أنا سائق متطوع لمختلف المنظمات غير الحكومية في البيئات التي مزقتها الكوارث والحرب. في مارس 2023 ، سُرقت سيارة العبور الخاصة بي مع عدد من الممتلكات أثناءه كنت أعمل في معسكر اللاجئين.
كان هذا أمرًا مرهقًا للغاية في العودة إلى المنزل ، وأصبحت الأمور سوءًا لأن شركة التأمين الخاصة بي رفضت مطالبتي لأنني كنت أستخدمها كصاحب عربة في عطلات نهاية الأسبوع. في الرسالة التي ألغيت السياسة ، قال إنني فشلت في إخبارها عن “التعديلات” التي أجريتها.
اشتكت إلى أمين المظالم المالي ولكن دون نجاح. بقدر ما أشعر بالقلق ، كان من السذاجة رمي مرتبة وبعض معدات التخييم في الخلف ، وليست ضارة.
بعد ذلك ، في أكتوبر 2024 ، تم تجديد تأمين دراجة نارية تلقائيًا ، فقط ليتم إلغاؤه بعد أسبوعين بسبب مشكلة VAN. لقد اتصلت منذ ذلك الحين بمن شركات التأمين على الدراجات المتعددة فقط لأخبرها أنه لا توجد طريقة لتتمكن من الحصول على التغطية مرة أخرى.
لقد كنت أقود السيارة لمدة 38 عامًا. لم أصاب بحادث وليس لدي أي قناعات.
كيف يمكن للرجل الذي استخدم شاحنته للنوم في عطلات نهاية الأسبوع من حين لآخر ويضع بعض الأشياء في الظهر لجعلها أكثر راحة في وضع لم يعد بإمكانه الحصول على تأمين؟
DF ، Llangollen
أوضحت الرسالة التي تلقيتها عند إلغاء تأمين Van الخاص بك أنه كان عليك تقديم المشورة لأي شركة تأمين حالية أو مستقبلية ما حدث و “عدم القيام بذلك قد يؤدي إلى إعلان سياسات مستقبلية”. غالبًا ما تكون خارج البلاد وهذا ما حدث عندما تدع غطاء الدراجة الخاص بك يجدد دون وضع علامة عليه.
يبدو أن توسيع نطاق سيارة لعطلة نهاية الأسبوع بعيدة ، ولكن ، كما اكتشفت ، إذا لم تخبر شركة التأمين الخاصة بك أنها يمكن أن تبطل سياستك. الوسيطة هي أن إضافة أي سلبيات MOD يغير قيمة السيارة وقد تجعلها أكثر جاذبية لللصوص (تضمنت التعديلات الخاصة بك المطبخ والسخان واللوحات الشمسية). لو أن شركة التأمين معروفة ، فقد تكون قد رفعت القسط أو سحبت الغطاء.
لقد استنفدت الكثير من الخيارات ، بما في ذلك توظيف المحامين لتحدي قرار شركة Van Insures ، قبل أن تأتي إلي. اتصلت بالبريطانيين تأمين حددت جمعية الوسطاء (BIBA) ومن خلال خدمة “البحث عن تأمين” وسيط قادر على مساعدتك. لقد أرسلت لك التفاصيل وقمت بتأمين تأمين جديد للدراجات النارية بسعر مماثل.
يقول جرايم ترودجل ، الرئيس التنفيذي لشركة BIBA: “قد يجد أي شخص تم إلغاؤه بوليصة أكثر صعوبة في العثور على تأمين من الطرق القياسية عبر الإنترنت ، ولكن في كثير من الأحيان يمكن للوسطاء المتخصصين الوصول إلى الأسواق المتخصصة التي قد تكون قادرة على المساعدة”.
