أغرب بدائل السوبر ماركت تشمل علاجات الكلاب بدلاً من شرائح اللحم ، وعروض الاستطلاع | التسوق عبر الإنترنت

يتم استبدال المناشف الصحية بلفائف السندوتشات ، وشرائح اللحم في مكان الكعك الليمون وعلاج كلب اللحم البقري بدلاً من شرائح اللحم.

هذه مجرد بعض بدائل السوبر ماركت “غير المناسبة تمامًا” التي أبلغ عنها المتسوقين عبر الإنترنت في استطلاع للرأي.

أفاد ما يقرب من ثلث متسوقي البقالة عبر الإنترنت (29 ٪) أنهم تلقوا استبدالًا في أحدث أمر بالغذاء ، وهو الاستطلاع لمجموعة المستهلكين؟ وجد.

ما يقرب من نصف أسدا أفاد المتسوقون عن تلقي منتج بديل في أحدث طلب على الإنترنت ، مما يجعله أسوأ السبب في المقايضات ، مع عميل واحد سلم مياه micellar – منظف الوجه – في مكان مياه الشرب.

تم إرسال تسوق ASDA آخر مرتبط على الإنترنت بصراحة محمصة بدلاً من البطاطا المشوية ، بينما تم تقديم موز للموز بدلاً من البيتزا.

في Sainsbury’s ، قال 32 ٪ من العملاء إنهم تلقوا مبادلة في متجرهم الأخير ، بما في ذلك علاجات لحوم البقر بدلاً من شرائح اللحم البقري. تم إرسال كراث واحد محيرًا بدلاً من الزهور.

ل موريسون العملاء ، 31 ٪ لديهم عناصر في أحدث طلب لهم ، مع واحد إرسال المناشف الصحية بدلاً من لفائف شطيرة التورتيلا وشرائح اللحم الأسماك التي يتم استبدالها بكب كيك الليمون.

ربع عبر الإنترنت تيسكو تلقى المتسوقون بديلاً. من بين الأمثلة على العناصر غير المتوقعة ، قال أحدهم إنهم تلقوا فيتامينات برتقالية النكهة بدلاً من برتقالي من Terry من الشوكولاتة ، مع آخر تم إرسال طعام القطط عندما يتوقعون لحم الخنزير.

في هذه الأثناء ، قال 27 ٪ من المتسوقين الأمازون الطازج-بما في ذلك موريسونز ، وتوصيلات تعاونية وأيسلندا التي تم طلبها من خلال Amazon Online-إنهم تم إرسالهم عناصر بديلة ، بما في ذلك ستة أكياس من حلويات الهلام بدلاً من البيض المجاني و 12 عبوة من حليب الأطفال بدلاً من زجاجة بأربعة بيلات.

تلقى واحد من كل أربعة متسوقين في أيسلندا منتجًا بديلاً في متجرهم على أحدث متجر على الإنترنت. كان أحد العملاء قد طلب 24 عبوة من مانجو Pepsi وتلقى المعكرونة بدلاً من ذلك ، وتم إرسال آخر ببرتقال بدلاً من لحم الخنزير.

كان المتسوقون في Waitrose و Ocado هم الأقل احتمالًا للحصول على بديل ، بنسبة 21 ٪ و 19 ٪.

بينما اعتقد بعض العملاء أنه من الكوميدي فتح بعض العناصر غير المتوقعة ، إلا أن البعض الآخر ذو المتطلبات الغذائية الخاصة كان أقل إعجابًا. اشتكى الكثيرون من إرسال اللحوم أو الألبان بدلاً من بدائل نباتية أو نباتية.

لم تكن بعض العناصر الأخرى الخاصة بنظام الغذائي مناسبة: استقبل أحد المتسوقين الجبن بدلاً من الجبن الخالي من اللاكتوز ، وقال آخر إنه تم إرسال عنصر يحتوي على الغلوتين عند طلب عنصر خالٍ من الغلوتين.

وقالت مجموعة المستهلكين إن جميع محلات السوبر ماركت في الاستطلاع سمحت للعملاء بتعيين بدائل غير مرغوب فيها عند نقطة التسليم ، أو عند التقاط نقرة وجمع ، واستلام أموال.

تتيح بعض محلات السوبر ماركت العملاء إلغاء الاشتراك من استلام عناصر بديلة تمامًا.

رينا سيراز ، أي؟ وقال محرر المال وتجارة التجزئة: “في حين أن بعض بدائل المنتجات في توصيل الطعام عبر الإنترنت قد تكون موضع ترحيب ، فقد أظهرت أبحاثنا أنها يمكن أن تكون أيضًا على نطاق واسع من العلامة – بدءًا من الغريب إلى غير مناسب تمامًا.

“إذا تلقيت بديلًا لا تريده ، فيمكنك رفضه عند الوصول ، أو في بعض الأحيان يمكنك إلغاء الاشتراك في استلام البدائل تمامًا ، على الرغم من أن خطط العشاء الخاصة بك قد تتعطل إذا لم تظهر المكونات الرئيسية. إذا انتهى بك الأمر بشيء لن تستخدمه ، فاتصل دائمًا بالسوبر ماركت واطلب استردادًا “.