مئات تيسكو أبلغ العملاء عن مشاكل مع تطبيق ومواقع التجزئة ، قائلين إنهم لم يتمكنوا من تقديم الطلبات عبر الإنترنت.
أخذوا إلى وسائل التواصل الاجتماعي للشكوى من أن مجموعة واسعة من محلات البقالة كانت غير متوفرة عندما حاولوا التحقق من متجرهم واستكمال متجرهم.
قال بعض العناصر اليومية مثل الخبز والحليب على أنها غير مخزنة عندما حاولوا دفع ثمن طلبهم عبر الإنترنت مع أكبر سلسلة سوبر ماركت في المملكة المتحدة.
وفقا للموقع DownDetector.com، الذي يتتبع حركة مرور الموقع ، بدأ موقع Tesco في تجربة المشكلات بعد الساعة 9:30 صباحًا بفترة قصيرة يوم الأربعاء ، مع تسجيل أكثر من 200 عيوب بحلول الساعة 2 مساءً. تم الإبلاغ عن انقطاع التيار الكهربائي على تطبيق Tesco وموقع الويب من قبل العملاء في كل مكان من Surrey إلى اسكتلندا.
بعد الترويج النشرة الإخبارية
قال أحد مستخدمي DownDetector إنهم اتصلوا بخدمة العملاء في الساعة 11:30 صباحًا وقيل لهم إن سلسلة السوبر ماركت كانت على دراية بمشاكل في تطبيقها وموقعها على الويب وأنهم كانوا يعملون عليها.
تيسكو تم الاتصال به للتعليق.
