يواجه الركاب يومًا آخر من التأخير في جميع أنحاء أوروبا ، مع استمرار المطارات الكبرى في التعامل مع بعد هجوم إلكتروني على الشركة وراء البرنامج المستخدم لتسجيل الوصول والصعود إلى الصعود.
العديد من أكبر المطارات في أوروبا ، بما في ذلك لندن هيثرو ، كانت محاولة استعادة العمليات العادية خلال الأيام القليلة الماضية بعد هجوم يوم الجمعة ، عطل برنامج تسجيل الوصول التلقائي وصعود الطائرة.
نشأت المشكلة من Collins Aerospace ، مزود البرامج الذي يعمل مع العديد من شركات الطيران في جميع أنحاء العالم.
قالت الشركة ، وهي شركة تابعة لشركة Aerospace and Defense Company الأمريكية ، يوم الاثنين إنها تعمل مع أربعة مطارات وشركات الطيران المتأثرة ، وكانت في المراحل النهائية لاستكمال التحديثات اللازمة لاستعادة الوظائف الكاملة.
كما شهدت المطارات في بروكسل ودبلن وبرلين تأخيرات. في حين أن الأكشاك وآلات قطر الأكياس كانت في وضع عدم الاتصال ، اعتمد موظفو شركة الطيران بدلاً من ذلك على المعالجة اليدوية.
وقال متحدث باسم مطار بروكسل إن كولينز Aerospace لم يؤكد بعد أن النظام آمن مرة أخرى. في يوم الاثنين ، تم إلغاء 40 من 277 رحلة مغادرة و 23 من 277 من خدماتها القادمة.
وقال متحدث باسم هيثرو إن “الغالبية العظمى من الرحلات الجوية في هيثرو تعمل بشكل طبيعي ، على الرغم من أن تسجيل الوصول والركوب لبعض الرحلات قد يستغرق وقتًا أطول قليلاً من المعتاد”.
وأضافوا: “هذا النظام غير مملوك أو تديره هيثرو ، لذلك في حين أننا لا نستطيع حل مشكلة تكنولوجيا المعلومات مباشرة ، فإننا ندعم شركات الطيران ولدينا زملاء إضافيين في المحطات لمساعدة الركاب”.
وقال هيثرو إنه يجب على الركاب التحقق من حالة رحلتهم قبل السفر إلى المطار و “الوصول إلى” لا تزيد عن ثلاث ساعات للرحلات الطويلة وساعتين للمسافة القصيرة “.
وقال متحدث باسم مطار دبلن إنه لا يتوقع أي إلغاء يوم الاثنين بسبب مشاكل تكنولوجيا المعلومات ، لكنه لن يستبعد ذلك. يوم الأحد، Aer Lingus قال إنه “تأثر بشكل كبير” بالمشكلة.
بعد الترويج النشرة الإخبارية
قال RTX يوم السبت إنها تعمل على حل المشكلة في أقرب وقت ممكن ، وأن الحادث أثر على برنامج Muse.
أبرز الهجوم المخاطر حول اعتماد المطارات على الموردين للتكنولوجيا الحرجة. قالت المفوضية الأوروبية يوم السبت إنها كانت تراقب الحادث عن كثب ، وأن “العلامات الحالية لا تشير إلى هجوم واسع أو شديد”.
تراجعت الأسهم في بعض شركات الطيران في التداول المبكر يوم الاثنين ، بما في ذلك مالك الخطوط الجوية البريطانية IAG ، التي انخفضت بنسبة 1.2 ٪ ، في حين انخفض EasyJet بنسبة 1.4 ٪ و Wizz Air بنسبة 1.1 ٪.
الحادث هو الأحدث في سلسلة من الهجمات الإلكترونية الشديدة. هذا الشهر وقال صانع السيارات البريطاني جاكوار لاند روفر إن حادثة الإنترنت أجبرت على تجميد الإنتاج، بينما في وقت سابق من هذا العام الهجوم على علامات التجزئة وسبنسر كلفها مئات الملايين من الجنيهات.
