تقرير الجريدة السعودية
مكة – بدأت السلطة العامة لرعاية المسجد الكبير ومسجد النبي في تنفيذ خططها التشغيلية التي تضم نظامًا متنوعًا ومتكاملًا من المرافق والخدمات لتلقي تدفق كبير من المؤمنين خلال الأيام العشرة الأخيرة من رمضان.
كثفت السلطة جهودها التشغيلية لضمان استعداد مناطق الصلاة ، بما في ذلك توافر السجاد والصرف الصحي والتنظيف والتبخير وتوفير مياه زامزام للمصلين. بالإضافة إلى ذلك ، تقوم السلطة بتمديد خدمات حماية البيئة ، والحفاظ على المرافق والمراحيض ، ومنع الحوادث السلبية ، وتقديم خدمات العربة. يوجد نظام مراقبة وإعداد تقارير مجهز جيدًا لضمان رضا الزوار.
تعكس المبادرات التزام السلطة بالخدمات التشغيلية والصيانة وإدارة الحشود والخدمات الاجتماعية داخل المسجد.
زادت السلطة بشكل كبير من سعة الخدمة في المسجد الكبير استعدادًا لمدة 10 أيام من رمضان. تم نشر الآلاف من الموظفين والمعدات لضمان أعلى خدمات الجودة للمصلين داخل المسجد والفناء.
قامت السلطة بتركيز فرق في 38 موقعًا للإجابة على الاستفسارات ونشر موظفين متخصصين لتنظيف المسجد في 35 دقيقة فقط. كل يوم ، يتم تنفيذ 20 جولة من العطور باستخدام أكثر من كيلوغرام من العود.
لقد أعدت 428 سلالمًا و 28 مصعد و 1300 مكبر صوت كهربائي ومصادر طاقة تصل إلى 90،000 طن لتبريد المسجد الكبير. كما يوفر تخزينًا مجانيًا للأمتعة ومناطق صلاة مخصصة للمسنين والأشخاص ذوي الإعاقة لضمان أقصى قدر من الراحة.
أنشأت السلطة مركز رعاية الأطفال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وعربات للمساعدة في الطقوس ، ومناطق صلاة خاصة لـ ITIKAF خلال الأيام العشرة الأخيرة من رمضان ، بالإضافة إلى منصة موحدة لحفظ النقل ، وضمان تجربة سلسة لجميع المصلين.