تقرير الجريدة السعودية
مكة – في جو من الروحانية التي تسعى إلى بركات الشهر المقدس ، قام مئات الآلاف من المصلين بتجميع المسجد الكبير في مكة ومسجد النبي في المدينة المنورة لأداء صلاة إيشا وتاراويه ليلة الجمعة ، مما يمثل بداية رمضان. جميع الاستعدادات مع الخدمات المتكاملة موجودة بشكل جيد لاستلام العدد الهائل من الحجاج ، الذين يأتون لأداء الطقوس خلال موسم الأمة السنوي الذروة الذين يبحثون عن مكافأة عظيمة متوقعة في الشهر المقدس.
انتهت السلطة العامة لرعاية شؤون المسجد الكبير ومسجد النبي عن استعداداتها الشاملة للترحيب بالشهر المقدس ، مع التركيز على تعزيز تجربة المصلين من خلال الأنظمة التشغيلية المتكاملة ، وإدارة الأصول الدقيقة ، والتعاون الوثيق مع جميع السلطات ذات الصلة.
نفذت السلطة مجموعة من الخدمات ، والتي تشمل الإشراف على الساحات ، والبروتوكولات الواسعة للتطهير والتعقيم ، وخدمات النقل ، وإجراءات الدخول المنظمة والخروج في أبواب المسجد الكبير ، والغسيل المستمر ، والتطهير ، وإخلاص المسجد بأكمله مع العطور المتميزة.
تشرف السلطة على حركة المركبات داخل المسجد الكبير ، وتعين مسارات يمكن الوصول إليها للأفراد ذوي الإعاقة ، وينفذ خدمات أساسية أخرى. يتم توزيع مياه Zamzam من خلال مركبات مخصصة ، وحقائب الظهر ، والمياه المعبأة في زجاجات ، والحرارة.
يتم نشر حوالي 11000 من الأفراد عبر أربع تحولات لضمان راحة ورفاهية الزوار. يتم تنفيذ استراتيجيات إدارة الحشود أيضًا لتحسين تقديم الخدمات في جميع المناطق ، خاصةً خلال أوقات الذروة وفي المناطق المكتظة بالسكان ، مما يضمن توفير الخدمات السلس لجميع المصلين.
في مسجد النبي ، أجرى المصلين صلاة الإيشا وتارويه وسط الترتيبات الشاسعة التي اتخذتها السلطة لتبسيط حركتهم وأداء الطقوس.
تم وضع السجاد في جميع أنحاء الساحات والتوسعات لاستيعاب العدد الكبير من المصلين ، وتم إعداد جميع الخدمات اللازمة ، بما في ذلك توفير مياه Zamzam.
وفي الوقت نفسه ، قامت السلطة العامة لرعاية شؤون المسجد الكبير ومسجد النبي بإنهاء الاستعدادات الشاملة للترحيب بشهر رمضان المقدس.
تشمل المبادرات الرئيسية التي تم تنفيذها لموسم رمضان هذا التشغيل التجريبي لخدمة حلاقة الشعر بعد الانتهاء من طقوس العمرة ، المتوفرة في خمسة مواقع مخصصة داخل المسجد الكبير.
تمت ترقية خدمة تخزين الأمتعة بشكل كبير ، والتي تضم التتبع والمراقبة الإلكترونية ضمن مركزين أوليين وستة نقاط استقبال ملائمة للأمتعة في المداخل الرئيسية.
لتحسين التنقل داخل المسجد الكبير ، تم مضاعفة عدد عربات الجولف الكهربائية إلى 400 ، وتم توزيعها بشكل استراتيجي عبر 11 موقعًا. علاوة على ذلك ، تم تعزيز تجربة ITIKAF من خلال الخدمات الجديدة وإنشاء بيئة أكثر راحة وطمأنت لأولئك الذين يؤدون هذا العبادة في المساجد المقدسة.
تم تبسيط خدمات IFTAR من خلال نظام تسجيل إلكتروني متقدم ، وتم إضافة مجموعة واسعة من المواد الغذائية إلى العروض في المساجد المقدسة. ستعمل ثلاثة مراكز لاستضافة الأطفال المخصصة ، حيث توفر تجارب ثقافية ودينية وتعليمية جذابة وتسمح للآباء والأمهات بأداء طقوس براحة البال.
تم تعزيز الخدمات التشغيلية بشكل كبير ، مع زيادة التنظيف والتعقيم والعطور باستخدام معدات متخصصة. يتم تشغيل الحمامات المجهزة بالكامل ، وتم مضاعفة عدد السجاد. تضمن نقاط مياه Zamzam المتعددة توافر الماء المبرد وغير المبرد. تم تنقيح أنظمة البوابة لتسهيل الدخول والخروج السلس ، مع مداخل مخصصة للمسنين والأشخاص ذوي الإعاقة. تتوفر فرق التقارير على مدار الساعة لمعالجة التعليقات والاستفسارات.
بالتعاون الوثيق مع السلطات ذات الصلة ، تم تطوير خطط شاملة لإدارة الحشود داخل المساجد المقدسة والفناء. تم وضع لوحات التوجيه المفيدة في جميع أنحاء المرافق ، ويتوفر الموظفون المتخصصون لإعطاء الاتجاهات بلغات متعددة.
تشمل الخدمات الاجتماعية والإثراء عقد معرض عن بناء الكعبة المقدسة ، وترتيب زيارات لمجمع الملك عبد العزيز للمقدم من الكعابا كيسوا. تم تخزين المكتبات داخل المساجد المقدسة بمجموعة واسعة من الكتب ، ويوفر نظام رمز الاستجابة السريعة الإلكترونية إمكانية إثراء المحتوى الديني. تم توفير نسخ من القرآن الكريم بسهولة في جميع أنحاء المسجد الكبير ومسجد النبي
