نيودلهي: يواجه عملاء أكبر بنك في الهند في الهند (SBI) قضايا مع الخدمات عبر الإنترنت. تشمل الاضطراب في الخدمات عبر الإنترنت الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.
اعترف بنك الدولة في الهند بأن خدمات UPI للبنك ، بما في ذلك خدماته عبر الإنترنت تعاني حاليًا من اضطرابات.
نصحت SBI عملائها باستخدام UPI Lite ، وهي نسخة مبسطة من UPI التي قدمها بنك الاحتياطي الهندي في عام 2022 ، لمعاملات القيمة الصغيرة دون انقطاع أثناء انقطاع التيار الكهربائي.
قامت SBI بتغريد ، “نظرًا لأنشطة الإغلاق السنوية ، لن تكون خدماتنا الرقمية متاحة لعملائنا المحترمين من الساعة 1 مساءً إلى 4 مساءً في 1.4.2025. نطلب منك استخدام قنوات UPI Lite و ATM للخدمات غير المنقطعة. نعتذر عن الإزعاج الذي تسبب فيه.”
– بنك الدولة في الهند (theofficialsbi) 1 أبريل 2025
وفي الوقت نفسه ، بدأت قواعد UPI الجديدة من اليوم. بدءًا من 1 أبريل ، سيتم تحديث سجلات أرقام الهاتف المحمول أسبوعيًا من قبل البنوك وتطبيقات UPI لتقليل أخطاء معالجة المعاملات. نظرًا للمخاوف الأمنية ، فإن البنوك ومقدمي الخدمات UPI ستزيل تدريجيًا أرقامًا نائمة المرتبطة بـ UPI. لا يمكن استخدام الأرقام غير النشطة لإجراء المدفوعات.
