تم نشر هذه القصة في الأصل بواسطة KABC، وهي محطة تلفزيونية تملكها وتديرها ABC.
يطلب مفوض التأمين في كاليفورنيا ريكاردو لارا من السكان الذين تضررت أو دمرت منازلهم أو أعمالهم بسبب حرائق الغابات هذا الأسبوع عدم التوقيع على أي شيء على الفور – والتحلي بالصبر قليلاً.
ضربت عاصفة رياح قوية جنوب كاليفورنيا يوم الثلاثاء وسرعان ما أدت إلى اندلاع حرائق الغابات في جميع أنحاء المنطقة، مما أجبر الآلاف على الإخلاء وإحراق حوالي 23 ألف فدان.
يقدم ديفيد موير إصدارًا خاصًا من برنامج “20/20” مع تغطية مستمرة لحرائق كاليفورنيا القاتلة. “الكارثة الأمريكية: LA Burning – إصدار خاص من 20/20” يبدأ الليلة في الساعة 9/8 على قناة ABC.
وقال مسؤولون إن الحرائق دمرت ما لا يقل عن 1100 مبنى.
وشددت لارا خلال مقابلة مباشرة على قناة ABC7 على ضرورة الوصول إلى الأمان أولاً وقبل كل شيء، والابتعاد عن منطقة الكارثة وعدم التسرع في اتخاذ أي قرارات. هناك فترة تهدئة مدتها ثلاثة أيام يُسمح بها للمقيمين قبل أن يحتاجوا إلى اتخاذ أي قرار مع مسؤول عام.
“في كثير من الأحيان ما رأيناه، لسوء الحظ، خلال حرائق متعددة في سنوات مختلفة في جميع أنحاء الولاية، هو أنك تبدأ في رؤية مصححين من خارج الولاية يأتون، في محاولة، كما تعلم، لعقد صفقة مع أصحاب المنازل، قائلين كما تعلم،” “يمكننا أن نمنحك 70% مما يحق لك الحصول عليه عندما يحق لك حقًا الحصول على 100% – أو اعتمادًا على ما تنص عليه سياستك،” أوضحت لارا عن تعرض الأشخاص للاحتيال خلال هذه الأوقات العصيبة والصادمة.
من خلال التوقف وانتظار التوقيع، يمكن للأشخاص اكتشاف عملية احتيال محتملة قبل فوات الأوان. وقالت لارا أنه يمكن للناس الاتصال بقسم التأمين للتحقق من رخصة ضابط التأمين. كما نصح الناس بالاتصال بشركة التأمين الخاصة بهم قبل التوقيع على أي شيء مع الضابط.
وقالت لارا: “نحن نطلب فقط من الناس الاتصال بإدارتنا، وعدم التوقيع على أي شيء تحت الإكراه”. “هذه لحظة مؤلمة للغاية… ونريد أن نخبرهم أنه يرجى الحذر من الاحتيال، وعدم التوقيع على أي شيء، ونحن هنا لنكون قادرين على مساعدتهم خلال العملية برمتها”.
وشددت لارا على أنه يجب على الناس الاتصال بإدارة التأمين في كاليفورنيا. لديهم مشغلين مباشرين على الهاتف يمكنهم المساعدة في معالجة مشكلاتك. يمكنك الاتصال بهم على الرقم 1-800-927-4357 أو زيارة موقع Insurance.ca.gov.
قالت لارا: “من المهم جدًا أن تعرف أن لديك شخصًا إلى جانبك”. “القسم هنا ليكون المدافع عنك خلال هذا الوقت العصيب للغاية والمؤلم حقًا لمجتمعنا.”
عند محاولتك معرفة التغطية التأمينية الخاصة بك، قالت لارا إن أهم شيء تحتاجه هو نسخة من بوليصة التأمين على منزلك.
وأضاف: “عليك أيضًا أن تأخذ في الاعتبار نفقات المعيشة الإضافية الخاصة بك، والحدود في وثيقتك، وكذلك تتبع جميع نفقاتك الإضافية”. “وعليك التأكد من توثيق جميع المحادثات مع شركة التأمين الخاصة بك أو الضابط.”
نظرًا لأن حرائق الغابات في جميع أنحاء الولاية أصبحت أكثر انتشارًا وتدميرًا، بدأت شركات التأمين في إسقاط التغطية التأمينية لأصحاب المنازل في المناطق المعرضة للحرائق أو رفع أسعار الفائدة بشكل كبير. قالت لارا لقناة ABC7 إن هناك قانونًا معمولًا به لا يسمح لشركات التأمين بإسقاط التغطية عن المناطق خلال عام من اندلاع حريق هائل، مما يمنح الشركات والعائلات الوقت لاتخاذ قرارات بشأن مستقبلهم.
تعرف على ما إذا كنت محميًا أو ما إذا كان الرمز البريدي الخاص بك مدرجًا في الوقف الاختياري لعدم التجديد هنا.
قالت لارا إن هناك طريقة أخرى لإبقاء شركات التأمين في المجتمعات المحلية وهي تقليل مخاطر الأضرار الناجمة عن الحرائق في منزلك. يمكن لأصحاب المنازل القيام بذلك عن طريق جعل المنزل مطابقًا للقواعد، وتحديث السقف وتقوية المنزل ضد النيران.
احصل على مزيد من المعلومات حول تحصين منزلك من حرائق الغابات هنا.