فترة انتظار ، وضمان بقاء كلمات المرور الخاصة بك آمنة ولكن في متناول الشخص المناسب عند الحاجة. احصل على مزيد من التفاصيل حول بلدي أفضل مديري كلمة المرور التي استعرضها الخبراء في 2025 هنا.
2) تمكين المصادقة متعددة العوامل: يُمكَِن المصادقة متعددة العوامل على جميع الحسابات المهمة وقم بتوفير اتصال الطوارئ مع رموز النسخ الاحتياطي أو طرق المصادقة البديلة لمنع الإغلاق مع الحفاظ على أمان قوي.
3) تعيين جهات الاتصال القديمة: تعيين جهات اتصال Legacy ليس فقط على Facebook ولكن أيضًا على منصات رئيسية أخرى مثل Google و Apple و Microsoft ، حتى يتمكن الشخص الموثوق من إدارة بياناتك الرقمية أو استردادها وفقًا لرغباتك بعد مرورك.
4) الحفاظ على قائمة الحسابات المحدثة: احتفظ بقائمة محدثة ومشفية لجميع الحسابات الهامة ، بما في ذلك الخدمات المالية والاشتراكات وبيانات اعتماد البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية ، إلى جانب تعليمات حول كيفية التعامل مع كل منها وتخزينها بشكل آمن ، إما رقميًا أو جسديًا.
5) مراجعة وتواصل بانتظام: مراجعة وتحديث خطة Legacy Digital بانتظام ، على الأقل مرة واحدة في السنة ، والتواصل بوضوح مع جهات الاتصال المخصصة الخاصة بك لضمان فهم كيفية الوصول إلى حساباتك وإدارتها عندما يحين الوقت.
اشترك في قناة Kurt’s YouTube للحصول على نصائح فيديو سريعة حول كيفية العمل على جميع أجهزتك التقنية
الوجبات السريعة Kurt
يمكن أن تشعر بالتعامل مع حساب أحد أفراد أسرته على Facebook بعد مرورهم ، لكن لا يتعين عليك المرور بمفردك. سواء اخترت الحفاظ على ذاكرتهم من خلال صفحة تذكارية أو إزالة الحساب تمامًا ، فإن Facebook لديه خطوات واضحة في مكانها لمساعدتك في القيام بذلك باحترام وأمان.
كيف تعتقد أن منصات التواصل الاجتماعي يجب أن تتعامل مع حسابات المستخدمين المتوفين؟ دعنا نعرف من خلال كتابتنا في cyberguy.com/contact.
لمزيد من النصائح التقنية وتنبيهات الأمن ، اشترك في النشرة الإخبارية المجانية لـ Cyberguy Report من خلال التوجه إلى cyberguy.com/newsledter.
اسأل Kurt سؤالًا أو أخبرنا عن القصص التي تريدها لتغطيتها.
اتبع كورت على قنواته الاجتماعية:
إجابات على أسئلة Cyberguy الأكثر روعة:
جديد من كورت:
حقوق الطبع والنشر 2025 Cyberguy.com. جميع الحقوق محفوظة.
