ستاربكس أعلنت الشركة يوم الاثنين أن تخطيط 1100 موظف من الشركات وإغلاق عدة مئات من المناصب الوظيفية الشاغرة. تسريح العمال هي الأكبر في تاريخ الشركة.
“إن نيةنا هي العمل بشكل أكثر كفاءة ، وزيادة المساءلة ، وتقليل التعقيد ودفع تكامل أفضل” ، براين نيكول كتب في خطاب للموظفين.
تضم الشركة حوالي 16000 موظف من الشركات على مستوى العالم ، بما في ذلك 10000 موظف في الولايات المتحدة. لم يتم تضمين المستودعات والمحمصات والمتجر في التخفيضات. ألمح نيكول لأول مرة إلى تسريح العمال في يناير 2025 كجزء من خطة إعادة هيكلة الشركات الرئيس التنفيذي.
كتب نيكول في أ: “يمكن أن يبطئنا حجمنا وهيكلنا ، مع وجود عدد كبير جدًا من الطبقات ، ومديري الفرق الصغيرة والأدوار التي تركز بشكل أساسي على تنسيق العمل”. خطاب إلى الموظفين في يناير ، سيتم الإعلان عن تسريح العمال في منتصف شهر مارس.
لقد قال أيضًا إنه دفع التغييرات لتحسين أوقات خدمة المتجر ، قطع العناصر من قائمة ستاربكس وتجربة خوارزميات طلب جديدة.
أشرف نيكول أيضًا على تحول في نهج الشركة في نقابة متاجرها ، بعد أن يمثل العمال عمال ستاربكس يونايتد لقد نجحت في اتحاد أكثر من 500 متجر في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، مع أكثر من 10500 عامل.
يقاتل الاتحاد من أجل عقد الاتحاد الأول في الشركة منذ أن فاز المتجر الأول بانتخابات الاتحاد في أواخر عام 2021.
في أواخر عام 2024 ، انهارت مفاوضات العقود مع العمال عقد ضربات خلال موسم العطلات في ديسمبر للمطالبة بالتحسينات الاقتصادية للعمال على طاولة المساومة. الاتحاد لديه انتقد حزمة تعويض Niccol ، التي تلقى حوالي 96 مليون دولار كتعويض في الأشهر الأربعة الأولى في الوظيفة.
